Als je problemen ervaart met de Ubisoft Connect-launcher die niet opent tijdens het spelen van games, ben je niet de enige. Deze gids leidt je door twee effectieve methoden om dit probleem op te lossen, zodat je zonder onderbrekingen van je game-ervaring kunt genieten. Door deze eenvoudige stappen te volgen, leer je hoe je de instellingen van je launcher kunt aanpassen en de cache kunt wissen om alle belemmeringen te elimineren die voorkomen dat Ubisoft Connect goed functioneert in de game.

Stap 1: Ubisoft Connect Launcher-instellingen aanpassen

Om het probleem op te lossen, is de eerste stap om enkele instellingen in de Ubisoft Connect-launcher te wijzigen. Begin met het sluiten van alle games die momenteel worden uitgevoerd.

  1. Start de Ubisoft Connect-applicatie.
  2. Klik op uw profielpictogram in de rechterbovenhoek.
  3. Selecteer de optie Instellingen in het vervolgkeuzemenu.
  4. Zoek in het linkerdeelvenster naar het gedeelte Interface en klik erop.
  5. Zoek de optie Enable In-Game Overlays for Supported Games. Als deze is aangevinkt, vink deze dan uit.
  6. Klik op Sluiten om de wijzigingen op te slaan.
  7. Start de Ubisoft Connect-launcher opnieuw om de nieuwe instellingen toe te passen.
  8. Nadat u het spel opnieuw hebt opgestart, gaat u terug naar het menu Instellingen en vinkt u de optie In-game overlays voor ondersteunde games inschakelen opnieuw aan.
  9. Klik op OK om de wijzigingen te bevestigen.

Start nu je game opnieuw. Dit zou het probleem moeten oplossen dat Ubisoft Connect niet in-game opent.

Stap 2: De cache van Ubisoft Connect wissen

Als het aanpassen van de instellingen het probleem niet oplost, is de volgende stap het wissen van de cache van de Ubisoft Connect launcher. Dit kan helpen om corrupte bestanden te verwijderen die ervoor kunnen zorgen dat de launcher niet goed werkt.

  1. Navigeer naar de bestandsdirectory van uw pc. Open Deze pc en ga naar de C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launchermap.
  2. Zoek naar een map met de naam cache.
  3. Om er zeker van te zijn dat u geen gegevens verliest, klikt u met de rechtermuisknop op de cachemap en selecteert u Kopiëren. Plak het vervolgens op een andere locatie om een ​​back-up te maken.
  4. Nadat u een back-up hebt gemaakt, opent u de cachemap en selecteert u alle bestanden die erin staan.
  5. Klik met de rechtermuisknop op de geselecteerde bestanden en kies Verwijderen om ze uit de cachemap te verwijderen.
  6. Start uw pc opnieuw op om er zeker van te zijn dat alle wijzigingen van kracht worden.
  7. Start ten slotte je game opnieuw op. Dit zou de problemen moeten verhelpen met Ubisoft Connect dat niet opstart tijdens het spelen.

Extra tips en veelvoorkomende problemen

Hoewel de bovenstaande stappen het probleem doorgaans oplossen, volgen hier enkele aanvullende tips om het probleemoplossen te verbeteren:

  • Zorg ervoor dat uw Ubisoft Connect-client is bijgewerkt naar de nieuwste versie, aangezien updates vaak bugfixes bevatten.
  • Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u overwegen de Ubisoft Connect-applicatie opnieuw te installeren.
  • Controleer uw firewall- en antivirusinstellingen om er zeker van te zijn dat deze de Ubisoft Connect-launcher niet blokkeren.

Conclusie

Door deze stappen te volgen, zou u het probleem moeten kunnen oplossen dat de Ubisoft Connect-launcher niet opent tijdens het spelen van games. Vergeet niet om uw launcher-instellingen aan te passen en de cache regelmatig te wissen om optimale prestaties te behouden. Als u nog meer problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met Ubisoft-ondersteuning voor aanvullende assistentie.

Veelgestelde vragen

Wat moet ik doen als het probleem zich blijft voordoen nadat ik de stappen heb gevolgd?

Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de Ubisoft Connect-applicatie opnieuw te installeren of controleer uw systeem op softwareconflicten die de werking van de launcher verstoren.

Is het veilig om de cachebestanden te verwijderen?

Ja, het wissen van de cachebestanden is een veilige procedure en kan helpen bij het oplossen van verschillende prestatieproblemen zonder dat dit invloed heeft op uw gamegegevens.

Kan ik de cachebestanden herstellen nadat ik ze heb verwijderd?

Als u een back-up hebt gemaakt zoals voorgesteld, kunt u de cachebestanden herstellen. Dit is echter over het algemeen niet nodig, omdat de bestanden door de launcher opnieuw worden gegenereerd.