Alex Ruben
Windows 10/11에서 “장치가 오프라인 상태입니다” 오류를 해결하는 방법
Windows 10 또는 Windows 11 PC에서 짜증나는 “기기가 오프라인 상태입니다.이 기기에서 마지막으로 사용한 비밀번호로 로그인하세요” 오류가 발생하는 경우, 여러분만 그런 것은 아닙니다.이 문제로 인해 기기에 액세스할 수 없지만, 몇 가지 간단한 단계를 통해 기기를 다시 온라인 상태로 만들고 액세스할 수 있습니다.이 가이드에서는 이 문제를 효율적으로 해결하는 데 필요한 작업을 안내합니다.
진행하기 전에 마지막으로 사용한 비밀번호를 준비해 두십시오.로그인하는 데 필요하기 때문입니다.또한, 기기가 Wi-Fi나 모바일 핫스팟을 통해 안정적인 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.
1단계: 인터넷 연결 확인
첫 번째 단계는 기기가 인터넷에 제대로 연결되었는지 확인하는 것입니다.다음 지침을 따르세요.
- 화면 오른쪽 하단에 있는 인터넷 아이콘을 찾으세요.
- 아이콘을 클릭하고 Wi-Fi 네트워크나 모바일 핫스팟에 연결되었는지 확인하세요.
- 연결되어 있다면 비행기 모드가 활성화되어 있는지 확인하세요.활성화되어 있다면 끕니다.
인터넷 연결이 활성화되어 있고 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인한 후 다시 로그인해 보세요.
2단계: Shift 키를 사용하여 컴퓨터 다시 시작
문제가 지속되면 문제 해결에 도움이 될 수 있는 특수 모드로 컴퓨터를 다시 시작해 보세요.방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴에서 전원 아이콘을 클릭합니다.
- Shift키보드의 키를 누른 상태에서 다시 시작을 클릭하세요.
Shift복구 화면이 나올 때까지 키를 계속 누르세요.
3단계: 고급 시작 옵션 액세스
컴퓨터가 재시작되면 몇 가지 옵션이 표시됩니다.다음 단계를 따르세요.
- 문제 해결을 선택하세요.
- 고급 옵션을 클릭합니다.
- 그런 다음 시작 설정을 선택합니다.
- 다시 시작을 클릭하면 시작 설정 메뉴에 액세스할 수 있습니다.
4단계: 안전 모드 활성화
시작 설정 메뉴에서 다양한 옵션이 있습니다.안전 모드를 활성화하려면:
- 컴퓨터를 안전 모드로 시작하려면 키보드의 4또는 를 누르세요.F4
시스템이 안전 모드로 로드될 때까지 기다리세요.이 모드는 충돌을 일으킬 수 있는 불필요한 드라이버와 애플리케이션을 비활성화합니다.
5단계: 컴퓨터를 정상적으로 다시 시작합니다.
안전 모드에 들어가면 다음 단계는 컴퓨터를 정상적으로 다시 시작하는 것입니다.
- 시작 메뉴 를 클릭하고 전원을 선택한 다음 다시 시작을 선택하세요.
컴퓨터를 재시작한 후 오프라인 오류가 발생하지 않고 로그인할 수 있는지 확인하세요.
추가 팁 및 일반적인 문제
문제가 계속 발생하면 다음 사항을 고려하세요.
- 장치 관리자 를 확인하여 네트워크 드라이버가 최신 상태인지 확인하세요.
- VPN이나 방화벽이 연결을 차단하지 않는지 확인하세요.
- 필요한 경우 네트워크 및 인터넷 아래의 설정 앱을 통해 네트워크 설정을 재설정하세요.
다음 단계를 따르면 “기기가 오프라인 상태입니다” 오류를 해결하고 Windows 10 또는 11 기기에 대한 액세스 권한을 다시 얻을 수 있습니다.앞으로도 비슷한 문제가 발생하지 않도록 항상 시스템을 최신 상태로 유지하세요.
자주 묻는 질문
Wi-Fi 연결이 활성화되어 있는데도 여전히 오류가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
Wi-Fi가 연결되었지만 여전히 오류가 발생하는 경우 네트워크 설정을 재설정해 보세요.설정 > 네트워크 및 인터넷 > 상태 로 이동하여 네트워크 재설정을 선택합니다.
인터넷 접속 없이 이 오류를 해결할 수 있나요?
네, 마지막으로 사용한 비밀번호를 사용하여 로그인을 시도할 수는 있지만 특정 문제 해결 단계를 수행하려면 드라이버나 업데이트를 다운로드하기 위해 인터넷 접속이 필요할 수 있습니다.
안전 모드를 활성화하는 데 위험이 있나요?
아니요.안전 모드는 최소 버전의 Windows를 실행하는 기본 제공 진단 모드로, 시스템을 위험에 빠뜨리지 않고 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.