Alex Ruben
“Windows가 프린터에 연결할 수 없습니다” 오류를 해결하는 방법
Windows PC에서 프린터 연결 문제를 처리하는 것은 특히 “Windows가 프린터에 연결할 수 없습니다” 오류가 발생할 때 매우 좌절스러울 수 있습니다.이 가이드는 잘못 구성된 프린터 설정, 네트워크 문제 또는 드라이버 충돌을 포함할 수 있는 이 문제의 일반적인 원인을 이해하는 데 도움이 됩니다.아래에 설명된 단계를 따르면 이러한 문제를 효과적으로 해결하고 해결할 수 있어 프린터가 Windows 10 또는 Windows 11 컴퓨터에 원활하게 연결되도록 할 수 있습니다.
시작하기 전에 프린터가 켜져 있고 컴퓨터와 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.유선 프린터를 사용하는 경우 USB 케이블이 안전하게 연결되어 있는지 확인하세요.무선 프린터의 경우 Wi-Fi 연결이 안정적인지 확인하세요.이 가이드를 따르기 위해 추가 다운로드나 설치가 필요하지 않습니다.
1단계: 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작
인쇄 스풀러 서비스는 프린터로 전송된 인쇄 작업을 관리하는 역할을 합니다.제대로 실행되지 않으면 연결 문제가 발생할 수 있습니다.이 서비스를 다시 시작하려면:
- Windows+를 눌러 R실행 대화 상자를 엽니다.
- 입력
services.msc하고.을 누르세요 Enter. - 서비스 창에서 아래로 스크롤하여 “인쇄 스풀러”를 찾습니다.
- “인쇄 스풀러”를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “속성”을 선택합니다.
- 아직 선택되지 않았다면 “시작 유형”을 자동 으로 설정하세요.
- 시작을 클릭하여 서비스를 실행한 다음 확인을 클릭하여 창을 닫습니다.
- 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
2단계: Windows 문제 해결사 사용
인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 기본 제공 Windows 문제 해결사를 활용하여 프린터 문제를 진단하고 해결할 수 있습니다.
- Windows+를 눌러 S검색 창을 열고 ‘문제 해결 설정’을 입력한 후 결과에서 선택합니다.
- 문제 해결 설정에서 다른 문제 해결사를 클릭합니다.
- 프린터 옵션을 찾아 실행을 클릭합니다.
- 화면의 지시에 따라 Windows가 프린터의 문제를 감지하고 해결할 수 있도록 하세요.
3단계: 프린터 연결 및 설정 확인
컴퓨터가 올바른 프린터에 연결하려고 하는지 확인하려면 프린터의 연결 설정을 확인하세요.
- +를 눌러 설정 앱을 엽니다.WindowsI
- 장치 로 이동한 다음 프린터 및 스캐너를 선택합니다.
- 프린터가 나열되어 있는지 확인하세요.그렇지 않은 경우 프린터 또는 스캐너 추가를 클릭하여 검색하세요.
- 프린터가 나타나지만 오프라인으로 표시되어 있는 경우, 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기본 프린터로 설정을 선택하세요.
4단계: 프린터 드라이버 업데이트 또는 재설치
오래되었거나 손상된 프린터 드라이버는 연결 문제를 일으킬 수 있습니다.프린터 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하려면:
- 장치 설정 에서 프린터 및 스캐너를 클릭합니다.
- 프린터를 선택하고 관리를 클릭하세요.
- 프린터 속성을 클릭한 다음 드라이버 탭으로 이동합니다.
- 드라이버 업데이트를 선택 하고 화면의 지시에 따라 최신 드라이버를 다운로드하고 설치하세요.
- 업데이트가 작동하지 않으면 드라이버를 제거한 다음 프린터 제조업체 웹사이트에서 드라이버를 다시 설치해야 할 수도 있습니다.
추가 팁 및 일반적인 문제
프린터 문제를 해결할 때 다음 팁을 고려하세요.
- 무선 프린터를 사용하는 경우 프린터가 컴퓨터와 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 프린터 호환성에 영향을 줄 수 있는 보류 중인 Windows 업데이트가 있는지 확인하세요.
- 방화벽이나 바이러스 백신 소프트웨어가 프린터 연결을 차단하지 않는지 확인하세요.일시적으로 비활성화하여 문제를 일으키는지 테스트하세요.
결론
이 가이드에 설명된 단계를 따르면 “Windows가 프린터에 연결할 수 없습니다” 오류를 효과적으로 해결할 수 있습니다.프린터 연결 문제는 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있으며, 때로는 간단한 재시작이나 드라이버 업데이트로 상당한 차이를 만들 수 있습니다.문제가 지속되면 프린터 제조업체 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받는 것을 고려하세요.
자주 묻는 질문
프린터가 여전히 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?
프린터가 여전히 작동하지 않는 경우 제조업체의 지원 웹사이트에서 해당 프린터 모델과 관련된 특정 문제 해결 단계를 확인하세요.
내 프린터가 Windows 11과 호환되는지 어떻게 확인하나요?
프린터 제조업체의 공식 웹사이트를 방문하여 Windows 11에 대한 드라이버 지원 정보를 찾아 호환성을 확인할 수 있습니다.
Wi-Fi 대신 USB로 프린터를 연결할 수 있나요?
네, 대부분 프린터는 USB를 통해 연결할 수 있습니다.이 유형의 연결에 맞는 올바른 드라이버가 설치되어 있는지 확인하세요.