Alex Ruben
Windows에서 프린터 구성 오류 0x8007007e를 해결하는 방법
“프린터에서 예상치 못한 구성 오류 0x8007007e가 발생했습니다.”라는 짜증나는 메시지를 접하고 있다면 여러분만 그런 것은 아닙니다.이 일반적인 문제는 일반적으로 Windows의 프린터 드라이버나 구성 설정 문제로 인해 발생합니다.이 가이드에서는 Windows 10과 Windows 11에서 이 오류를 해결하고 수정하는 몇 가지 효과적인 방법을 안내해 드리겠습니다.이 방법은 PC, 데스크톱, 노트북에 모두 적용할 수 있습니다.이러한 단계를 따르면 프린터 기능을 복원하고 번거로움 없이 인쇄로 돌아갈 수 있습니다.
시작하기 전에, 일부 단계에는 관리자 권한이 필요하므로 컴퓨터에서 관리자 액세스 권한이 있는지 확인하세요.프린터가 제대로 연결되고 전원이 켜져 있는지 확인하세요.이 가이드에서는 서비스 재시작, 드라이버 업데이트, 문제 해결 도구 실행을 포함한 다양한 방법을 다룹니다.
1단계: 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작
인쇄 스풀러 서비스는 프린터로 전송된 모든 인쇄 작업을 관리합니다.이 서비스를 다시 시작하면 종종 구성 오류가 해결될 수 있습니다.이를 위해 다음 단계를 따르세요.
- Windows + R실행 대화 상자를 열려면 누르세요.
- 입력
services.msc하고 누르세요 Enter. - 서비스 창에서 아래로 스크롤하여 인쇄 스풀러를 찾습니다.
- 인쇄 스풀러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성을 선택합니다.
- 시작 유형을 자동 으로 설정합니다.
- 서비스 상태가 실행 중이 아니면 시작 버튼을 클릭하세요.
- 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
이제 프린터가 다시 제대로 작동하는지 확인하세요.문제가 지속되면 다음 단계로 넘어가세요.
2단계: 프린터 드라이버 업데이트
오래되었거나 잘못된 프린터 드라이버는 오류 0x8007007e를 포함한 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다.프린터 드라이버를 업데이트하려면 다음을 수행하십시오.
- 누르고 장치 관리자를Windows + X 선택하세요.
- 프린터 섹션을 확장하여 프린터를 찾으세요.
- 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색을 선택합니다.
Windows에서 새 드라이버를 찾으면 설치합니다.프린터 제조업체 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 직접 다운로드할 수도 있습니다.업데이트한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 오류가 해결되었는지 확인합니다.
3단계: Windows 업데이트 확인
운영 체제를 최신 상태로 유지하면 호환성 문제를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. Windows 업데이트를 확인하려면:
- 시작 메뉴를 열고 업데이트 확인을 입력합니다.
- 검색 결과에서 업데이트 확인을 선택합니다.
- Windows 업데이트 창에서 업데이트 확인을 클릭합니다.
사용 가능한 업데이트를 설치한 다음, 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하세요.
4단계: 프린터 제거 및 다시 추가
때로는 프린터를 제거했다가 다시 추가하는 것만으로도 구성 오류가 해결될 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고 프린터 및 스캐너를 입력합니다.
- 결과에서 프린터 및 스캐너를 선택합니다.
- 목록에서 프린터를 찾아 클릭한 다음 장치 제거를 선택합니다.
- 제거한 후 프린터 또는 스캐너 추가를 클릭하여 프린터를 다시 추가하세요.
이 프로세스를 통해 프린터 설정을 새로 고치고 이전 설치와 관련된 모든 오류를 제거할 수 있습니다.
5단계: 프린터 문제 해결사 실행
Windows에는 프린터에 대한 문제 진단 및 해결을 도울 수 있는 기본 제공 문제 해결사가 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고 문제 해결 설정 을 입력합니다.
- 검색 결과에서 문제 해결 설정을 선택합니다.
- 다른 문제 해결사를 클릭하세요.
- 프린터 문제 해결사를 찾아 실행을 클릭합니다.
화면의 지시에 따라 문제 해결 과정을 완료합니다.이 도구는 일반적인 인쇄 문제를 자동으로 식별하고 해결할 수 있습니다.
추가 팁 및 일반적인 문제
프린터 문제를 해결하는 데 도움이 되는 추가 팁은 다음과 같습니다.
- 네트워크 프린터인 경우 프린터가 컴퓨터와 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 느슨한 케이블이나 Wi-Fi 신호 문제 등 물리적 연결 문제가 있는지 확인하세요.
- 일시적인 문제를 해결하려면 프린터와 컴퓨터를 다시 시작하세요.
- 문제가 지속되면 프린터 사용 설명서나 제조업체의 지원 웹사이트를 참조하여 추가 지원을 받으세요.
이러한 단계를 따르면 “프린터에서 예상치 못한 구성 오류 0x8007007e가 발생했습니다”라는 오류를 해결하고 원활하게 인쇄로 돌아갈 수 있습니다.
자주 묻는 질문
0x8007007e 오류의 원인은 무엇입니까?
이 오류는 종종 오래된 프린터 드라이버, 잘못 구성된 설정 또는 인쇄 스풀러 서비스 문제로 인해 발생합니다.
프린터를 다시 설치하지 않고도 이 오류를 해결할 수 있나요?
네, 많은 사용자는 프린터를 다시 설치하지 않고도 드라이버를 업데이트하고, 서비스를 확인하고, 내장된 문제 해결사를 사용하여 이 오류를 해결할 수 있습니다.
내 프린터 드라이버가 최신 버전인지 어떻게 알 수 있나요?
장치 관리자에서 업데이트를 확인하거나 제조업체 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버가 있는지 살펴보세요.