Alex Ruben
“원격 컴퓨터에 연결을 설정할 수 없습니다” VPN 오류를 해결하는 방법
“원격 컴퓨터에 연결할 수 없습니다” VPN 오류가 발생하면 실망스러울 수 있으며, 특히 직장이나 개인 용도로 안정적인 연결에 의존하는 경우 더욱 그렇습니다.이 가이드에서는 이 문제를 효과적으로 해결하고 해결할 수 있는 명확하고 단계별 방법을 제공합니다.여기에 설명된 지침을 따르면 네트워크 설정을 재설정하고, VPN 드라이버를 제거했다가 다시 설치하고, 방화벽 설정을 조정하여 VPN 연결을 복원하는 방법을 배울 수 있습니다.
시작하기 전에 컴퓨터에 대한 관리자 액세스 권한이 있는지, 운영 체제가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요.또한 문제 해결 프로세스를 방해할 수 있는 불필요한 애플리케이션을 모두 닫으세요.이 가이드는 주로 Windows 운영 체제, 특히 Windows 10 및 11에 초점을 맞춥니다.
1단계: VPN 드라이버 제거 및 재설치
VPN 연결 오류를 해결하는 첫 번째 방법은 시스템에서 VPN 드라이버를 제거하는 것입니다.다음 단계를 따르세요.
- 시작 메뉴에서 장치 관리자를 검색하여 엽니다.
- 장치 관리자 창에서 네트워크 어댑터 섹션을 확장합니다.
- 여기에 나열된 VPN 드라이버를 식별합니다.여러 드라이버가 있을 수 있습니다.각 드라이버를 선택하고 컨텍스트 메뉴에서 장치 제거를 선택합니다.제거를 확인합니다.
- 모든 VPN 드라이버를 제거한 후, 상단 메뉴로 이동하여 작업 탭을 클릭합니다.하드웨어 변경 사항 검색을 선택하여 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.
- 검사가 완료되면 장치 관리자를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
2단계: 방화벽 설정 재설정
드라이버를 다시 설치한 후에도 문제가 지속되면 다음 단계는 방화벽 설정을 재설정하는 것입니다.이렇게 하면 VPN 연결을 차단할 수 있는 잘못된 구성을 방지할 수 있습니다.
- Windows키 + 를 동시에 눌러 R실행 대화 상자를 엽니다.
- 입력
firewall.cpl하고 키를 눌러 EnterWindows 방화벽 설정을 엽니다. - 왼쪽 창에서 기본값 복원을 클릭합니다.
- 방화벽 설정을 기본값으로 복원할지 묻는 메시지가 나타나면 예를 클릭합니다.
- 방화벽 설정 창을 닫고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
추가 팁 및 일반적인 문제
위의 방법으로 VPN 오류를 효과적으로 해결할 수 있지만, 고려해야 할 몇 가지 추가 팁과 일반적인 문제는 다음과 같습니다.
- 업데이트에는 종종 중요한 버그 수정이 포함되므로 VPN 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트했는지 확인하세요.
- 인터넷 연결이 안정적이고 제대로 작동하는지 별도로 확인하세요.
- 타사의 바이러스 백신이나 방화벽을 사용하고 있다면, 일시적으로 비활성화하여 연결 문제의 원인인지 확인해 보세요.
- VPN 구독이 활성화되어 있고 온라인 상태인 서버에 연결하고 있는지 확인하세요.
결론
이 가이드에 설명된 단계를 따르면 “원격 컴퓨터에 연결할 수 없음” VPN 오류를 효과적으로 문제 해결하고 해결할 수 있습니다. VPN 설정을 정기적으로 확인하고 소프트웨어를 업데이트하여 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 하세요.문제가 계속되면 VPN 제공업체의 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받는 것을 고려하세요.
자주 묻는 질문
이러한 단계를 따른 후에도 VPN 연결이 여전히 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?
언급된 모든 단계를 시도했는데도 문제가 지속되면 VPN 제공업체에 문의하여 추가 문제 해결을 요청하거나 서비스 중단이 있는지 확인하세요.
동일한 기기에서 여러 개의 VPN을 사용할 수 있나요?
여러 VPN을 사용하면 충돌이 발생할 수 있습니다.적절한 기능을 보장하기 위해 한 번에 하나의 VPN 클라이언트만 사용하는 것이 좋습니다.
VPN이 제대로 작동하는지 어떻게 확인할 수 있나요?
WhatIsMyIP.com 과 같은 사이트를 방문하여 IP 주소가 연결된 VPN 서버와 일치하는지 확인하면 VPN 연결을 확인할 수 있습니다.