Alex Ruben
Windows 11에서 Spotify 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 방법
Windows 11 PC에서 Spotify 소리가 나지 않는다면, 솔직히 꽤 답답할 겁니다.특히 그냥 쉬거나 업무를 처리하려고 할 때는 더욱 그렇습니다.설정 조정처럼 간단히 해결할 수 있는 경우도 있지만, 드라이버나 앱을 다시 설치해야 하는 경우도 있습니다.이유가 무엇이든, 이 글에서는 Spotify에서 소리가 나지 않는 일반적인 원인과 좋아하는 음악을 다시 들을 수 있도록 해결하는 방법을 다룹니다.
Windows 11에서 Spotify에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 방법
Spotify의 사운드 설정 확인하기
당연한 얘기처럼 들리지만, Spotify 자체 볼륨이 음소거되거나 너무 낮아지는 경우가 있습니다.특히 미디어 키를 많이 사용하거나 여러 오디오 소스가 있는 경우 더욱 그렇습니다. Spotify의 볼륨 슬라이더가 켜져 있고 음소거되어 있지 않은지 확인해 보세요.
- Spotify를 엽니다.
- 앱 창의 오른쪽 하단으로 가세요.
- 볼륨 슬라이더가 0으로 완전히 설정되지 않았는지, 그리고 음소거 아이콘이 활성화되어 있지 않은지 확인하세요(삭제된 스피커를 찾으세요).
일부 설정에서는 실수로 이 기능이 켜질 수 있으며, 이는 빠르게 해결할 수 있는 문제입니다.때로는 이것만으로 소리가 다시 나오기도 합니다.
Windows 사운드 설정 확인
다음으로, 시스템의 사운드 출력을 확인하는 것이 중요합니다. Windows가 잘못된 장치를 기본값으로 설정하거나, 사용자도 모르게 볼륨이 음소거되는 경우가 있습니다.
- 작업 표시줄의 오른쪽 하단에 있는 스피커 아이콘을 클릭하세요.
- 사운드 설정 열기를 선택합니다.
- 출력 에서 올바른 장치(헤드폰이나 스피커 등)가 선택되었는지 확인하세요.
- 볼륨이 음소거되어 있지 않고 장치가 비활성화되어 있지 않은지 확인하세요. Windows 업데이트로 인해 이러한 기본값이 재설정되거나 변경될 수 있습니다.
팁: 여러 개의 출력(예: Bluetooth 헤드폰 및 유선 스피커)이 있는 경우, 여러 출력을 전환해 보면서 어떤 출력이 더 잘 작동하는지 확인하세요.
Windows 내장 사운드 문제 해결사 사용
좀 이상하게 들릴 수도 있지만 Windows 11에는 오디오 문제를 자동으로 해결할 수 있는 문제 해결 도구가 있습니다.
- Windows+를 눌러 Q검색 창을 불러오세요.
- 사운드 문제 해결사를 입력하고.을 누르세요 Enter.
- 단계별 안내를 따르세요.일반적으로 잘못 구성된 출력 장치나 드라이버 오류와 같은 일반적인 문제를 감지하고 해결 방법을 제시합니다.
때로는 이 기능이 작동해서 수동으로 수정하지 않고도 문제를 해결할 수 있습니다.어떤 기기에서는 잘 안 되기도 하고 안 되기도 하지만, 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.
Windows Mixer에서 애플리케이션 볼륨 수준 확인
네, Windows에는 볼륨 믹서가 있습니다.그리고 가끔은 실수로 특정 앱을 음소거하기도 합니다.이 팁이 친구의 설정에 도움이 되었어요.
- 검색 창을 열고 Volume Mixer를 입력한 다음, 키를 누릅니다 Enter.
- 믹서 창에서 Spotify가 음소거되어 있는지, 아니면 볼륨이 거의 최저 수준인지 확인하세요.
- 음소거된 경우, 음소거 버튼을 클릭하거나 볼륨 슬라이더를 위로 드래그하세요.일부 설정에서는 시스템 사운드는 괜찮은데 Spotify 볼륨이 낮게 나오는 경우가 있었습니다.
전문가 팁: 때로는 이러한 설정을 변경한 후 PC를 재부팅하면 문제가 해결되고 올바르게 적용되는 데 도움이 될 수 있습니다.
오디오 드라이버 업데이트 또는 재설치
여기서 기술이 좀 더 중요해집니다.사운드 카드 드라이버가 오래되었거나 손상되면 Spotify를 포함한 모든 앱에서 소리가 나지 않을 수 있습니다.
- Windows+를 누르고 장치 관리자를X 선택합니다.
- 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 라는 섹션을 찾아 확장합니다.
- 오디오 장치(Realtek High Definition Audio 등)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- ‘드라이버 자동으로 검색’을 선택하세요. Windows가 자동으로 업데이트를 확인하는데, 가끔은 도움이 될 수도 있습니다.
- 업데이트가 작동하지 않으면 마우스 오른쪽 버튼을 다시 클릭하고 ‘ 장치 제거’를 선택한 후 PC를 다시 시작하세요. Windows는 재부팅 시 드라이버를 자동으로 다시 설치하는 경향이 있는데, 이로 인해 문제가 발생하는 경우가 많습니다.
참고: 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 일부 사용자는 제조업체 사이트로 직접 가서 최신 드라이버 버전을 다운로드하는 것을 선호합니다.
Spotify 재설치
다른 모든 방법이 실패했다면 Spotify 자체에 문제가 있는 것일 수도 있습니다.완전히 재설치하면 손상된 부분을 복구할 수 있습니다.
- Windows+를 누르고 프로그램 추가/제거를Q 입력한 후.을 누릅니다.Enter
- 아래로 스크롤하여 Spotify를 찾은 다음, 세 개의 점으로 된 메뉴를 클릭하고 제거를 선택합니다.
- 제거가 완료되면 Microsoft Store를 열거나 Spotify 공식 사이트 로 직접 이동하여 최신 버전을 다운로드하세요.
- 다시 설치하세요.다시 로그인해서 기본 설정을 재설정하는 것을 의미하지만, 다른 어떤 방법으로도 해결되지 않을 때 실제로 효과가 있는 해결책은 종종 이 방법입니다.
추가 팁 및 일반적인 문제
다음은 확인해 볼 만한 몇 가지 빠른 추가 수정 사항입니다.
- 다른 앱(YouTube나 VLC 등)에서 소리를 재생해 보세요.만약 앱에서도 소리가 나지 않는다면 Spotify 자체 문제라기보다는 시스템 문제일 가능성이 높습니다.
- Windows 11이 완전히 업데이트되었는지 확인하세요.이러한 문제는 최신 패치에서 수정된 버그인 경우도 있습니다.
- Bluetooth 헤드폰이나 스피커를 사용하는 경우, 해당 장치가 제대로 페어링되어 있고 기본 출력 장치로 선택되어 있는지 다시 한번 확인하세요.
마무리
대부분의 경우, 설정 확인, 드라이버 업데이트, 또는 Spotify 재설치를 병행하면 소리가 나지 않는 문제가 해결됩니다.소리가 갑자기 예고 없이 멈추면 매우 짜증이 날 수 있지만, 이러한 단계를 거치면 대개 소리가 다시 나옵니다.그래도 문제가 해결되지 않으면 Spotify 지원 포럼을 방문하거나 Windows 초기화를 시도하는 것이 최후의 수단이 될 수 있습니다.
요약
- Spotify의 볼륨과 음소거 상태를 확인하세요.
- Windows 사운드 출력이 올바르고 음소거되지 않았는지 확인하세요.
- Windows 사운드 문제 해결사를 실행합니다.
- 볼륨 믹서에서 앱 볼륨을 확인하세요.
- 사운드 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하세요.
- 필요한 경우 Spotify를 다시 설치하세요.
- 다른 앱과 시스템 업데이트를 테스트하세요.
자주 묻는 질문
다른 앱에서 소리가 들리지 않는 이유는 무엇인가요?
Spotify뿐만 아니라 모든 기기에서 소리가 나지 않는다면, 문제는 앱에만 있는 게 아니라 시스템의 오디오 설정, 드라이버 또는 Windows 구성에 있을 가능성이 높습니다.
Spotify를 다시 설치한 후에도 여전히 소리가 나지 않으면 어떻게 해야 하나요?
오디오 드라이버를 다시 한번 확인해 보시거나, 최근 업데이트로 인해 문제가 발생하는 경우 이전 드라이버 버전으로 롤백해 보세요.경우에 따라 Windows 업데이트로 근본적인 버그가 해결될 수도 있습니다.
PC 사운드가 끊겨도 휴대폰에서 들을 수 있나요?
물론입니다. Spotify는 거의 모든 기기에서 지원되므로 스마트폰이나 태블릿에서 사용해 보는 것도 쉬운 방법입니다.