Alex Ruben
HP 프린터 카트리지 오류 2025를 해결하고 인쇄 문제를 해결하는 방법
HP 프린터 카트리지 오류 2025는 특히 인쇄를 할 때 매우 번거로울 수 있습니다.때로는 접촉부가 더러워서 그럴 수도 있고, 때로는 빠른 재설정이 필요한 결함일 수도 있습니다.다행히 약간의 인내심과 몇 가지 간단한 단계를 거치면 이 오류를 해결하고 프린터를 다시 작동시킬 수 있습니다.지원팀에 문의하거나 값비싼 새 카트리지를 구매할 필요가 없습니다.대개는 직접 해결할 수 있습니다.
도움이 될 만한 내용을 간략하게 설명해 드리겠습니다.목표는 접점을 청소하고, 프린터를 재설정하고, 더 원활한 통신을 위해 설정을 최적화하는 것입니다.안내를 따라가시다가, 문제가 생기면 다음으로 넘어가세요.때로는 여러 가지 해결 방법을 병행해야 모든 것이 다시 원활해지기도 합니다.
HP 프린터 카트리지 오류 2025를 해결하는 방법
문제가 더러운 접점인지, 연결이 느슨한 것인지 확인하세요.
- 프린터가 켜져 있고 준비되었는지 확인하세요.카트리지가 있는 덮개, 즉 카트리지 베이를 여세요.일반적으로 앞쪽에서 접근할 수 있으며, 모델에 따라 위쪽에서 접근할 수도 있습니다.
- 카트리지를 슬롯에서 조심스럽게 꺼내세요.거칠게 만지면 오류 메시지가 더 많이 발생할 수 있으므로 조심해서 다루세요.전기 접점(작은 금속 조각)에 눈에 띄는 먼지나 때가 있는지 확인하세요.
- 극세사 천에 소독용 알코올을 살짝 묻혀 카트리지와 베이 내부의 전기 접점을 부드럽게 닦아주세요.가끔은 먼지나 잉크 잔여물이 조금만 있어도 통신에 문제가 생길 수 있습니다.꼼꼼하면서도 부드럽게 닦아주세요.접점이 손상되지 않았나요?
어떤 설정에서는 이런 청소만으로도 오류를 해결할 수 있습니다.접점만 닦아내는 것만으로 해결되는 게 좀 이상하긴 하지만… 복잡한 작업에 더 많은 시간을 쏟기 전에 한번 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.
전원을 껐다 켜서 프린터를 재설정하세요
- 프린터가 켜져 있는 상태에서 벽면 콘센트에서 플러그를 뽑으세요.네, 플러그를 뽑으세요.약 60초 정도 기다리세요.이 간단한 재설정만으로도 일시적인 오류나 계속 발생하는 오류 코드가 해결될 수 있습니다.
- 다시 연결하고 전원을 켜 보세요.오류가 다시 발생하는지, 아니면 프린터가 카트리지를 제대로 인식하는지 확인해 보세요.어떤 설정에서는 바로 작동했지만, 다른 설정에서는 두 번이나 다시 해야 했습니다.이상하지만 HP의 전형적인 현상입니다.
이 단계는 프린터를 잠시 쉬게 하는 것과 같습니다.내부 메모리를 재설정하고 오류 메시지를 지우는 경우가 많습니다.
카트리지를 제대로 다시 설치하고 호환성을 확인하세요
- 카트리지가 제자리에 단단히 고정되었는지 확인하세요.카트리지가 제대로 장착되지 않으면 오류 메시지가 나타날 수 있으며, 특히 프린터에서 카트리지가 없거나 호환되지 않는다고 판단하는 경우 더욱 그렇습니다.
- 오류가 지속되면 카트리지를 제거했다가 다시 장착하여 딸깍 소리가 나도록 단단히 고정되었는지 확인해 보세요.프린터 모델에 맞는 카트리지인지 다시 한번 확인하세요.호환성이 중요합니다.확실하지 않은 경우 프린터 설명서나 HP 웹사이트를 참조하세요.
카트리지가 눈에 띄게 손상되었거나 많이 사용된 경우, 그것이 원인인지 확인하기 위해 일시적으로 교체해 보는 것이 좋습니다.경우에 따라 HP 펌웨어가 위조 또는 호환되지 않는 카트리지를 감지하여 오류를 발생시키므로 확인해 보는 것이 좋습니다.
HP 웹사이트에서 프린터 드라이버와 펌웨어를 업데이트하세요
- 간과하기 쉽지만 매우 중요한 부분입니다.HP 지원 웹사이트를 방문하여 사용 중인 프린터 모델에 맞는 최신 드라이버와 펌웨어를 다운로드하세요.
- 모든 내용을 업데이트하려면 해당 지침을 주의 깊게 따르세요.펌웨어의 경우 일반적으로 설치 프로그램이나 업데이트 유틸리티를 실행해야 합니다.오래된 펌웨어는 잘못된 카트리지 오류와 같은 버그를 발생시키는 경우가 있습니다.
일부 기기에서는 펌웨어 업데이트를 통해 프린터의 카트리지 감지 방식과 관련된 지속적인 문제를 해결할 수 있습니다.단, 업데이트가 시작된 후에는 중단하지 않도록 주의하세요.그렇지 않으면 기기가 고장 날 수 있습니다.정말 그런 일이 있었습니다.
양방향 통신을 지원하려면 프린터 설정을 수동으로 조정하세요.
- 이상하게 들릴지 모르지만 정말 도움이 될 수 있습니다.컴퓨터에서 설정 > 기기 > 프린터 및 스캐너 로 이동하세요.
- HP 프린터를 선택하고 ‘관리’를 클릭하세요.그런 다음 ‘프린터 속성’을 여세요.
- 포트 탭 으로 이동하여 “양방향 지원 사용” 옵션을 찾으세요.해당 확인란을 선택하세요.일부 프린터에서는 이 설정이 기본적으로 활성화되어 있지 않기 때문에 오류가 발생할 수 있습니다.
- 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭 하세요.이렇게 하면 프린터와 PC 간의 통신이 원활해져 잘못된 오류를 해결할 수 있습니다.
아직도 막혔다면 추가 팁을 받으세요
- 카트리지가 정품이고 호환되는지 확인하세요.위조 카트리지는 프린터의 오류 감지 기능을 방해하는 경우가 있습니다.
- 카트리지 베이를 막고 있는 작은 장애물이 없는지 확인하세요.먼지, 포장재 파편 또는 정렬 불량으로 인해 트리거 오류가 발생할 수 있습니다.
- 일부 설정에서는 펌웨어 업데이트나 프린터 내장 메모리 재설정만으로 문제가 해결될 수 있습니다.때로는 HP 오류 코드가 단순히 소프트웨어 오류일 뿐이며, 해결을 기다리는 경우도 있습니다.
요약
- 알코올과 마이크로 화이버 천으로 접촉 부분을 청소하세요.
- 프린터 전원을 껐다가 켜세요
- 카트리지를 제대로 다시 설치하고 호환성을 확인하세요.
- HP 공식 사이트에서 드라이버와 펌웨어를 업데이트하세요
- 프린터 통신 설정 조정(양방향 지원)
마무리
HP 프린터 카트리지 오류 2025를 해결하는 것이 항상 간단한 것은 아니지만, 대부분의 경우 접점, 재설정 또는 펌웨어 문제입니다.때로는 두 가지가 모두 원인일 수도 있습니다.천천히 진행하고, 카트리지 장착 상태를 다시 한 번 확인하고, 프린터 소프트웨어가 최신 상태인지 확인하는 것을 잊지 마세요.일부 기기에서는 접점 청소, 재부팅, 그리고 설정 변경 몇 번만으로 이 과정을 완료할 수 있습니다.이상하게 들리지만, 실제로는 효과가 있습니다.
다행히 문제 해결 시간을 몇 시간 단축하고, 지원 전화나 새 카트리지 구매 비용도 절약할 수 있을 것 같습니다.도움이 되기를 바랍니다.