Alex Ruben
E0 HP 프린터 오류 2025 해결 방법: 문제 해결 팁
HP 프린터에서 E0 오류가 발생하는 것은 갑작스럽게 발생하는 성가신 문제 중 하나입니다.종종 카트리지나 내부 문제 때문일 수 있지만, 솔직히 왜 발생하는지 이해하기 어려울 수 있습니다.일반적으로 몇 가지 기본적인 문제 해결 단계를 거치면 문제가 해결되고, 아무 일도 없었던 것처럼 다시 인쇄할 수 있습니다.이 가이드에서는 이론적인 설명이 아닌 실제 환경에서 실제로 작동하는 가장 일반적인 해결 방법을 다룹니다.
E0 HP 프린터 오류 2025를 해결하는 방법
전원을 확인하고 빠르게 재설정하세요
아주 간단해 보일지 모르지만, 때로는 전원을 끄고 잠시 플러그를 뽑아도 내부 오류 상태가 초기화됩니다.전원 버튼 이나 터치스크린을 사용하여 프린터를 끈 다음, 벽면 콘센트에서 전원 플러그를 뽑으세요( Path: Settings > Power > Shutdown해당되는 경우).최소 10~15초 정도 기다린 후(물론 Windows(그리고 프린터)는 필요 이상으로 작업을 어렵게 만들어야 하므로), 다시 연결해 보세요.프린터 전원을 켜서 문제가 해결되었는지 확인하세요.일부 설정에서는 이 방법으로 오류가 지속되는 원인이 되는 멈춤 플래그를 제거할 수 있습니다.
프린터를 열고 카트리지를 검사하세요
덮개(보통 상단 패널 아래)를 들어 올리고 카트리지가 중앙에 오도록 잠시 기다립니다.조심스럽게 꺼내세요.카트리지가 제대로 장착되었는지, 핀이 헐거워졌는지, 이상한 손상이 없는지 확인해야 합니다.잘못된 카트리지가 장착되어 있거나 제대로 장착되지 않았다면 문제일 가능성이 높습니다.올바른 모델인지 확인하세요(제품 포장에 적힌 번호를 확인하세요).경우에 따라, 특히 카트리지가 흔들리거나 정렬이 어긋난 경우, 다시 장착하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.
카트리지와 프린트 헤드의 전기 접점을 청소하세요
이건 전형적인 사례입니다.더러운 접촉부는 적입니다.부드럽고 보풀이 없는 천에 이소프로필 알코올 이나 물을 약간 적셔 사용하세요.카트리지와 프린트 헤드의 금속 접촉부(보통 슬롯 쪽) 안쪽에 있는 작은 구리 또는 금 접촉부를 부드럽게 닦으세요.조심하세요.이 접촉부는 약해서 손상되기 쉽습니다.운이 좋으면 이렇게 하면 연결이 좋아지고 오류가 해결됩니다.어떤 기기에서는 카트리지를 다시 인식하기 전까지 이 단계를 두 번이나 반복해야 했습니다.
모든 것을 다시 삽입하고 테스트하세요
카트리지를 제자리에 조심스럽게 다시 끼우고 클립이 딸깍 소리를 내며 제자리에 걸리는지 확인한 후 덮개를 닫으세요.프린터 전원을 다시 켜고 테스트 페이지를 실행해 보세요.경우에 따라서는 그것만으로도 충분할 수 있습니다.오류가 지속되면 다음 해결 방법으로 넘어가세요.
카트리지가 불량해 보이거나 테스트 결과가 좋지 않으면 교체하세요.
청소와 재장착으로도 문제가 해결되지 않으면 새 카트리지를 교체해야 할 수도 있습니다.먼저 카트리지를 분리한 후 모델 번호를 확인하고, 가능하면 간단히 육안으로 검사하여 누출, 부식 또는 손상 여부를 확인하세요.새 정품 카트리지를 설치하세요(가격은 저렴하지 않지만, 눈에 잘 띄도록 교체할 가치가 있습니다).접촉부의 보호 테이프를 떼어내는 것을 잊지 마세요.그렇지 않으면 프린터가 카트리지가 비어 있거나 가짜라고 판단할 수 있습니다.카트리지를 교체한 후에는 다시 테스트 인쇄를 실행해 보세요.새 카트리지를 사용하면 시스템이 재시작되어 오류가 해결되는 경우도 있습니다.
펌웨어 및 설정을 업데이트하세요
모든 것이 정상으로 보이는데도 오류가 계속 발생하면 펌웨어 업데이트를 확인하세요.HP 지원 웹사이트에서 최신 펌웨어를 다운로드하고 지침에 따라 설치하세요.펌웨어 업데이트는 오류 상태를 유발하는 내부 버그를 해결할 수 있으며, 프린터가 오래되었거나 한동안 업데이트되지 않은 경우 업데이트하는 것이 좋습니다.또한, 프린터 유지 관리 또는 장치 설정 에서 관련 설정을 다시 한번 확인하세요.잘못 구성된 설정으로 인해 잘못된 오류 코드가 발생할 수 있습니다.
추가 팁 및 일반적인 함정
- 프린터에 용지 걸림이나 용지 공급 차단이 발생하지 않았는지 확인하세요.이러한 경우 관련 없는 이유로 오류 코드가 발생할 수 있습니다.
- 프린터 메뉴에서 보정이나 청소 주기를 실행하세요.이렇게 하면 가끔 멈춘 플래그인 내부 오류가 해결됩니다.
- 네트워크 프린터인 경우 오류가 지속되는지 확인하기 위해 USB를 통해 직접 연결해보세요.때로는 네트워크 문제로 인해 통신 오류가 발생할 수 있습니다.
- 프린터 디스플레이나 소프트웨어에서 오류 메시지를 확인하세요.이를 통해 더 많은 단서를 얻을 수 있습니다.
마무리
HP 프린터에서 E0 오류를 해결하는 것은 항상 간단한 일이 아니며, 때로는 여러 단계를 시도해 본 후 문제가 해결될 때까지 기다려야 할 수도 있습니다.마법 같은 방법은 없고, 인내심과 약간의 노력만 있으면 됩니다.대부분의 경우 카트리지를 다시 끼우고 접촉부를 청소하면 문제가 해결됩니다.그렇지 않은 경우 카트리지를 교체하거나 펌웨어를 업데이트해야 할 수도 있습니다.단, 하드웨어 문제로 인해 부품 교체가 필요할 수 있다는 점을 명심하세요.특히 프린터가 오래되었을 경우 더욱 그렇습니다.
요약
- 프린터의 전원을 껐다가 켜서 멈춘 오류를 재설정하세요.
- 카트리지를 점검하고 다시 끼워서 양호하고 호환되는지 확인하세요.
- 보푸라기 없는 천과 알코올을 이용해 전기 접점을 청소하세요.
- 카트리지에 결함이 있거나 오래된 것 같으면 교체하세요.
- HP 지원 웹사이트를 통해 펌웨어를 업데이트하세요.
- 용지 걸림, 청소 주기 및 기타 하드웨어 문제를 살펴보세요.