Alex Ruben
Roblox 모바일에서 ‘작업을 사용할 수 없음’ 오류를 해결하는 방법
휴대폰에서 Roblox 게임에 ‘좋아요’를 누르려다가 귀찮은 “액션을 사용할 수 없습니다”라는 메시지가 뜨는 경험을 해본 적이 있다면, 여러분만 그런 게 아닙니다.특히 모든 게 괜찮아 보이는데도 앱에서 원하는 작업을 할 수 없을 때는 정말 답답하죠.때로는 단순한 오류일 수도 있고, 때로는 계정 설정이나 앱 버전 문제일 수도 있습니다.그래서 여러 기기에서 실제로 효과가 있었던 (적어도 제 경우에는) 몇 가지 실용적인 해결책을 소개하고, 문제 없이 게임을 다시 즐길 수 있도록 도와드리겠습니다.
Roblox 모바일에서 ‘작업을 사용할 수 없음’ 오류를 해결하는 방법
이메일 주소를 확인하세요
이것이 종종 첫 번째 장애물입니다.계정이 이메일 인증을 받지 않은 경우, Roblox에서 게임 좋아요와 같은 특정 활동을 제한할 수 있습니다.다소 이상하게 보일 수 있지만, 이는 Roblox에서 계정의 적법성을 확인하는 방식입니다.일부 설정에서는 이 단계가 제한을 해제하는 데 필수적입니다.
- 앱에서 설정 > 계정 정보 로 이동하세요.
- 이메일이 확인되지 않은 경우 이메일 추가를 탭하고 이메일을 입력한 후 이메일 추가를 다시 탭합니다.
- 이메일 받은 편지함(스팸 포함)을 확인하고 Roblox에서 온 메시지를 찾은 후, 이메일 확인 링크를 클릭하세요.그러면 앱에서 귀하의 계정을 정상적인 계정으로 인식할 것입니다.
특정 기기에서는 인증 이메일이 지연되거나 스팸으로 분류될 수 있습니다.한 기기에서는 처음에 실패했지만, 재설정 후 다시 로그인하면 정상적으로 작동했기 때문에 다시 한번 확인해 보세요.이상하긴 하지만 불가능한 일은 아닙니다.
계정 설정 새로 고침
인증 후 앱으로 돌아가 프로필을 새로고침하세요.앱이 자동으로 새로고침되지 않아 인증 표시가 즉시 나타나지 않는 경우가 있습니다.로그아웃했다가 다시 로그인하면 새로고침이 강제로 실행될 수도 있습니다.
- Roblox 앱에서 설정 > 로그아웃을 탭합니다.
- 앱을 완전히 닫은 다음 다시 열어서 다시 로그인하세요.그러면 세션이 새로 고쳐지고 오류가 사라지는 경우가 많습니다.
Roblox 앱 캐시 지우기(Android인 경우)
이 덕분에 여러 번이나 구원받았습니다.캐시 버그는 액션 제한을 포함한 온갖 이상한 오류를 일으킬 수 있습니다.당연히 Roblox는 이 문제를 필요 이상으로 어렵게 만들어야 하니까요.
- Android에서는 설정 > 앱 > Roblox > 저장소 로 이동하세요.
- 캐시 지우기를 선택하세요.완전히 초기화하려는 경우가 아니면 데이터 지우기를 선택하지 마세요.데이터 지우기를 선택하면 로그아웃되고 설정이 초기화됩니다.
iPhone에서는 캐시 지우기 버튼이 없어서 까다롭지만, 앱을 삭제하고 다시 설치하면 대개 같은 문제가 해결됩니다.
Roblox 앱 업데이트
대규모 업데이트는 이러한 오류를 유발하는 버그를 수정하는 경우가 많습니다. App Store나 Google Play에 접속하여 업데이트를 확인하고 최신 버전을 설치하세요.한 휴대폰에서는 업데이트 직후 동작 제한이 사라진 것을 확인했으니, 이 단계를 간과하지 마세요.
참고: 앱 업데이트는 점진적으로 제공될 수 있으므로 최신 버전을 사용할 수 없는 경우 계속 확인하거나 앱을 다시 설치해보세요.
보호자 관리 또는 제한 사항 확인
네, 자녀 보호 기능이 켜져 있으면 특정 콘텐츠에 대한 좋아요나 상호작용이 제한될 수 있습니다.iOS에서는 설정 > 화면 시간/자녀 보호, Android에서는 설정 > 디지털 웰빙/자녀 보호로 들어가 보세요. Roblox가 어떤 방식으로든 차단되거나 제한되지 않았는지 확인하세요.
일부 설정에서는 이러한 기능을 일시적으로 꺼두면 이것이 문제의 원인인지 확인할 수 있습니다.
기타 팁 및 문제 해결
- 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요. Wi-Fi가 약하거나 모바일 데이터가 불안정하면 이상한 오류가 발생할 수 있습니다.
- Roblox 서버 상태를 확인하세요.서버가 다운되었거나 점검 중이면 작업이 일시적으로 차단될 수 있습니다.공식 Twitter 또는 상태 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 아무것도 효과가 없다면 앱을 완전히 삭제했다가 다시 설치해 보세요.거의 모든 것이 초기화되고 숨겨진 오류도 해결됩니다.
추가 팁 및 일반적인 문제
이 모든 과정을 거쳐도 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 잠시 기다려 보는 것도 좋을 것 같습니다.가끔 Roblox 서버에 문제가 생기는데, 아무리 만져봐도 바로 해결되지 않습니다.또한, 만 13세 미만이라면 계정 연령을 다시 한번 확인하세요.연령에 따라 제한이 더 엄격할 수 있습니다.
그렇죠.앱을 최신 상태로 유지하고 기기의 OS를 최신 상태로 유지하면 많은 번거로움을 피할 수 있습니다.
마무리
결론적으로, 이메일 인증, 앱 새로고침, 캐시 삭제, 그리고 최신 버전 사용 확인이 대부분의 “작업을 사용할 수 없음” 오류를 해결하는 데 도움이 됩니다.간단해 보이지만, 다양한 설정에서 꽤 안정적으로 작동합니다.
이 글이 누군가의 몇 시간 분량의 좌절감을 덜어주기를 바랍니다.가끔 Roblox의 독특한 특성 때문에 이 문제를 해결하는 데 어려움을 겪을 수도 있지만, 이 글에서 제시된 단계들을 따라 하면 다시 원래 상태로 돌아갈 수 있을 겁니다.
요약
- Roblox 계정 설정에서 이메일을 확인하세요.
- 로그아웃한 다음 다시 로그인하여 세션을 새로 고침하세요.
- Android의 경우 앱 캐시를 지우고, iPhone의 경우 앱 캐시를 다시 설치하세요.
- Roblox를 최신 버전으로 업데이트하세요.
- 방해가 될 수 있는 제한 사항이나 보호자 관리 기능이 있는지 확인하세요.