Alex Ruben
dxgkrnl.sys로 인해 발생하는 Valorant BSOD 오류를 해결하는 방법
발로란트에 접속하려고 할 때 짜증 나는 블루 스크린(정지 코드 dxgkrnl.sys가 뜨는 BSOD)을 경험해 보신 적이 있다면, 분명 당신만 그런 게 아닐 겁니다.모든 게 다 잘 되다가 갑자기 시스템이 갑자기 꺼지는 것 같은 느낌입니다.특히 게임을 하고 싶을 때 정말 답답하죠.가끔은 보안 기능 충돌, 오래된 드라이버, 네트워크 문제 때문에 이런 오류가 발생하기도 합니다.이 해결 방법들을 통해 일반적인 원인들을 해결할 수 있으니, 이 방법들 중 하나가 블루 스크린 때문에 매번 게임을 플레이하지 않고 다시 게임을 즐길 수 있도록 도와줄 수 있기를 바랍니다.
Windows에서 Valorant BSOD dxgkrnl.sys 오류를 해결하는 방법
방법 1: Windows 보안에서 메모리 무결성 끄기
이상하지만 효과적일 수 있습니다.메모리 무결성(또는 코어 격리)이라는 Windows 보안 기능이 가끔 그래픽 드라이버나 게임 프로세스와 충돌하여 이와 같은 시스템 충돌을 유발합니다.많은 설정에서 이 기능을 비활성화하면 문제가 해결되었습니다.물론 Windows가 애초에 팝업으로 나타나서 작업을 차단하는 보안 기능을 추가해서 문제를 더 어렵게 만들었을 수도 있습니다.하지만 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.
- 설정을 열고 개인정보 보호 및 보안 으로 이동합니다.
- Windows 보안 > 장치 보안을 클릭합니다.
- 히트 코어 아이솔레이션 세부 정보.
- 메모리 무결성 토글을 끕니다.
그 후, Omen Gaming Hub, MSI Afterburner, RivaTuner, Nvidia Control Panel 등 충돌 가능성이 있는 소프트웨어를 모두 제거하세요.놀랍게도 이러한 소프트웨어 역시 문제를 일으킬 수 있습니다. PC를 재부팅하여 문제가 해결되는지 확인하세요.참고: 일부 컴퓨터에서는 나중에 여러 번 재시작하거나 다시 활성화해야 할 수 있으니 이 점을 유의하세요.
방법 2: DNS 캐시 지우기 및 네트워킹 재설정
네트워크가 정상적으로 작동하지 않으면 온라인 게임에 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. DNS 캐시를 지우고 네트워크 설정을 재설정하면 표면적으로 불안정성을 유발하는 손상된 네트워크 구성을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 실행을 선택합니다.
- 입력
ncpa.cpl하고 를 누르세요 Enter.네트워크 연결이 열립니다. - 활성 Wi-Fi 또는 이더넷 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
- 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)의 체크를 해제하세요. IPv6는 특정 라우터나 인터넷 서비스 제공업체(ISP)와 충돌하는 경우가 있습니다.
- 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택한 다음 속성을 클릭합니다.
- 다음 DNS 서버 주소 사용 옵션을 선택한 후 다음을 입력합니다.
- 기본 DNS 서버:
8.8.8.8 - 대체 DNS 서버:
8.8.4.4
- 기본 DNS 서버:
- 확인을 클릭하여 모든 내용을 저장하고 닫습니다.
방법 3: 명령 프롬프트를 통해 네트워크 재설정
때로는 모든 네트워크 구성을 플러시하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.특히 시스템의 네트워크 스택이 약간 손상되었거나 오래된 경우 더욱 그렇습니다.방법은 다음과 같습니다.
- 시작을 열고 를 입력한
cmd다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. - 다음 명령을 하나씩 실행하고 각 명령을 누른 Enter후 다음을 누르세요.
netsh int ip resetnetsh winsock resetipconfig /releaseipconfig /renewipconfig /flushdns
이 모든 과정을 마치면 PC를 다시 시작하세요.이유는 잘 모르겠지만, 네트워크 스택이 제대로 작동하려면 가끔씩 초기화가 필요할 때가 있습니다.
추가 팁 및 도움이 될 수 있는 다른 사항
이러한 조정 후에도 문제가 지속되면 GPU 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다. Nvidia, AMD 또는 Intel 웹사이트를 확인하세요.또한 Windows 업데이트를 확인해 보세요.최신 패치를 통해 충돌을 유발하는 버그를 수정할 수 있습니다.그리고 화면 녹화 프로그램, 하드웨어 모니터, 오버레이 등 백그라운드 앱도 주의 깊게 살펴보세요.이러한 앱은 Valorant에 영향을 줄 수 있습니다.확실하지 않은 경우 Steam이나 Nvidia GeForce Experience와 같은 오버레이를 비활성화하여 테스트해 보면 문제가 해결될 수 있습니다.
마무리
이 모든 것들이 기본적인 것처럼 보이지만, 게임 중 dxgkrnl.sys 관련 블루스크린(BSOD) 문제를 놀라울 정도로 많이 해결해 줍니다.왜 이 중 일부가 서로 모순되는지는 모르겠지만, 어쨌든 Windows는 상황을 복잡하게 만드는 매력이 있습니다.정기적인 드라이버 업데이트, 시스템 튜닝, 그리고 충돌하는 앱을 피하는 것이 이 버그를 더 오래 방지할 수 있을 것입니다.
요약
- Windows 보안에서 메모리 무결성 비활성화
- DNS 캐시를 지우고 네트워크 설정을 재설정하세요
- 명령 프롬프트에서 네트워크 재설정 명령 실행
- 그래픽 드라이버 및 Windows 업데이트
- 간섭할 수 있는 오버레이나 백그라운드 앱을 비활성화하세요.