Windows 11에서 오디오 문제를 경험하는 것은 실망스러울 수 있습니다.특히 좋아하는 미디어를 즐기려고 할 때 더욱 그렇습니다.이 가이드에서는 Windows 11 기기에서 사운드를 복원하는 데 도움이 되는 필수적인 문제 해결 단계를 안내해 드립니다.오디오 설정 확인에서 오디오 드라이버 업데이트까지 일반적인 오디오 문제를 효과적으로 해결하는 데 필요한 자세한 솔루션을 제공합니다.

1단계: 오디오 출력 장치 확인

오디오 문제를 해결하는 첫 번째 단계는 올바른 오디오 출력 장치가 선택되었는지 확인하는 것입니다.작업 표시줄에 있는 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사운드 설정을 선택합니다.설정 메뉴에서 출력 섹션을 검토하여 의도한 출력 장치가 기본값으로 설정되어 있는지 확인합니다.그렇지 않은 경우 드롭다운 메뉴를 클릭하고 원하는 장치를 선택합니다.필요한 경우 적용을 클릭합니다.이는 필수적입니다.잘못된 출력 장치를 사용하는 것은 사운드 문제의 일반적인 원인입니다.

2단계: Windows 오디오 서비스 확인

출력 장치를 확인했는데도 사운드가 작동하지 않는다면 서비스 문제일 수 있습니다.Win + R실행 대화 상자를 눌러 열고 를 입력 services.msc한 다음 를 누릅니다 Enter.서비스 창에서 아래로 스크롤하여 Windows Audio 를 찾습니다.서비스가 실행 중인지 확인합니다.실행 중이 아니면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 시작 을 선택합니다.실행 중이면 다시 시작 을 선택하여 서비스를 다시 시작해 보세요.이렇게 하면 사운드에 영향을 미치는 기본 서비스 관련 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

3단계: 오디오 드라이버 업데이트

오래되었거나 손상된 오디오 드라이버로 인해 사운드가 작동하지 않을 수 있습니다.드라이버를 업데이트하려면 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 섹션을 확장한 다음 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택합니다.안내에 따라 최신 드라이버가 설치되었는지 확인합니다.드라이버를 최신 상태로 유지하는 것은 최적의 장치 성능을 위해 매우 중요합니다.

4단계: 오디오 문제 해결사 실행

Windows 11에는 오디오 문제를 자동으로 식별하고 해결할 수 있는 기본 제공 문제 해결사가 포함되어 있습니다.설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 로 이동합니다.Playing Audio 문제 해결사를 찾아 실행을 클릭합니다.화면의 지침에 따라 문제를 감지하고 해결합니다.문제 해결사를 활용하면 시간을 절약할 수 있으며, 종종 수동 개입 없이도 문제가 해결됩니다.

5단계: 하드웨어 연결 확인

때때로 문제는 하드웨어 연결에서 비롯될 수 있습니다.스피커나 헤드폰이 올바른 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.외부 스피커를 사용하는 경우 전원이 켜져 있는지 확인하고 볼륨을 조절하세요.마이크가 있는 헤드셋을 사용하는 경우 올바른 잭을 사용했는지 확인하세요.연결을 오해하면 소리가 출력되지 않을 수 있습니다.

추가 팁 및 일반적인 문제

오디오 문제를 해결할 때 다음 팁을 명심하세요.항상 가장 간단한 해결책이므로 먼저 물리적 오디오 연결을 확인하세요.또한 다른 애플리케이션이 소리를 음소거하지 않는지 확인하세요.소리가 간헐적으로 끊어지면 오디오 설정의 모든 향상 기능이나 사운드 효과도 비활성화했는지 확인하세요.

결론

이러한 문제 해결 단계를 따르면 Windows 11에서 “소리 없음” 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.지속적인 기능을 보장하기 위해 오디오 설정과 드라이버를 정기적으로 확인하고 업데이트하는 것이 중요합니다.문제가 지속되면 추가 지원을 위해 전문가 지원을 받는 것을 고려하세요.

자주 묻는 질문

Windows를 업데이트한 후 왜 오디오가 들리지 않나요?

업데이트 후 오디오 문제는 호환되지 않는 드라이버나 사운드 설정 변경으로 인해 발생할 수 있습니다.항상 올바른 출력 장치가 선택되었는지, 드라이버가 최신 상태인지 확인하세요.

오디오 설정을 어떻게 재설정하나요?

설정 > 시스템 > 사운드 로 이동하여 설정을 기본값으로 되돌리거나 장치 관리자 에서 오디오 드라이버를 제거했다가 다시 설치하면 오디오 설정을 재설정할 수 있습니다.

여전히 소리가 나지 않으면 어떻게 해야 하나요?

모든 문제 해결 단계를 시도한 후에도 사운드 문제가 지속되면 외부 오디오 장치를 사용하여 하드웨어 문제인지 확인하는 것을 고려하세요.필요한 경우 시스템 제조업체의 고객 지원에 문의하면 추가 지침을 제공할 수 있습니다.