Alex Ruben
호환되지 않는 소프트웨어로 인한 Roblox 충돌을 해결하는 방법
게임을 시작하려고 할 때 “Roblox가 호환되지 않는 소프트웨어로 인해 충돌했습니다”라는 짜증나는 오류 메시지가 표시된다면, 당신만 그런 것은 아닙니다.이 문제는 다양한 소프트웨어 충돌, 오래된 드라이버 또는 손상된 시스템 파일에서 발생할 수 있습니다.다행히도 이 가이드에서는 문제를 해결하는 몇 가지 효과적인 방법을 안내하여 원활하게 게임 환경으로 돌아갈 수 있도록 합니다.이러한 단계를 따르면 기본 제공 Windows 도구를 활용하고, 업데이트를 수행하고, 설치를 정리하여 충돌의 원인을 제거하는 방법을 이해할 수 있습니다.
시작하기 전에 PC에 대한 관리자 액세스 권한이 있는지 확인하세요.이러한 단계 중 다수에는 승격된 권한이 필요합니다.또한 필요한 업데이트와 드라이버를 다운로드하기 위해 시스템이 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.타사 바이러스 백신을 사용하는 경우 설치나 업데이트에 방해가 되지 않도록 프로세스 중에 일시적으로 비활성화해야 할 수 있습니다.
1단계: 시스템 파일 검사기 실행
Roblox 충돌 문제를 해결하는 첫 번째 방법 중 하나는 손상된 시스템 파일을 스캔하고 복구하는 시스템 파일 검사기(SFC) 도구를 사용하는 것입니다.방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴를 클릭하고
cmd. - 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 키를 누릅니다 Enter.
sfc /scannow - 스캔이 완료될 때까지 기다리세요.이 프로세스에는 시간이 걸릴 수 있습니다.완료되면 화면의 지시에 따라 발견된 문제를 복구하세요.
2단계: Windows 업데이트
오래된 Windows 버전은 소프트웨어 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다.운영 체제가 최신 상태인지 확인하세요.
- 시작 메뉴를 클릭하고 설정을 선택하여 설정 앱을 엽니다.
- 업데이트 및 보안 으로 이동합니다.
- 업데이트 확인을 클릭합니다.업데이트가 있으면 다운로드하여 설치합니다.
- 업데이트를 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
3단계: 문제가 있는 소프트웨어 새로 설치
최근에 새 소프트웨어를 설치했다면 Roblox와 충돌이 발생할 수 있습니다.새로 설치를 수행하는 것을 고려하세요.
- 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능 으로 이동합니다.
- 문제를 일으키는 것으로 의심되는 소프트웨어를 찾아 클릭한 다음 제거를 선택하세요.
- 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.
- 필요한 경우 소프트웨어를 다시 설치하고, 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하세요.
4단계: 드라이버 업데이트
드라이버, 특히 그래픽 드라이버는 게임 성능과 호환성에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.업데이트 방법은 다음과 같습니다.
- 그래픽 카드 제조업체의 웹사이트를 방문하세요.카드에 따라 다음에서 최신 드라이버를 다운로드할 수 있습니다.
5단계: 문제가 있는 드라이버 파일 지우기
이전 단계로도 문제가 해결되지 않으면 특정 드라이버 파일을 직접 삭제해야 할 수 있습니다.
- 파일 탐색기를 열고.으로 이동합니다
C:\Windows\System32\drivers\. - 충돌의 원인으로 의심되는 최근 설치나 업데이트와 관련된 모든 파일을 찾아보세요.
- 해당 파일을 삭제한 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.
- 필요한 경우 드라이버를 다시 설치하세요.
추가 팁 및 일반적인 문제
다음은 피해야 할 몇 가지 추가 팁과 일반적인 함정입니다.
- 시스템에 큰 변경을 가하기 전에 항상 중요한 파일을 백업하세요.
- 바이러스 백신 소프트웨어를 최신 상태로 유지하고, 새로운 소프트웨어나 업데이트를 설치하는 동안 일시적으로 비활성화하는 것을 고려하세요.
- 타사 보안 소프트웨어를 사용하는 경우 Roblox 실행을 차단하지 않는지 확인하세요.
결론
이 가이드에 설명된 방법을 따르면 “Roblox가 호환되지 않는 소프트웨어로 인해 충돌했습니다” 오류를 효과적으로 해결할 수 있습니다.시스템과 소프트웨어를 정기적으로 업데이트하면 앞으로 이 문제가 발생하지 않도록 예방하는 데 도움이 될 수 있습니다.문제가 지속되면 Roblox 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받는 것을 고려하세요.
자주 묻는 질문
모든 단계를 따른 후에도 오류가 지속되면 어떻게 하나요?
어떤 해결책도 효과가 없다면, 문제가 시작되기 전 시점으로 시스템을 복원하거나 Roblox를 완전히 다시 설치하는 것을 고려해보세요.
타사 바이러스 백신 소프트웨어로 인해 이 오류가 발생할 수 있나요?
네, 타사 바이러스 백신 소프트웨어는 Roblox가 필요한 파일에 액세스하는 것을 차단하여 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다.이를 제거하거나 비활성화하면 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
내 그래픽 드라이버가 Roblox와 호환되는지 어떻게 확인할 수 있나요?
항상 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하고 설치하기 전에 Roblox 호환성에 알려진 문제가 있는지 확인하세요.