Alex Ruben
Windows 10 및 11에서 작동하지 않는 무선 마우스를 수정하는 방법
Windows 10 또는 11에서 무선 마우스에 문제가 발생하면 좌절스러울 수 있으며, 워크플로와 일상 업무를 방해할 수 있습니다.이 포괄적인 튜토리얼은 연결 문제, 드라이버 문제 또는 간단한 구성 오류 등 마우스가 다시 제대로 작동하도록 하는 일련의 문제 해결 단계와 수정 사항을 안내하도록 설계되었습니다.이 가이드를 마치면 일반적인 무선 마우스 문제를 효과적으로 진단하고 해결할 수 있는 지식을 갖추게 됩니다.
1단계: 배터리 확인
작동하지 않는 무선 마우스를 해결하는 첫 번째 단계는 배터리가 제대로 작동하는지 확인하는 것입니다.배터리가 약하거나 방전되면 연결 문제가 발생할 수 있습니다.오래된 배터리를 새 고품질 배터리로 교체하고 올바르게 삽입되었는지 확인하세요.간단하지만 종종 간과되는 단계로 시간을 절약할 수 있습니다.
2단계: Bluetooth 또는 USB 수신기 다시 연결
무선 마우스가 Bluetooth를 지원하는 경우 연결을 확인하세요.설정 > 기기 로 이동하여 Bluetooth를 선택하세요. Bluetooth가 켜져 있는지 확인하세요.마우스가 USB 수신기를 사용하는 경우 수신기를 분리했다가 다른 USB 포트에 다시 꽂으세요.이렇게 하면 연결을 재설정하고 마우스와 컴퓨터 간의 통신 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
3단계: 마우스 드라이버 업데이트 또는 재설치
오래되었거나 손상된 드라이버는 주변 장치 오작동의 일반적인 원인입니다.시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.마우스 및 기타 포인팅 장치 섹션 에서 마우스를 찾습니다.마우스 모델을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.업데이트가 있으면 메시지를 따릅니다.문제가 지속되면 드라이버를 제거하고 컴퓨터를 다시 시작하면 Windows에서 자동으로 올바른 드라이버를 다시 설치합니다.
4단계: 하드웨어 및 장치 문제 해결
Windows에는 일반적인 하드웨어 문제를 진단하고 해결할 수 있는 기본 제공 문제 해결사가 포함되어 있습니다.액세스하려면 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사 로 이동합니다.하드웨어 및 장치를 선택하고 문제 해결사를 실행합니다.이 도구는 문제를 스캔하고 마우스 및 기타 장치와 관련된 솔루션을 제공합니다.
5단계: 간섭 확인
무선 장치는 라우터나 근처 무선 장치와 같은 다른 전자 장치의 간섭을 받을 수 있습니다.잠재적으로 간섭이 될 수 있는 장치를 마우스와 USB 수신기에서 멀리 옮기고 마우스가 범위 내에 있는지 확인하세요.가능하다면 다른 위치에서 마우스를 테스트하여 간섭이 문제의 원인인지 배제하세요.
추가 팁 및 일반적인 문제
정기적으로 Windows를 업데이트하면 많은 연결 문제를 사전에 해결할 수 있습니다.설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 로 이동하여 운영 체제가 최신 상태인지 확인하세요.또한 지속적인 문제가 있는 경우 제조업체 웹사이트에서 마우스 모델에 맞는 특정 드라이버 다운로드 또는 문제 해결 가이드를 참조하세요.
결론
이러한 설명된 단계를 따르면 Windows 10과 11에서 무선 마우스의 문제를 효과적으로 해결하고 해결할 수 있습니다.프로세스 내내 인내심을 갖고 체계적으로 대처하세요.문제가 계속되면 전문가의 도움을 받는 것을 고려하세요.원활한 컴퓨팅 환경을 보장하기 위해 업데이트 및 유지 관리 관행에 대해 계속 알아보세요.
자주 묻는 질문
무선 마우스가 전혀 반응하지 않는 이유는 무엇일까요?
이는 배터리 방전, USB 수신기 오류 또는 연결 문제 때문일 수 있습니다.1단계와 2단계에 설명된 초기 검사를 수행하여 문제 진단을 시작하세요.
유선 마우스를 사용해서 무선 마우스 문제를 해결할 수 있나요?
네, 유선 마우스를 사용하면 무선 마우스가 응답하지 않을 때 설정을 탐색하고 문제 해결 도구를 실행하는 데 도움이 됩니다.
무선 마우스에 특별한 소프트웨어가 필요한가요?
일부 무선 마우스에는 고급 구성 및 드라이버 업데이트를 위한 전용 소프트웨어가 함께 제공됩니다.제조업체 웹사이트에서 필요한 특정 소프트웨어 다운로드를 확인하세요.