Alex Ruben
도구 없이 노트북의 결함 있는 USB 포트를 고치는 방법
노트북 USB 포트에 문제가 있나요? 장치를 인식하지 못하거나 아예 작동하지 않는 경우가 있나요? 다들 한 번쯤은 겪어보셨을 겁니다.간단히 해결할 수 있는 경우도 있지만, 설정을 뒤적거리거나 드라이버를 만지작거리느라 애먹는 경우도 있습니다.여러 설정에서 효과가 있었던 방법을 간략하게 정리해 봤습니다.어떤 설정은 다른 설정보다 더 잘 작동하지 않는 경우도 있습니다.
1단계: USB 장치 및 포트 확인(기본 확인)
당연한 것부터 시작하세요. USB 장치(펜 드라이브, 마우스 등)가 표시되지 않는다고 해서 바로 복잡한 문제 해결에 뛰어들지 마세요.가장 먼저 해야 할 일은 다음과 같습니다.
- 다른 USB 포트를 사용해 보세요. 네, 가끔 포트 하나만 제대로 작동하지 않을 때가 있습니다.다른 포트로 바꿔서 다른 곳에서도 장치가 작동하는지 확인해 보세요.작동한다면, 포트가 고장 났거나 더러워졌을 수 있습니다.그렇지 않다면 장치 자체에 문제가 있을 수 있습니다.
- 다른 컴퓨터에서 USB 장치를 테스트해 보세요. 제대로 작동한다면 노트북의 포트나 설정 문제일 가능성이 높습니다.그렇지 않다면 장치 자체에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
- 포트에 물리적 손상이나 이물질이 있는지 검사하세요. 먼지, 보풀, 구부러진 핀 등은 모두 연결 문제를 일으킬 수 있습니다.압축 공기나 부드러운 솔로 포트를 조심스럽게 청소하세요.보너스 팁: 눈에 띄는 손상이 있다면, 이것이 작동하지 않는 이유일 수 있으며, 하드웨어 수리가 필요할 수 있습니다.
일부 설정에서는 연결 상태가 좋지 않거나 포트가 더러워지면 Windows가 장치를 인식하지 못하거나 아예 무시하는 경우가 있습니다.다소 답답하지만 확인해 볼 만한 문제입니다.
2단계: 장치 관리자로 들어가기
드라이버 문제나 하드웨어 충돌이 있는 경우 Windows에서 경고 신호가 나타나는 경우가 많습니다.
- Windows+를 누르고 장치 관리자를X 선택하세요.(대부분 빠른 메뉴에 숨겨져 있어서 찾는 데 시간이 좀 걸릴 수 있습니다.)
- 아래로 스크롤하여 Universal Serial Bus 컨트롤러를 확장합니다.
- 작은 노란색 경고 아이콘이 있는 항목을 확인하세요.드라이버에 문제가 있다는 뜻입니다.문제가 발견되면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘ 장치 제거’를 선택하세요.확실하지 않으면 모든 USB 컨트롤러를 제거한 후 재부팅하여 Windows가 모든 항목을 다시 감지하도록 하세요.이렇게 하면 간혹 드라이버 문제가 해결될 수 있습니다.
- 제거 후 작업 메뉴 로 이동하여 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭합니다. Windows가 드라이버를 다시 설치하려고 시도합니다.참고: 처음에는, 특히 업데이트나 드라이버 충돌 후 실패할 수 있지만, 재부팅 후에는 마법처럼 다시 작동합니다.
왜 이렇게 할까요? 드라이버가 USB 포트를 제대로 인식하려면 킥스타트만 하면 되는 경우가 있기 때문입니다.킥스타트가 제대로 실행되면 Windows가 장치 목록을 새로 고치고 인식 문제를 해결하는 경우가 많습니다.
3단계: 전원 관리 설정 확인
Windows는 절전을 위해 USB 포트를 종료하는 경향이 있는데, 아무런 알림 없이 포트를 비활성화하면 정말 불편합니다.확인하고 조정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 제어판을 엽니다 (시작 메뉴에서 검색).
- 전원 옵션 으로 이동합니다.(‘범주’ 보기 상태일 수 있습니다.이 경우 작은 아이콘으로 전환하면 더 쉽게 접근할 수 있습니다.)
- 활성화된 요금제를 클릭하고 요금제 설정 변경을 선택하세요.
- 다음으로, 고급 전원 설정 변경을 클릭합니다.
- USB 설정 섹션을 확장합니다.
- 배터리 사용 및 전원 연결 모두에서 USB 선택적 절전 모드 설정을 사용 안 함으로 설정 하세요.이렇게 하면 Windows가 경고 없이 포트에 전원을 공급하지 않는 문제가 해결될 수 있습니다.
왜 이렇게 할까요? 절전 모드로 인해 포트가 차단되면 장치가 표시되지 않거나 연결 상태가 유지되지 않기 때문입니다.어떤 컴퓨터에서는 이 방법이 효과적이지만, 다른 컴퓨터에서는 그렇지 않습니다.
4단계: Windows 및 드라이버 업데이트
오래된 소프트웨어는, 특히 Windows 업데이트 후에는, 온갖 USB 문제를 일으킬 수 있습니다.따라서 OS를 최신 상태로 유지하는 습관을 들이세요.
- 설정을 열고 Windows 업데이트 로 이동합니다.
- 업데이트 확인을 클릭하세요.설치 대기 중인 프로그램이 있으면 설치하세요.경우에 따라 드라이버 업데이트가 시스템 업데이트에 포함되어 알려진 문제를 해결하기도 합니다.
또한, 제조업체에서 특정 USB 드라이버나 칩셋 드라이버를 제공하는 경우, 해당 웹사이트에서 드라이버를 다운로드하는 것이 도움이 될 수 있습니다.예를 들어, 인텔이나 AMD 칩셋 드라이버 업데이트에는 USB 문제 해결 방법이 포함되어 있는 경우가 많으며, 특히 Windows 업데이트 이후에는 더욱 그렇습니다.
5단계: BIOS에서 USB 테스트
조금은 엉뚱하지만 유용한 팁을 알려드리겠습니다.포트가 하드웨어 수준에서 실제로 작동하는지 확인하세요.노트북을 재부팅하고 BIOS/UEFI로 진입하세요.보통 시작 화면에서 F2, Delete, 또는 다른 키를 눌러 진입합니다(종종 시작 화면에 표시됨).USB 장치가 표시되는지 확인하세요.
그렇지 않다면 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다.만약 그렇다면 Windows 또는 드라이버 문제일 수 있습니다. BIOS 업데이트도 도움이 되는 경우가 있지만, BIOS 플래싱은 제대로 하지 않으면 위험할 수 있으므로 주의하세요.
6단계: 전문가의 도움을 고려해야 할 때
위의 모든 단계를 수행해도 아무 반응이 없거나 포트가 아무것도 감지하지 못한다면 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.납땜 접합부 파손, 회로 손상 또는 포트 커넥터 결함이 원인일 수 있습니다.그렇다면 기술자나 공인 수리 센터에 점검을 받는 것이 가장 좋습니다.이렇게 하면 많은 번거로움을 줄일 수 있고, 필요한 경우 미세 부품도 수리하거나 교체할 수 있습니다.
추가 팁 및 일반적인 문제
Windows와 하드웨어는 이상할 수 있으므로, 다음과 같은 간단한 팁을 알려드리겠습니다.
- 칩셋과 USB 드라이버를 최신 상태로 유지하세요.대개 마더보드/노트북 제조업체 사이트의 드라이버는 Windows 자동 설치보다 더 안정적입니다.
- 정품 USB 장치를 사용하세요.값싼 모조품이나 오래된 주변 장치는 때때로 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 포트를 청소할 때는 매우 조심하세요.액체나 더 큰 손상을 일으킬 수 있는 물건은 피하세요.
결론
이 방법이 완벽하지는 않겠지만, 정기적으로 이 단계를 따르면 대부분의 USB 포트 문제가 해결됩니다.때로는 Windows가 드라이버를 인식하거나 재설정하도록 강제하는 것만으로도 충분할 수 있지만, 때로는 하드웨어가 완전히 망가질 수도 있습니다.업데이트를 지속적으로 확인하고, 처음 몇 가지 해결 방법이 효과가 없더라도 인내심을 갖고, 필요한 경우 전문가의 도움을 받는 것을 잊지 마세요.
자주 묻는 질문
이 모든 단계를 거친 후에도 USB 포트가 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
이 시점에서는 하드웨어 수리 또는 포트 교체가 필요할 수 있습니다.의심스러운 경우 전문 기술자가 심층 진단을 실시할 수 있습니다.
물리적으로 손상된 USB 포트를 직접 고칠 수 있나요?
어느 정도요.먼지나 이물질이면 쉽죠.하지만 포트가 휘거나 부러졌다면, 전문가가 아니라면 전문가에게 맡기는 게 좋습니다.마더보드 해킹은 겁쟁이가 할 일이 아니니까요.
USB 문제를 진단하는 데 도움이 되는 소프트웨어 도구가 있나요?
USBDeview나 Driver Booster 같은 도구도 있지만, 제대로 작동하지 않을 때가 많습니다.보통은 수동 드라이버 업데이트와 장치 관리자 검사만으로 충분합니다.
요약
- 다른 컴퓨터에서 USB 장치를 다시 확인하세요
- 포트를 청소하거나 검사하여 손상 여부를 확인하세요.
- 장치 관리자를 사용하여 드라이버를 새로 고칩니다.
- 전원 설정을 조정하여 일시 중단을 비활성화합니다.
- Windows 및 칩셋 드라이버 업데이트
- BIOS에서 테스트하여 하드웨어 감지 확인
누군가의 시간을 몇 시간이나 단축할 수 있기를 바랍니다.행운을 빌어요!