용지 걸림 문제를 겪어 보셨다면, 특히 프린터가 마치 빙의된 것처럼 작동할 때 얼마나 짜증 나는지 아실 겁니다.때로는 용지가 심하게 걸리거나, 찢어지거나, 롤러가 돌아가지 않을 때도 있습니다.이 빠른 가이드에서는 기본적인 문제 해결 방법을 설명할 뿐만 아니라, 몇 가지 유용한 팁도 제공하여 문제를 예방할 수 있습니다.목표는 무엇일까요? 걸린 용지를 안전하게 제거하고, 주변을 정리하고, 추가 손상 없이 프린터를 다시 작동시키는 것입니다.이렇게 하면 지원을 기다리거나 프린터를 만지작거리며 몇 시간씩 허비하지 않아도 됩니다.

대부분의 용지 걸림은 용지 정렬 불량, 마모된 롤러, 또는 기기 내부의 먼지와 이물질 때문에 발생합니다.이러한 문제를 해결하면 향후 발생할 수 있는 문제를 예방할 수 있으므로, 적절한 청소 및 점검을 하는 것이 좋습니다.어려운 작업은 아니지만, 가끔은 손을 더럽혀야 할 때가 있습니다.적어도 손가락에 토너 가루가 묻어나야 할 때가 있죠.

용지 걸림을 단계별로 해결하는 방법

프린터가 꺼져 있고 플러그가 뽑혀 있는지 확인하세요.

이건 기본적인 안전 수칙인데, 얼마나 많은 사람들이 잊어버리는지 참 이상하네요.물론 Windows에서는 필요 이상으로 어렵게 만들었을 테니까요.프린터 전원을 끄고 플러그를 뽑으세요.전원이 꺼지면 실수로 인쇄가 되거나 용지를 뽑을 때 롤러가 돌아가는 일이 없습니다.게다가 토너나 잉크 때문에 손이 베이거나 번지는 일도 없습니다.당연한 것처럼 보일지 모르지만, 대부분의 사람들이 이 단계를 건너뛰고 나중에 부품이 손상되거나 용지가 찢어져 끼면 후회하게 됩니다.나중에는 더 안전하고 덜 지저분한 과정을 기대하세요.

인쇄 작업을 취소하고 걸림을 해결할 준비를 합니다.

  • Windows에서 장치 및 프린터를 엽니다.
  • 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, 인쇄 내용 보기를 선택합니다.
  • 보류 중인 모든 작업을 취소하세요.아무 일도 일어나지 않는 것처럼 보이더라도 취소하세요.인쇄 대기열이 막혀 있는 경우가 있는데, 이럴 경우 상황이 더 복잡해질 수 있습니다.

프린터의 모든 패널과 액세스 포인트를 엽니다.

앞면 덮개, 뒷면 패널(프린터에 있는 경우), 그리고 액세스 도어나 용지함을 찾아서 여세요.확실하지 않으면 프린터 설명서를 확인하세요.모든 덮개가 표시된 온라인 설명서가 있는 경우가 많습니다.덮개를 열면 용지 걸림이 발생하는 전체 용지 경로를 명확하게 볼 수 있습니다.때로는 구겨진 용지나 찢어진 조각이 미처 보지 못한 곳에 끼어 있는 것을 발견할 수도 있습니다.

걸린 종이를 조심스럽게 제거하세요

이 부분은 까다로울 수 있습니다.양손으로 종이를 부드럽게 잡고 가장자리를 받쳐주되 더 찢어지지 않도록 주의하세요.종이 경로를 따라 천천히, 꾸준히 잡아당기세요.너무 세게 흔들거나 잡아당기면 종이가 찢어지고 조각이 남을 수 있습니다.찢어진 종이나 작은 조각은 나중에 용지 걸림을 유발하기 때문에 매우 위험합니다.찢어진 가장자리나 롤러에 끼인 작은 조각이 있는지 주의하세요.

찌꺼기와 잔해물을 청소하세요

용지를 꺼낸 후에는 롤러와 내부를 살펴보고 작은 종이 조각이나 먼지가 있는지 확인하세요.보풀이 없는 천이나 물에 살짝 적신 종이 타월을 사용하면 도움이 됩니다.먼지나 이물질은 압축 공기가 도움이 됩니다.공기를 불어내면 되지만, 롤러에 너무 가까이 대고 있지 않도록 주의하세요.먼지나 찢어진 조각이 남아 있다면, 다음 용지 걸림을 더 빨리 일으킬 수 있습니다.

모든 내부 부품을 확인하고 다시 장착하세요

롤러, 플랩, 그리고 모든 내부 부품이 제자리에 단단히 고정되었는지 확인하세요.일반적으로는 딸깍 소리를 내거나 밀어 넣으면 제자리에 고정되지만, 느슨하게 결합되면 나중에 문제가 발생할 수 있습니다.일부 모델에서는 용지 센서나 보정 설정을 재설정해야 할 수 있는데, 이 경우 좀 더 복잡한 과정이 필요합니다.이러한 모델에서는 설명서나 지원 사이트를 참고하는 것이 도움이 됩니다.때로는 제대로 재조립하면 롤러가 다시 부드럽게 움직이는 경우도 있습니다.

용지함을 제대로 다시 넣어주세요

용지 묶음을 너무 꽉 채우지 않고 깔끔하게 정렬하세요.용지 가이드를 용지 가장자리에 꼭 맞도록 조정하되, 용지가 휘어지지 않도록 너무 세게 조이지 않도록 해야 합니다.용지함에 용지가 너무 많이 넣거나 비뚤어진 용지는 용지 걸림의 주요 원인입니다.또한, 용지가 말리거나 구겨지지 않도록 주의하세요.이러한 용지는 용지 걸림의 원인이 됩니다.특히 오래된 프린터의 경우, 품질이 좋지 않은 용지나 습한 환경은 용지가 엉키는 원인이 될 수 있습니다.

모든 덮개를 닫고 프린터를 다시 시작하세요.

모든 액세스 패널이 단단히 닫혔는지 확인하세요.덮개가 헐거우면 프린터 센서가 작동을 멈추고 용지 걸림으로 인식할 수 있습니다.모든 덮개를 닫은 후 전원을 다시 연결하고 전원을 켜세요.프린터가 시작 루틴을 완료할 때까지 기다리세요.표시등이 깜박이거나 상태 메시지가 표시될 수 있지만 이는 정상적인 현상입니다.일부 기기에서는 모든 롤러와 센서가 안정화되는 데 1~2분 정도 걸립니다.

인쇄 작업으로 수정 사항을 테스트합니다.

컴퓨터에서 간단한 페이지를 보내고 오류가 있는지 살펴보세요.문제없이 인쇄된다면 축하합니다.용지 걸림이 해결된 것입니다.그래도 오류가 발생하거나 용지가 다시 걸린다면, 더 심각한 기계적 문제이거나 롤러가 마모되었을 수 있습니다.때로는 먼지나 부품 정렬 불량으로 인해 용지 걸림이 발생할 수 있으므로, 과정을 반복하거나 롤러나 벨트가 마모되었는지 확인해야 할 수도 있습니다.어떤 설정에서는 처음에는 잘 작동하지만, 다른 설정에서는 몇 번 시도하거나 전문가의 도움이 필요할 수 있습니다.

추가 팁 및 문제 해결

원활한 작동을 위해서는 정기적인 유지 관리가 중요합니다.먼지를 제거하고, 롤러 마모 여부를 확인하고, 프린터 펌웨어의 경고등을 무시하지 마세요.용지 걸림이 계속 발생하면 롤러를 교체하거나 펌웨어를 업데이트해야 할 수도 있습니다.또한 두꺼운 카드지나 라벨지와 같은 비표준 용지는 새 프린터에서도 용지 걸림을 유발하는 경우가 많으므로 권장 용지를 사용하세요.때로는 단순히 이물질이 문제일 수 있으며, 간단한 청소만으로도 문제가 해결됩니다.

마무리

기본적으로 인내심과 부드러운 터치가 중요합니다.잡아당기지 말고, 종이가 찢어지지 않을 정도로 세게 잡아당기세요.프린터 내부를 깨끗하고 정돈된 상태로 유지하는 것이 용지 걸림을 줄이는 데 중요하며, 깨끗한 롤러는 일반적으로 인쇄 품질을 향상시킵니다.이 과정이 과하다고 생각되더라도, 대부분의 용지 걸림은 약간의 노력으로 해결할 수 있는 사소한 기계적 문제라는 점을 기억하세요.프린터의 열린 패널과 부드럽게 잡아당기는 것이 가장 좋은 방법이라는 점을 명심하세요.

요약

  • 인쇄 작업 끄기, 플러그 뽑기 및 취소
  • 모든 액세스 패널을 조심스럽게 열어보세요
  • 걸린 종이를 천천히 제거하고 시트를 지지하세요.
  • 잔해물 청소 및 롤러 점검
  • 필요한 경우 내부 구성 요소를 다시 장착하고 재정렬하십시오.
  • 용지를 제대로 다시 넣고 모든 것을 닫으세요
  • 전원을 켜고 테스트 인쇄

이것이 도움이 되기를 바랍니다