Windows オペレーティング システムを更新しようとしたときに、「この更新プログラムはお使いのコンピューターには適用できません」というイライラするエラーに遭遇したことがある人は、あなただけではありません。この問題は、互換性のない更新プログラム、システム構成の誤り、前提条件の不足など、さまざまな要因から発生する可能性があります。幸いなことに、このガイドでは、このエラーを解決し、Windows 10 または Windows 11 の PC、デスクトップ、またはラップトップに更新プログラムを正常にインストールできるようにするための一連の効果的なトラブルシューティング手順を説明します。

いくつかの手順では昇格された権限が必要になるため、開始する前に、コンピューターの管理者権限があることを確認してください。安定したインターネット接続があれば、必要な更新やツールをダウンロードする際にも役立ちます。

ステップ1: Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

最初の対処法は、組み込みの Windows Update トラブルシューティング ツールを利用することです。このツールは、Windows Update の一般的な問題を自動的に検出して修正するように設計されています。次の手順に従います。

  1. [スタート]ボタンをクリックするか、Windowsキーボードのキーを押します。
  2. 入力してtroubleshoot settingsを押しますEnter
  3. トラブルシューティング設定ウィンドウで、「その他のトラブルシューティング」をクリックします。
  4. リストでWindows Updateを見つけて、その横にある[実行]ボタンをクリックします。
  5. トラブルシューティング ツールが問題のスキャンを開始します。画面の指示に従って、提案された修正を適用します。完了したら、エラーが引き続き発生するかどうかを確認します。

ステップ2: システムファイルチェッカー(SFC)を使用する

トラブルシューティングで問題が解決しない場合は、次の手順として、破損したシステム ファイルをスキャンして修復するシステム ファイル チェッカー (SFC) ツールを実行します。

  1. もう一度スタートメニューを開き、と入力しますcmd
  2. コマンドプロンプトを右クリックして、「管理者として実行」を選択します。プロンプトが表示されたら「はい」をクリックします。
  3. コマンドプロンプトウィンドウで、sfc /scannowと入力して押しますEnter
  4. スキャンが完了するまでお待ちください。これには時間がかかる場合があります。完了したら、問題が見つかって修復されたかどうかを確認してください。

ステップ3: DISMツールを実行する

SFC を実行した後は、展開イメージング サービスおよび管理ツール (DISM) を使用して Windows イメージをさらに修復することをお勧めします。

  1. 同じコマンド プロンプト ウィンドウで、dism /online /cleanup-image /restorehealthと入力して押しますEnter
  2. DISM ツールが作業を完了するまで待ちます。このプロセスにもしばらく時間がかかる場合があります。完了したら、コンピューターを再起動して変更を適用します。

追加のヒントとよくある問題

よくある落とし穴を避けるのに役立つ追加のヒントをいくつか紹介します。

  • インストールしようとしている更新プログラムの要件をシステムが満たしていることを確認してください。
  • インターネット接続が安定していることを確認してください。
  • VPN を使用している場合は、更新に干渉する可能性があるため、一時的に無効にしてみてください。
  • [設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update]メニューから手動で更新プログラムを確認することを検討してください。

結論

このガイドでは、「このアップデートはお使いのコンピュータには適用できません」というエラーを解決するためのいくつかの方法を検討しました。これらの手順に従うことで、システムの更新を妨げている根本的な問題を特定して修正できるはずです。システムを定期的に最新の状態に保つことは、セキュリティとパフォーマンスを維持するために重要です。今後同様の問題に遭遇した場合は、これらのトラブルシューティング手順を再度確認してください。

よくある質問

これらの手順を実行してもエラーが解決しない場合はどうすればいいですか?

エラーが続く場合は、Microsoft の公式サポート ページで追加のトラブルシューティング ガイダンスを確認するか、専門の技術者に相談してください。

SFC および DISM ツールを実行しても安全ですか?

はい、どちらのツールも Windows に組み込まれており、安全に使用できます。これらは、オペレーティング システムの整合性を維持できるように設計されています。

これらのトラブルシューティング手順をスキップして、Windows を再インストールするだけでよいですか?

Windows を再インストールすると多くの問題を解決できますが、通常は最後の手段です。データや設定を失うことなく問題をトラブルシューティングして解決する方が効果的であることがよくあります。