デバイスを接続すると「アクセサリを使用するにはiPhoneのロックを解除してください」という警告が表示されるのは、確かに面倒です。特にアップデート後やポートが少し湿っていたり埃っぽかったりすると、何の理由もなく突然表示されることがあります。ここで重要なのは、iPhoneがアクセサリを認識していて、設定やハードウェアの不具合でブロックされていないことを確認することです。手順は簡単ですが、試行錯誤が必要です。ある設定では最初はうまくいったのに、別の設定ではうまくいかなかったりすることもあります。だから、あまりイライラしないでください。きっと乗り越えられますよ。

iOSで「アクセサリを使用するにはiPhoneのロックを解除してください」というエラーを修正する方法

iPhoneの充電ポートをチェックして掃除しましょう

これは大抵の場合、最初につまずく原因です。ポートに埃や湿気があると、iPhoneが誤動作したり、アクセサリを正しく認識しなかったりすることがあります。少し奇妙に感じるかもしれませんが、掃除するだけで問題が解決することもあります。マイクロファイバークロスとつまようじ、または圧縮空気を使って、ポートから糸くずや埃を取り除きます。濡れている場合は、濡れ具合にもよりますが、30分から数時間かけて自然乾燥させてください。古いiPhoneでは、Appleが環境からデバイスを守り続けるために、必要以上に手間をかけているため、このような状態になることがよくあります。

充電ケーブル/アクセサリの確認と交換

これはよくあるケースです。ケーブルの損傷や互換性のなさが原因で、他の部分に問題がなくてもこのメッセージが表示されることがあります。ケーブルにほつれ、コネクタの緩み、その他の損傷の兆候がないか確認してください。他の場所で正常に動作することが確認されている別のケーブル(できればApple認定ケーブル)に交換してください。この方法で一晩で問題が解決した例もあります。一部のマシンでは、ケーブルの不具合が原因であるだけです。また、アクセサリが古い場合やサードパーティ製の場合は、現在のiOSバージョンと互換性があるかどうかを確認してください。古いアクセサリは、正常に動作しなくなることがあります。

ワイヤレス充電をテストとして使う

iPhone X以降のようなワイヤレス充電対応デバイスの場合、ワイヤレス充電を試してみるとデバッグのステップとして役立ちます。ワイヤレス充電は問題なく動作するのに対し、有線充電では動作しない場合は、ポートまたはケーブルに問題がある可能性が高いです。ハードウェアの問題が解決するまでの便利な回避策となります。

USBアクセサリの設定を調整する

おそらく最も見落とされがちな解決策ですが、iPhoneがロック時にUSBアクセサリをブロックしている可能性があります。これはどのように役立つのでしょうか?USBアクセサリのトグルがオフになっていると、iPhoneはロック解除しない限り何も許可しません。「設定」>「Face IDとパスコード」(旧モデルの場合は「Touch IDとパスコード」)に移動します。パスコードを入力し、下にスクロールして、「ロック時にアクセスを許可」>「USBアクセサリ」がオンになっていることを確認します。すでにオンになっている場合は、一度オフにしてからオンに戻してください。設定を更新するだけで済む場合もあります。そう、Appleデバイスでも奇妙なことは起こるものです。

強制再起動を実行する

上記の方法がうまくいかない場合は、強制的に再起動することで、軽微なソフトウェアの不具合を解消できる場合があります。手順は以下のとおりです。

  • ボタンを押してすぐに離しますVolume Up
  • ボタンを押してすぐに離しますVolume Down
  • 次に、Appleロゴが表示されるまでボタンを長押ししますSide。機種によっては上部のボタンの場合もありますが、最近のiPhoneのほとんどはサイドボタンです。ロゴが表示されるまで押し続けます。なぜうまくいくのかは分かりませんが、再起動するだけで解決する場合もあります。設定によっては2、3回試す必要がある場合もあるので、すぐに諦めないでください。

注意: この操作を行ってもデータが失われることはありませんが、念のため定期的にデータを保存しておくことをお勧めします。

iOSをアップデートして互換性を確認する

もう一つ付け加えると、お使いのデバイスが最新のiOSバージョンを実行していることを確認してください。このようなバグはアップデートで修正されることがあります。「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」と進み、古いバージョンの場合はアップデートしてください。また、アクセサリの互換性も確認してください。例えば、古いアクセサリの中には、特にApple認定されていないものは、新しいiOSバージョンで動作しない場合があります。

追加のヒントとよくある問題

もちろん、Appleのエコシステムには癖があります。ポートに頻繁に問題が発生する場合は、ケーブルをもう1本購入するか、Lightning – USB-Cハブやアダプタ(お使いのデバイスが対応している場合)を検討する価値があるかもしれません。また、時々リセットやバックアップの復元を行うと、ソフトウェアの不具合を解消できる場合がありますが、これはあくまでも最終手段です。

まとめ

この混乱は面倒ですが、ほとんどの場合、クリーニング、設定のトグルスイッチをいくつか変更、またはケーブルを交換するだけで解決します。重要なのは、まずハードウェアの問題(ポートの汚れ、ケーブルの損傷など)を除外し、それから設定を確認することです。複数のケーブルを試したり、ポートをクリーニングしたり、強制的に再起動したりしても問題が解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせてみてください。ハードウェアの故障や、プロでなければ解決できない深刻なソフトウェアの不具合が発生することもあります。

まとめ

  • マイクロファイバーと圧縮空気を使用して充電ポートを点検し、清掃します。
  • 別の認定ケーブルを試してください。
  • 簡単なテストとしてワイヤレス充電を使用します。
  • Face ID とパスコードUSB アクセサリの切り替えを調整します。
  • 必要に応じて、iPhone を数回強制的に再起動してください。
  • iOS が最新であり、アクセサリが互換性があることを確認してください。

これが役に立つことを祈る

これらのヒントが、煩わしい「アクセサリを使用するにはiPhoneのロックを解除してください」というメッセージの解決に役立つことを願っています。通常は、クリーニング、スイッチのオン/オフ、または交換で簡単に解決できます。ハードウェアの問題であれば、技術者に確認してもらう必要があるかもしれませんが、ほとんどの場合は簡単なものです。設定やケーブルをいじり続ければ、おそらく解決するでしょう。