Alex Ruben
Windows 11 での Windows Update KB5031354 および KB5031323 のインストール問題を解決する方法
Windows 11 で Windows 更新プログラム KB5031354 および KB5031323 をインストールまたはダウンロードする際に問題が発生している場合は、あなただけではありません。多くのユーザーが同様の課題に直面していますが、幸いなことに、これらの問題を解決する効果的なソリューションがあります。このガイドでは、これらの更新プログラムに関連するインストールの問題をトラブルシューティングして修正するための、シンプルでありながら包括的な一連の手順について説明します。このチュートリアルに従うことで、Windows 11 システムが最新で、機能的で、安全であることを確認できます。
始める前に、デバイスがインターネットに接続されており、必要な変更を行うための管理者権限があることを確認してください。また、PC、デスクトップ、またはラップトップで Windows 11 を実行している必要があります。
ステップ1: Windows Updateサービスを確認して再起動する
まず、Windows Update サービスが正しく実行されていることを確認することが重要です。次の手順に従います。
- Windows+を押してS検索バーを開き、「 services 」と入力します。結果に表示されるサービスアプリをクリックします。
- [サービス] ウィンドウで、下にスクロールして[Windows Update]を見つけます。
- Windows Updateをダブルクリックしてプロパティを開きます。スタートアップの種類が自動に設定されていることを確認します。
- [開始]をクリックしてサービスが実行されていることを確認し、[OK]をクリックして変更を保存します。
- その後、Windows Update サービスを再起動して更新します。
ステップ2: Windows Updateトラブルシューティングツールを使用する
最初の手順で問題が解決しない場合は、次の手順として、組み込みの Windows Update トラブルシューティング ツールを使用します。このツールは、問題を自動的に特定して修正するのに役立ちます。
- Windows+を使用して再度検索バーを開きS、「設定のトラブルシューティング」と入力します。それをクリックします。
- 「その他のトラブルシューティング」に移動します。
- リストでWindows Update を見つけて、 [実行]をクリックします。
- 指示に従ってください。トラブルシューターがスキャンを完了すると、解決策が提案されたり、検出された問題が自動的に修正されたりすることがあります。
ステップ3: システムファイルチェッカー（SFC）とDISMを実行する
それでも更新プログラムがインストールまたはダウンロードされない場合は、システム ファイル チェッカー (SFC) と展開イメージング サービスおよび管理ツール (DISM) を実行して、破損したシステム ファイルを修復できます。
- Windows+を押してcmdSと入力します。コマンドプロンプトを右クリックして、「管理者として実行」を選択します。プロンプトが表示されたら「はい」をクリックします。
- コマンドプロンプトで次のコマンドを入力し、を押しますEnter。
sfc /scannow - スキャンが完了するまでお待ちください。しばらく時間がかかる場合があります。完了すると、問題が見つかって修復されたかどうかが通知されます。
- 次に、DISM コマンドを実行して Windows イメージを修復します。同じコマンド プロンプト ウィンドウで、次のように入力します。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - を押してEnterプロセスが完了するまで待ちます。完了したら、コンピューターを再起動します。
追加のヒントとよくある問題
上記の手順に加えて、考慮すべきヒントをいくつか示します。
- アップデートをダウンロードする前に、十分なディスク容量があることを確認してください。
- 場合によっては、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを無効にすると、更新の問題を解決できることがあります。
- ネットワーク接続が安定しており、正常に動作していることを確認してください。
結論
このガイドで説明されている手順に従うことで、Windows 11 システムでの更新プログラム KB5031354 および KB5031323 のインストールの問題を解決できるはずです。システムを最新の状態に保つことは、セキュリティとパフォーマンスにとって非常に重要なので、これらの問題に速やかに対処することが重要です。問題が解決しない場合は、Microsoft サポートに連絡してさらに支援を受けることを検討してください。
よくある質問
これらの手順を実行しても更新プログラムのインストールが失敗する場合はどうすればいいですか?
更新が引き続き失敗する場合は、保留中の更新がないか確認し、システムが完全に更新されていることを確認してください。また、ソフトウェアの競合を排除するためにクリーン ブートの実行を検討してください。
これらのアップデートを手動でダウンロードできますか?
はい、Windows Update を通じて更新プログラムをインストールできない場合は、Microsoft Update カタログから手動で更新プログラムをダウンロードできます。
更新プロセス中にエラー コードが発生した場合はどうなりますか?
エラー コードは、何が問題なのかについての手がかりを提供します。特定のコードをオンラインで検索して、カスタマイズされたトラブルシューティング ソリューションを探してください。