Alex Ruben
Windows Update エラー 80072f8f を効果的に解決する方法
Windows Updateのエラーコード80072f8fが表示されると、かなりイライラします。アップデートを実行しようとした時に表示されるこのエラーは、通常、日付/時刻の設定、ネットワーク構成、またはセキュリティプログラムの干渉に問題があることを示しています。このエラーは時々不規則に発生したり、頻繁に発生したりしますが、いずれにせよアップデートは重要なので、修正する価値はあります。以下に、このエラーを回避し、システムを再び快適な状態に戻すための、実証済みの方法をいくつかご紹介します。
Windows Update エラーコード 80072f8f の修正方法
日付と時刻の設定を調整する
これは見落とされがちですが、システムの時計が大きくずれていると、Windowsはアップデートの確認を拒否します。少し奇妙ですが、アップデートサーバーはこの点に厳しいのです。
- キーを押してWindows、「日付と時刻の変更」と入力し、クリックします。
- 「時刻を自動的に設定」がオンになっていることを確認してください。オンになっていない場合は、オンにしてください。
- タイムゾーンが正しいことを確認してください。特に最近旅行をしていた場合や、手動で間違ったタイムゾーンを設定した場合、Windows が混乱することがあります。
- 下にスクロールして「今すぐ同期」をクリックすると、時計がインターネットタイムサーバーと強制的に同期されます。Windowsのせいで、本来よりも難しくなっているんです。
この手順は役立ちます。時計が大きくずれていると、サーバーが接続を信頼しなくなり、80072f8fのようなエラーが発生するからです。設定によっては、最初は失敗しても、再起動後に魔法のようにうまくいくことがあります。なぜうまくいくのかは分かりませんが、試してみる価値はあります。
セキュリティ設定のインターネットオプションを変更する
Windowsのセキュリティ設定により、特に古いマシンやカスタマイズされたセットアップの場合、アップデートサーバーがブロックされることがあります。セキュリティオプションを調整することで、この障害を解消できます。
- キーを押してWindows、「インターネット オプション」と入力して開きます。
- 「詳細設定」タブに移動します。
- 「セキュリティ」セクションまでスクロールします。
- 「発行元証明書の失効を確認する」と「サーバー証明書の失効を確認する」のチェックボックスをオフにします。特にセキュリティ証明書のチェックによって接続がブロックされている場合、これが効果的だと言う人もいます。
- 「OK」をクリックして保存します。
システムが過度に慎重な場合や、ネットワークに厳格なセキュリティポリシーがある場合、これらのオプションは大きな効果を発揮する可能性があります。ただし、証明書チェックを無効にしても永久に有効になるわけではないので、安全のために後で再度有効にしてください。
Windows Updateのキャッシュをクリアする
破損した、または不完全なアップデートファイルが原因でこのエラーが発生する場合があります。キャッシュをクリアすると、まるで最初からやり直したような感覚になります。あまり目新しい方法ではありませんが、多くの場合はうまくいきます。
- Windows+を押してR実行ダイアログを開きます。
- 入力し
services.mscてクリックしますEnter。 - リストでWindows Update を見つけて右クリックし、 [停止]を選択します。
- ファイルエクスプローラーを開いて に移動します
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download。この操作には管理者権限が必要になる場合があります。 - そのフォルダ内のすべてのファイルを削除します。確かに奇妙ですが、基本的にはWindowsに部分的なダウンロードをすべて忘れるように指示していることになります。
- [サービス] ウィンドウに戻り、[Windows Update]を右クリックして、[開始]を選択します。
このプロセスはトラブルシューティングの定番手順となっており、多くの場合、頑固なエラーを解消する修正方法です。一部のマシンでは、この手順が完全に機能するには再起動が必要になるため、最初はうまく動作しなくても驚かないでください。
ネットワークプロキシ設定を確認する
プロキシは、Microsoft のアップデートサーバーへの接続に支障をきたす可能性があります。場合によっては、Windows やネットワークでプロキシ設定が、ユーザーが気付かないうちに有効になっていることがあります。
- キーを押してWindows、「インターネット オプション」と入力して開きます。
- [接続]タブに切り替えて、[LAN 設定]をクリックします。
- 明示的に必要な場合を除き、 「LANにプロキシサーバーを使用する」のチェックが外れていることを確認してください。不明な場合は、一時的に無効にしてテストしてください。
- 変更を保存するには、 [OK]をクリックします。
プロキシ設定によってアップデートサーバーの証明書やURLがブロックされている場合、この方法が役立つことがあります。ある設定ではうまくいきましたが、別の設定ではうまくいきませんでした。簡単にテストできます。
追加のヒントとよくあるトラブル
また、Windows自体が最新の状態になっていることを確認しましょう。アップデート関連の問題の解決に役立つかもしれません。「設定」→「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」→「その他のトラブルシューティング」から、Windows Updateに組み込まれているトラブルシューティングツールを実行してください。このツールはこのような問題に対処するために設計されており、多くの問題を自動的に解決できます。いずれにせよ、いじくり回した後は再起動しても問題ありません。
まとめ
これらの手順は比較的簡単ですが、驚くほど効果的です。Windowsを少し操作したり、アップデートの邪魔になる不要なデータを削除したりするだけで改善する場合があります。保証はできませんが、改善が見られる可能性は高いです。ただし、環境によって状況が異なることを覚えておいてください。あるPCでうまくいったことが、別のPCでは少し調整が必要になる場合もあります。
まとめ
- 日付/時刻の設定を確認して修正してください。
- インターネット オプションで証明書失効チェックを無効にします。
- サービスを停止し、ファイルを削除して、Windows Update キャッシュをクリアします。
- 該当する場合はプロキシ設定を確認してください。
- 組み込みのトラブルシューティング ツールを実行して、簡単に診断します。
これが役に立つことを祈る
これで誰かの時間節約になれば幸いです。アップデートエラーの修正は面倒ですが、これらのトリックで大抵のことは解決できます。辛抱強くやりましょう。変更後は再起動を忘れずに。頑張ってください！