Alex Ruben
Windows Update エラー 0x80071a91 を解決する方法
Windows Update エラー 0x80071a91 に遭遇すると、かなりイライラします。これは通常、更新サービスに何らかの問題があったり、システム コンポーネント ストアに問題が発生したりしたときに発生します。特にシステムに大きな変更を加えた後や、一部のファイルが破損した場合など、Windows Update が停止することは珍しくありません。このガイドでは、この頑固なエラーを解消するために実際に効果があったいくつかのハックを紹介します。これで、システムは再びスムーズに更新できるようになります。
Windows Update エラー 0x80071a91 を修正する方法
トラブルシューティング設定にアクセスし、Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。
この最初のステップは、Windowsが問題を検知できるかどうか、実際に試すようなものです。内蔵のトラブルシューティングツールは、更新サービスに関する一般的な問題、特にサービスの不具合やファイルの不一致に関連するエラーを見つけるのに非常に優れています。すぐに解決できる場合もあれば、良いスタートを切るだけの場合もあります。
- キーを押すWindowsか、[スタート] ボタンをクリックします。
- 検索バーに「設定のトラブルシューティング」と入力して開きます。
- 「その他のトラブルシューティング」まで下にスクロールしてクリックします。
- Windows Updateを見つけて、[実行]をクリックします。
トラブルシューティングツールは、ダウンロードの停止やコンポーネントの破損など、よくある問題をシステムスキャンで検出します。問題が見つかった場合は、多くの場合、その場で修復されます。必ずしも修復されるとは限りませんが、試してみる価値はあります。
SFC / システムファイルチェッカーを実行して破損したファイルを修復する
トラブルシューティングツールを試しても問題が解決しない場合は、コアシステムファイルが破損または消失している可能性があります。sfc /scannowを実行すると、これらのファイルを検出して修復できます。Windows は時として、本来よりも困難な処理を強いることがあります。しかし、このツールは破損したシステムファイルの修復に非常に効果的です。
- スタート メニューでcmdまたはコマンド プロンプトを検索します。
- それを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。はい、この操作には管理者権限が必要です。
- 黒いウィンドウがポップアップ表示されたら、
sfc /scannowと入力して押しますEnter。 - 後は、しばらくお待ちください。スキャン対象が多い場合は特に数分かかる場合があります。問題が見つかった場合は通知が表示され、自動的に修復されます。
場合によっては、それだけで解決することもあります。不足しているファイルや破損したファイルを修復するだけで解決することもあります。設定によっては、スキャン後に再起動が必要になる場合がありますので、その点にご注意ください。
DISMを使用してWindowsイメージを修復する
SFCで問題が解決しない場合、特にエラーメッセージがコンポーネントストアの破損を示唆している場合は、DISMをお試しください。DISMはWindowsイメージ自体を修復する、より強力なツールで、Windowsのコアファイルのディープクリーンアップのようなものです。このコマンドは、SFCだけでは解決できない頑固なエラーを修正できることが知られています。
- まだ開いていない場合は、管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
- このコマンドを正確に入力してください:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - 押しEnterて実行してください。15～20分ほどかかる場合があります。
- 完了したら、安全のために SFC スキャンを再度実行することをお勧めします。
この手順により、少なくとも私の経験では、アップデートエラーの原因となる深刻なシステム障害の多くが修復されます。このプロセスが失敗することもありますが、多くの場合、アップデートを妨げていた問題が解消されます。
再起動してアップデートを再テストする
スキャンをすべて完了したら、再起動すると改善されます。特にシステムファイルの修正やイメージの修復を行った後は、変更を有効にするためにWindowsを再起動する必要があります。 「スタート」>「電源」>「再起動」の順にクリックしてください。その後、 「設定」>「更新とセキュリティ」>「Windows Update」からアップデートを再度実行してみてください。
追加のヒントと修正
これらの手順で一般的な問題は解決しますが、他に留意すべき点がいくつかあります。
- Windows のバージョンが実際に最新であることを再確認してください。重要な更新が欠落している場合があり、奇妙なエラーが発生することがあります。
- 一部のサードパーティ製ウイルス対策ソフトはWindows Updateの妨げになる可能性があるため、一時的に無効にしてください。もちろん、問題がなければ無効にし、後で再度有効にしてください。
- より頑固な場合は、Windows Updateコンポーネントを手動でリセットするか、クリーンブートを実行してバックグラウンドの干渉を排除すると改善する場合があります。例えば、 などのコマンドを実行し、 C:\Windows\SoftwareDistributionとDeliveryOptimization
net stop wuauservのキャッシュフォルダを削除してから、サービスを再起動するなどです。 - 何も効果がない場合は、システムのリセットや修復インストールが最後の手段になることもあります。Windowsは本来よりも複雑な処理を強いる必要があるためですが、時にはそれが必要な場合もあります。
まとめ
多くの場合、SFC、DISM、そして再起動を実行することで、イライラさせられるアップデートエラーを解決できます。特に古いマシンや大規模なアップデートの後は、必ずしも簡単ではありませんが、これらのコマンドは根本的な問題をかなり確実に解決します。場合によっては、辛抱強くこれらの手順を順番に試してみるだけで解決できることもあります。もし解決すれば素晴らしいですが、そうでなければ、Windowsをリセットするなど、より根本的な解決策が必要になるかもしれません。この記事が、誰かのアップデート成功の助けになれば幸いです！
まとめ
- 設定 > トラブルシューティング > その他のトラブルシューティングから Windows Update のトラブルシューティング ツールを実行します。
- sfc /scannowを使用して破損したシステムファイルを修復します
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthを実行してWindows イメージを修復します
- 再起動して再度アップデートを試してください
- 更新の問題を確認し、サードパーティのウイルス対策を無効にするか、必要に応じて Windows Update コンポーネントをリセットします。
結びの言葉
このプロセス全体は少々面倒ですが、Windows Updateのエラーをデバッグするには、ある程度の試行錯誤が必要になることがよくあります。通常は、いくつかの簡単なコマンドと再起動で解決します。ただし、他の方法がうまくいかない場合は、レジストリの編集やコンポーネントの手動リセットなど、少し手間がかかる場合もあることを覚えておいてください。これで誰かの時間を節約できれば幸いです。頑張ってください！