Alex Ruben
Windows 11 が「お待ちください」というブルー スクリーンで停止する問題を解決する方法
Windows 11 PC に「お待ちください」というブルー スクリーンが表示され、ログイン画面にロードできない場合は、あなただけではありません。この一般的な問題は、ソフトウェアの競合、ドライバーの問題、またはシステム ファイルの破損が原因で発生することがあります。幸いなことに、このガイドでは、この問題のトラブルシューティングと解決のための一連の簡単な手順を説明し、システムへのアクセスを回復できるようにします。このチュートリアルに従うことで、回復オプションの開始方法、セーフ モードの利用方法、Windows エクスペリエンスの復元に役立つ重要な診断コマンドの実行方法を学習できます。
ステップ1: コンピュータを強制的に再起動する
「お待ちください」画面を解決する最初のステップは、コンピューターを強制的に再起動することです。これを行うには、次の手順に従ってください。
- コンピュータの電源ボタンを、完全に電源が切れるまで押し続けます。
- 数秒待ってから、もう一度電源ボタンを押してコンピューターの電源を入れます。
- Windows ロゴが表示されたらすぐに、電源ボタンを使用してコンピューターの電源をオフにします。
- このプロセスを 3 回繰り返します。4 回目の起動時に、Windows は正常に起動しなかったことを検出し、自動的に回復画面を表示します。
ステップ2: 詳細オプションにアクセスする
回復画面に到達すると、PC が正しく起動しなかったことを示すメッセージが表示されます。詳細オプションにアクセスするには、次の手順に従ってください。
- 詳細オプションをクリックします。
- トラブルシューティングを含むいくつかの回復オプションが表示されます。
ステップ3: スタートアップ修復を使用する
詳細オプション メニューでは、スタートアップ修復を開始することを選択できます。この自動化ツールは、Windows が適切に読み込まれない一般的な問題を解決するのに役立ちます。
- [トラブルシューティング]を選択します。
- もう一度「詳細オプション」をクリックします。
- スタートアップ修復を選択します。
- 画面上の指示に従って、Windows が問題を診断し、修正できるようにします。
ステップ4: コマンドプロンプト診断を実行する
スタートアップ修復で問題が解決しない場合は、コマンド プロンプトを使用してシステム診断を実行できます。これを行うには、次の手順を実行します。
- 「詳細オプション」メニューから、もう一度「トラブルシューティング」を選択します。
- [詳細オプション]をクリックし、[コマンド プロンプト]を選択します。
- コマンドプロンプトウィンドウで、次のコマンドを入力してを押しますEnter。
- このコマンドは破損したシステム ファイルをスキャンして修復します。スキャンが完了するまでお待ちください。
- スキャン後、次のコマンドを実行してディスク エラーをチェックすることもできます。
- を押してEnterチェックを実行します。完了するまでに時間がかかる場合があります。
sfc /scannow
chkdsk /f c:
ステップ5: コンピュータを再起動する
診断が完了したら、exitコマンド プロンプトを閉じるために入力し、Windows を続行するオプションを選択します。これで、コンピューターは正常に起動するはずです。
追加のヒントとよくある問題
一般的な問題を解決するために役立つ追加のヒントをいくつか紹介します。
- 問題が解決しない場合は、プリンターや外付けドライブなどの周辺機器を取り外すことを検討してください。これらの機器は起動の問題を引き起こすことがあります。
- 問題の原因となった可能性のある最近のアップデートやインストールがないか確認してください。セーフ モードで起動すると、問題のあるアップデートやソフトウェアをアンインストールできます。
- それでも問題を解決できない場合は、システムの復元を使用して PC を以前の状態に復元することを検討する必要があります。
結論
これらの手順に従うことで、Windows 11 PC の「お待ちください」ブルー スクリーンの問題を解決できるはずです。ドライバーを最新の状態に維持したり、ウイルス対策スキャンを実行したりするなど、定期的なシステム メンテナンスを実行すると、将来同様の問題が発生するのを防ぐことができます。このガイドが役に立った場合は、追加のトラブルシューティング リソースやガイドを調べて、さらにサポートを受けることを検討してください。
よくある質問
「しばらくお待ちください」というブルースクリーンの原因は何ですか?
この問題は、システム ファイルの破損、問題のある更新、ドライバーの競合など、さまざまな要因によって発生する可能性があります。
ログインできない場合、ファイルを回復できますか?
はい、セーフモードで起動するか、ライブ USB を使用してハードドライブにアクセスすることで、ファイルを回復できます。
何も機能しない場合はどうすればいいですか?
すべてのトラブルシューティング手順を試しても成功しない場合は、Windows 11 のリセットまたは再インストールを検討する必要があります。これらのオプションを続行する前に、必ずデータをバックアップしてください。