Alex Ruben
BlueStacks で「問題が発生しました」というエラーを解決する方法 (2025)
BlueStacks で問題、特に「問題が発生しました」というエラーに直面しているのはあなただけではありません。このガイドでは、これらの一般的な問題のトラブルシューティングと解決に役立つ包括的なステップバイステップのアプローチを提供し、Android エミュレーターをよりスムーズに操作できるようにします。これらの方法に従うことで、アプリケーション キャッシュをクリアし、必要なドライバーを更新し、仮想化設定を調整し、必要に応じて BlueStacks を再インストールする方法を学習できます。
解決策に進む前に、コンピューターの管理者権限があり、Windows オペレーティング システムが最新であることを確認してください。コントロール パネルにアクセスしてシステム機能を管理する方法を知っておくと、プロセスを効率化することもできます。
ステップ1: コントロールパネルにアクセスする
トラブルシューティング プロセスを開始するには、コントロール パネルを開く必要があります。手順は次のとおりです。
- Windows + Sキーボードの を押して検索バーを開きます。
- 「コントロール パネル」と入力し、検索結果から選択します。
ステップ2: プログラムと機能に移動する
コントロール パネルに入ったら、プログラムの設定を見つける必要があります。
- コントロール パネルで、[表示方法] オプションを[カテゴリ]に設定します。
- [プログラム]をクリックし、[プログラムと機能]を選択します。
ステップ3: Windowsの機能を変更する
次に、BlueStacks に干渉する可能性のある特定の Windows 機能を無効にする必要があります。
- 左側で、「Windows の機能の有効化または無効化」をクリックします。
- 表示されるリストで、次のオプションのチェックを外します。
Hyper-VVirtual Machine PlatformWindows Hypervisor PlatformWindows SandboxWindows Subsystem for Linux- これらの機能のチェックを外した後、「OK」をクリックします。
ステップ4: コンピュータを再起動する
変更を行ったら、PC を再起動するように求められます。この手順は、変更を確実に有効にするために重要です。
- プロンプトが表示されたら再起動のオプションを選択します。
ステップ5: BlueStacksのキャッシュをクリアする
再起動後も問題が解決しない場合は、BlueStacks のキャッシュをクリアすることをお勧めします。方法は次のとおりです。
- BlueStacksを開き、設定メニューに移動します。
- アプリまたはアプリケーションのオプションを見つけます。
- リストからBlueStacksを選択し、 「キャッシュをクリア」を選択します。
ステップ6: グラフィックドライバーを更新する
古いグラフィック ドライバーも BlueStacks で問題を引き起こす可能性があります。ドライバーが最新であることを確認してください。
- を押してデバイスマネージャーWindows + Xを選択します。
- ディスプレイ アダプタセクションを展開します。
- グラフィック ドライバーを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- [更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する]を選択します。
ステップ7: BlueStacksを再インストールする
上記の手順のいずれでも問題が解決しない場合は、BlueStacks を再インストールする必要がある可能性があります。
- コントロールパネルのプログラムと機能から BlueStacks をアンインストールします。
- 最新バージョンをダウンロードするには、BlueStacks の公式 Web サイトにアクセスしてください。
- 画面の指示に従って新しいバージョンをインストールしてください。
追加のヒントとよくある問題
トラブルシューティングのプロセス中に役立つ追加のヒントをいくつか示します。
- システムが BlueStacks を実行するための最小要件を満たしていることを確認してください。
- BlueStacks に干渉する可能性のある競合するソフトウェアがないか確認してください。
- 定期的に Windows のアップデートを確認し、システムを最新の状態に保ってください。
結論
これらの詳細な手順に従うことで、BlueStacks の「問題が発生しました」エラーを効果的に解決できるはずです。ソフトウェアとドライバーを最新の状態に保つことは、シームレスなエクスペリエンスを維持する鍵です。さらに問題が発生した場合は、コミュニティ フォーラムまたは公式 BlueStacks サポートをチェックして、さらに支援を受けることを検討してください。
よくある質問
これらの手順を実行しても BlueStacks が開かない場合はどうすればいいですか?
それでも BlueStacks が開かない場合は、追加のソフトウェアの競合やハードウェアの制限を確認し、システムが必要な仕様を満たしていることを確認してください。
BlueStacks をラップトップで実行できますか?
はい、十分な RAM、CPU パワー、互換性のあるグラフィック カードなどの最小システム要件を満たしている限り、BlueStacks はラップトップでも実行できます。
BlueStacksは無料で使えますか？
はい、BlueStacks は無料でダウンロードして使用できますが、特定のゲームや機能についてはアプリ内購入が提供される場合があります。