Windows 10 および 11 で「お待ちください」画面の問題を解決する方法
起動中に「お待ちください」画面で停止すると、どの Windows ユーザーにとってもイライラする経験になります。このガイドでは、Windows 10 および Windows 11 システムでこの問題をトラブルシューティングして修正するための効果的な方法をいくつか紹介します。これらの手順に従うことで、コンピューターへのアクセスを回復し、よりスムーズな起動プロセスを実現する方法を学習できます。
始める前に、コンピュータが電源に接続され、電源ボタンにアクセスできることを確認してください。これらの修正には特別なツールやソフトウェアのダウンロードは必要ありません。Windows 回復環境から直接実行できます。
ステップ1: コンピュータの電源を入れ直す
「お待ちください」画面の問題を解決する最初のステップは、コンピューターの電源を入れ直すことです。これは、回復オプションをトリガーするために、コンピューターを複数回オフにしてからオンにすることを意味します。次の手順に従ってください。
- コンピュータが完全にシャットダウンするまで、電源ボタンを押し続けます。
- 約10秒ほどお待ちください。
- コンピュータの電源を再度オンにします。
- 電源が入ったらすぐに、電源ボタンをもう一度長押しして電源をオフにします。
- このプロセスをさらに 2 回繰り返します。4 回目の起動時に、Windows は正常に起動しなかったことを認識するはずです。
ステップ2: 詳細な起動オプションにアクセスする
3 回目のサイクル後にコンピューターの電源がオンになると、PC が正しく起動しなかったことを示すメッセージが表示されます。[詳細オプション]をクリックして、問題のトラブルシューティングに役立つ回復ツールにアクセスします。
ステップ3: スタートアップ修復を実行する
詳細オプション メニューには、複数のトラブルシューティング オプションが用意されています。スタートアップ修復を試すには、次の手順に従います。
- [トラブルシューティング]を選択します。
- 次に、「詳細オプション」をクリックします。
- リストからスタートアップ修復を選択します。
- 画面上の指示に従うと、Windows は起動の問題を自動的に診断して修正しようとします。
プロセスが完了するまでお待ちください。修復が成功すると、コンピューターは通常どおり再起動します。失敗した場合は、別の方法を試す必要があります。
ステップ4: コマンドプロンプトを使用して高度な修正を行う
スタートアップ修復で問題が解決しない場合は、コマンド プロンプトを使用して、より詳細な修正を実行できます。手順は次のとおりです。
- [トラブルシューティング] > [詳細オプション]に戻り、[コマンド プロンプト]を選択します。
- コマンド プロンプトが開いたら、次のコマンドを入力し、Enterそれぞれの後に キーを押します。
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
- 入力後に「アクセスが拒否されました」というメッセージが表示された場合は
bootrec /fixboot
、無視して次のコマンドに進みます。 - 最後に、
sfc /scannow
と入力して押しますEnter。このコマンドは破損したシステム ファイルをチェックして修復します。
コマンドが完全に実行されるまでしばらく時間がかかる場合があります。完了したら、コマンド プロンプトを閉じて [続行]を選択し、 Windows を起動します。
追加のヒントとよくある問題
それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアの接続を確認し、ハード ドライブが正常に機能していること、すべてのケーブルがしっかりと接続されていることを確認してください。また、起動時の問題を引き起こす可能性のあるバグを回避するために、システムを最新の状態に保ってください。
結論
Windows の「お待ちください」画面の問題を解決するには、特別なツールを必要としない一連の手順を実行できます。上記の方法に従うことで、コンピューターを通常の動作に戻すことができます。問題が解決しない場合は、専門の技術者に相談して、さらにサポートを受けることをお勧めします。
よくある質問
「お待ちください」画面の問題の原因は何ですか?
この問題は、破損したシステム ファイル、最近の更新、Windows の正常な起動を妨げるハードウェアの故障など、いくつかの要因によって発生する可能性があります。
これらの修正を実行するとデータが失われるリスクはありますか?
通常、これらのトラブルシューティング手順ではデータの削除は行われません。ただし、潜在的な損失を回避するために、重要なファイルを定期的にバックアップすることをお勧めします。
これらの方法がどれも機能しない場合はどうすればよいでしょうか?
すべての方法を試しても問題が解決しない場合は、Windows を再インストールするか、根本的なハードウェアの問題を診断するために専門家の支援を求めることを検討してください。