Alex Ruben
Windows 11 で 0x80070490 要素が見つからないエラーを解決する方法
Windows 11 の 0x80070490 要素が見つかりませんエラーは、システム ファイルの破損、Windows Update の問題、アプリ コンポーネントの不足などの問題から発生することが多く、イライラさせられることがあります。このガイドでは、このエラーを解決するための効果的な方法を説明し、システムが再びスムーズに動作できるようにします。これらの手順に従うことで、システム スキャンの実行、問題のあるアプリケーションの再インストール、Windows コンポーネントのリセットなど、問題を解決できます。
始める前に、Windows 11 マシンの管理者権限があることを確認してください。Windows 設定アプリに慣れ、Microsoft ストアからアプリケーションを再インストールする必要がある場合に備えてインターネット接続を準備してください。
ステップ1: 問題のあるアプリケーションをアンインストールする
0x80070490 エラーを解決するための最初のステップは、問題の原因となっているアプリケーションを特定してアンインストールすることです。これを行うには、次の手順を実行します。
- スタートメニューをクリックし、「設定」と入力して、 を押してEnter開きます。
- 設定ウィンドウで、左側のサイドバーから「アプリ」を選択します。
- 右側で「インストールされたアプリ」をクリックすると、インストールされているすべてのアプリケーションが表示されます。
- エラーの原因となっているアプリを検索します。
- 見つかったら、アプリの横にある 3 つのドットのアイコンをクリックし、[アンインストール]を選択します。
アンインストール プロセスを完了するには、プロンプトを確認します。
ステップ2: アプリケーションを再インストールする
問題のあるアプリをアンインストールした後、次の手順は再インストールすることです。手順は次のとおりです。
- スタートメニューに戻り、「Microsoft Store」と入力して、押してEnter開きます。
- Microsoft Store で、検索バーを使用して、アンインストールしたアプリケーションを見つけます。
- 検索結果からアプリを選択し、「インストール」ボタンをクリックして再度ダウンロードしてインストールします。
インストールが完了したら、アプリを起動してエラーが解決されたかどうかを確認します。
ステップ3: システムファイルチェッカー（SFC）とDISMスキャンを実行する
アプリを再インストールしても問題が解決しない場合は、システム ファイルが破損している可能性があります。システム ファイル チェッカーと DISM スキャンを実行すると、これらのファイルを修復できます。次の手順に従います。
- Windows+を押してX、Windows ターミナル (管理者)を選択します。
- ターミナルで次のコマンドを入力して を押しますEnter。
sfc /scannow - スキャンが完了するまでお待ちください。問題が見つかった場合、ツールは自動的に修正を試みます。
- SFC スキャン後、次のコマンドを実行して、Windows イメージに問題がないか確認します。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - 両方のスキャンが完了したら、コンピューターを再起動します。
ステップ 4: Windows コンポーネントをリセットする (必要な場合)
スキャンを実行した後もエラーが表示される場合は、特定の Windows コンポーネントをリセットする必要がある可能性があります。これは、次の手順で実行できます。
- Windows ターミナル (管理者)を再度開きます。
- 次のコマンドを入力して Windows Update コンポーネントをリセットし、を押しますEnter。
net stop wuauserv - 次のサービスに対してコマンドを繰り返します。
net stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiserver
net start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver
完了したら、エラーが解決されたかどうかを確認します。
追加のヒントとよくある問題
それでも問題が解決しない場合は、次の点を考慮してください。
- [設定] > [Windows Update]で更新プログラムを確認して、Windows 11 が最新の状態であることを確認します。
- アプリケーションをアンインストールするときは注意してください。そのアプリケーションが本当に問題の原因であるかどうかを確認してください。
- これらの手順を実行するのが不安な場合は、技術に詳しい友人や専門家に支援を求めることを検討してください。
これらの手順を完了すると、0x80070490 要素が見つかりませんエラーが解決され、アプリケーションが再び正常に機能するようになります。
よくある質問
0x80070490 エラーの原因は何ですか?
このエラーは通常、システム ファイルの破損、Windows Update の問題、または特定のアプリケーションの問題が原因で発生します。
オペレーティング システムを再インストールせずにこのエラーを修正できますか?
はい、このガイドに記載されている手順に従うと、Windows を再インストールせずにエラーを解決できます。
これらの手順を実行してもエラーが解決しない場合はどうすればいいですか?
エラーが引き続き発生する場合は、Microsoft サポートに問い合わせるか、コミュニティ フォーラムで追加のサポートを受けることを検討してください。