Alex Ruben
Windows 11でSpotifyの音が出ない問題を解決する方法
Windows 11搭載のPCでSpotifyの音が出ないと、正直言ってかなりイライラします。特に、リラックスしたり、仕事をしたりしたい時に困ります。設定を少し調整するだけですぐに解決できる場合もありますが、ドライバーやアプリの再インストールが必要になる場合もあります。原因が何であれ、この記事ではSpotifyから音が出ない原因としてよくある原因と、お気に入りの曲を再び聴けるようにするための解決方法を解説します。
Windows 11でSpotifyの音が出ない問題を解決する方法
Spotifyのサウンド設定を確認する
当たり前のことのように聞こえるかもしれませんが、特にメディアキーを頻繁に使用したり、複数のオーディオソースを使用している場合、Spotify 自体の音量がミュートされたり、極端に下がったりすることがあります。Spotify の音量スライダーがミュートではなく、上がっているか確認することをお勧めします。
- Spotifyを開きます。
- アプリウィンドウの右下隅に移動します。
- 音量スライダーが完全にゼロになっていないこと、ミュートアイコンがアクティブになっていないことを確認します (スピーカーに線が引かれていることをご確認ください)。
設定によっては、これが誤って切り替えられることがありますが、これは簡単な修正で、場合によっては、それだけでサウンドが戻ることがあります。
Windowsのサウンド設定を確認する
次に、システムのサウンド出力を確認することが重要です。Windowsが間違ったデバイスをデフォルトに設定したり、気づかないうちに音量がミュートされたりすることがあります。
- タスクバーの右下隅にあるスピーカー アイコンをクリックします。
- [サウンド設定を開く]を選択します。
- [出力]の下で、正しいデバイス (ヘッドフォンやスピーカーなど) が選択されていることを確認します。
- 音量がミュートされていないこと、デバイスが無効になっていないことを確認してください。Windowsのアップデートによって、これらのデフォルト設定がリセットされたり、変更されたりすることがあります。
ヒント: 複数の出力 (Bluetooth ヘッドフォンと有線スピーカーなど) がある場合は、それらを切り替えて、どれがより適切に機能するかを確認します。
Windowsの内蔵サウンドトラブルシューティングツールを使用する
ちょっと奇妙ですが、Windows 11 にはオーディオの問題を自動的に修正できるトラブルシューティング ツールがあります。
- Windows+を押すとQ検索バーが表示されます。
- 「サウンドのトラブルシューティング」と入力して、 を押しますEnter。
- ステップバイステップの指示に従ってください。通常、出力デバイスの設定ミスやドライバーの不具合など、よくある問題が検出され、修正方法が提案されます。
場合によっては、この方法がうまく機能し、手作業であれこれいじくり回すことなく問題を解決してくれることもあります。機種によってはうまくいかないこともありますが、試してみる価値はあります。
Windowsミキサーでアプリケーションの音量レベルを確認する
Windowsには音量ミキサーが搭載されていますが、特定のアプリの音量が誤ってミュートされてしまうことが時々あります。このヒントは、ある友人の設定に役立ちました。
- 検索バーを開いて「Volume Mixer」と入力し、 を押しますEnter。
- ミキサー ウィンドウで、Spotify がミュートされているか、音量がほぼ最小になっているかどうかを確認します。
- ミュートされている場合は、ミュートボタンをクリックするか、音量スライダーを上にドラッグしてください。一部の設定では、システムサウンドは正常に聞こえるにもかかわらず、Spotifyの音量が低い場合がありました。
プロのヒント: 場合によっては、これらの設定を変更した後に PC を再起動すると、問題が解決し、正しく適用されることがあります。
オーディオドライバーを更新または再インストールする
ここからは少し技術的な話になります。サウンドカードのドライバーが古かったり破損していたりすると、Spotifyを含むあらゆるアプリで音が出なくなることがあります。
- Windows+を押してデバイス マネージャーXを選択します。
- 「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」というセクションを見つけて展開します。
- オーディオ デバイス (Realtek High Definition Audio など) を右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- 「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。Windows が更新プログラムをチェックするので、これが役に立つ場合があります。
- アップデートがうまくいかない場合は、もう一度右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択し、PCを再起動してください。Windowsは再起動時にドライバーを自動的に再インストールする傾向があるため、設定がリセットされることがよくあります。
注: これで問題が解決しない場合は、製造元のサイトに直接アクセスして最新のドライバー バージョンをダウンロードすることを好む人もいます。
Spotifyを再インストールする
他の方法がすべて失敗した場合は、Spotify自体に問題がある可能性があります。クリーンインストールを実行すると、破損したデータが消去される可能性があります。
- Windows+を押して「プログラムの追加と削除」Qと入力し、 を押します。Enter
- 下にスクロールしてSpotify を見つけ、3 つのドットのメニューをクリックして、アンインストールを選択します。
- アンインストールしたら、Microsoft Storeを開くか、 Spotify の公式サイトに直接アクセスして最新バージョンを入手してください。
- 再度インストールする — はい、これは再度ログインして設定をリセットすることを意味しますが、他の方法が効かない場合、実際に修正できるのは多くの場合この方法です。
追加のヒントとよくある問題
以下に、確認したい追加の簡単な修正方法をいくつか示します。
- YouTubeやVLCなどの別のアプリで音を再生してみてください。それらも音が出ない場合は、Spotify自体の問題ではなく、システムの問題です。
- Windows 11 が完全に更新されていることを確認してください。これらの問題は、最新のパッチで修正されたバグである場合があります。
- Bluetooth ヘッドフォンまたはスピーカーを使用している場合は、それらが正しくペアリングされ、デフォルトの出力デバイスとして選択されていることを再確認してください。
まとめ
多くの場合、設定の確認、ドライバーの更新、Spotifyの再インストールを組み合わせることで、音が出ない問題は解決します。突然、何の前触れもなく音が鳴らなくなると非常にイライラしますが、これらの手順で通常は音声が復旧します。それでも問題が解決しない場合は、Spotifyのサポートフォーラムを参照するか、Windowsをリセットするのが最後の手段かもしれません。
まとめ
- Spotify の音量とミュート状態を確認します。
- Windows のサウンド出力が正しく、ミュートされていないことを確認します。
- Windows サウンドのトラブルシューティング ツールを実行します。
- 音量ミキサーでアプリの音量を確認します。
- サウンド ドライバーを更新または再インストールします。
- 必要に応じてSpotifyを再インストールしてください。
- 他のアプリやシステムアップデートをテストします。
よくある質問
他のアプリケーションからの音が聞こえないのはなぜですか?
Spotify だけでなくすべてが無音の場合、問題はアプリだけでなく、システムのオーディオ設定、ドライバー、または Windows 構成にある可能性があります。
Spotify を再インストールしても音が出ない場合はどうすればいいですか?
最近のアップデートが原因と思われる場合は、オーディオドライバーをもう一度確認するか、以前のバージョンのドライバーにロールバックしてみてください。場合によっては、Windowsのアップデートで根本的なバグが修正されることもあります。
PCの音が鳴らなくなっても、スマホで聞くことはできますか？
はい、その通りです。Spotify はほぼすべてのデバイスで利用できるので、スマートフォンやタブレットで試してみるのも簡単な解決策です。