Alex Ruben
2025年にMidnight MacBook Air M3の指紋センサー問題を解決する方法
Midnight MacBook Air M3の指紋センサー（Touch ID）に問題がある場合、指紋が認識されなくなったり、Macのロックを解除できなくなったりして、非常にイライラすることがあります。単純な汚れの問題の場合もあれば、ソフトウェアの不具合や指紋データの破損が原因である場合もあります。原因が何であれ、このガイドでは、センサーを正常な状態に戻すための実証済みの方法をいくつかご紹介します。基本的には、古いデータを消去し、センサーをクリーニングし、指紋を再登録します。目標は、Touch IDがスムーズに動作し、ロック解除や安全な購入がスムーズに行えるようにすることです。ハードウェアやレイアウトの問題、あるいはソフトウェアの不具合であっても、これらの手順を試してみる価値は十分にあります。
macOSでMacBookの指紋センサーを修理する方法
センサーを掃除する – まずは第一に
ちょっと不思議ですが、センサー周辺の汚れや湿気によってTouch IDが認識されなくなることがあります。Apple純正のポリッシュクロス（または柔らかく糸くずの出ない布）を使って、Touch IDセンサー部分を優しく拭いてください。円を描くように拭くのが一番効果的です。見た目をきれいにするだけでなく、指紋や皮脂が認識を阻害することもあります。設定によっては、軽く拭くだけで驚くほど効果が出ることもあります。うまくいけば、認識率が向上するはずです。それでも認識されなくても諦めないでください。他にも方法があります。
古い指紋を削除して再登録 – 新しく始めましょう
保存されている指紋に不良データや破損があると、本物の指紋が無視されることがあります。これを修正するには、「システム環境設定」（または新しい macOS ではシステム設定）> 「Touch ID とパスコード」に移動します。ここで、登録済みの指紋が表示されます。それぞれの横にある小さなXをクリックして、すべてを削除します。これは思い切った方法に思えるかもしれませんが、古い情報が問題を起こさせる場合があります。消去したら、 「指紋を追加」をクリックし、プロンプトに注意深く従います。指を少し動かして完全にスキャンします。奇妙に感じるかもしれませんが、これにより、センサーが必要な隆線と谷線をすべてキャプチャできるようになります。特に以前の指紋が破損していたり不完全だったりした場合は、新しい指紋データが古いものよりも適切に機能すると予想されます。
macOSをアップデートして設定を確認する
なぜ時々うまく動作したりうまく動作しなかったりするのかは分かりませんが、macOSが最新版になっているか確認するのは手間をかけるだけの価値があります。AppleはTouch IDなどのハードウェア機能に影響するバグを定期的に修正しています。 「システム環境設定」＞「ソフトウェア・アップデート」を開き、保留中のアップデートがないか確認してください。アップデートによって認識バグやキャリブレーションの不具合が修正される可能性があります。また、 「システム環境設定」＞「Touch IDとパスコード」でTouch IDのトグルが有効になっていることも確認してください。当たり前のことですが、確認しておく価値はあります。
必要に応じてSMCまたはNVRAMをリセットする
これは少し高度な話ですが、ハードウェアとソフトウェアの通信ミスが原因でリセットが必要になる場合があります。macOSは本来よりも複雑なため、リセットが必要になることもあります。M3 MacBook Airの場合は、NVRAMをリセットすると改善する可能性があります。再起動して、Option + Command + P + Rチャイムが2回鳴るまで押し続けます。SMC（システム管理コントローラ）をリセットすることでもハードウェア検出の問題は解決できますが、新しいMacではSMCのリセットが必ずしも簡単ではありません。勇気があるなら、M3モデルごとの最適な方法を調べてみてください。この方法は、ハードウェア認識の不具合があった一部のマシンで効果があったようです。
ハードウェア内部の損傷や汚れを確認する
クリーニングやソフトウェアの調整でも改善しない場合は、ハードウェアを点検してください。センサーにひび割れ、傷、あるいは目に見える損傷はありませんか？物理的な損傷やゴミによって正確な読み取りが妨げられる場合もあります。その場合は、Appleサポートに問い合わせるしか方法がないかもしれません。汚れの場合は、丁寧に吹き飛ばしたり、優しく拭いたりするだけで十分です。安価なセンサーや接触不良は認識に失敗する原因となることがあります。これはソフトウェアではなくハードウェアの問題なので、少しイライラするかもしれません。
追加のヒントとトラブルシューティング
- macOS が最新であることを確認します。 「システム環境設定」>「ソフトウェア・アップデート」に移動します。
- 別の指を登録してみてください。何らかの理由で親指が認識されない可能性がありますが、人差し指は問題なく機能します。
- 設定によっては、変更後に再起動するとセンサーの認識が安定する場合があります。それでも安定しない場合は、数回再起動するか、ログアウトしてから再度ログインしてみてください。
ある設定を試してみたところ、反対の手の指を先に認識させると、認識精度が向上しました。なぜか、同じ指をずっと使い続けると、センサーが頑固になってしまうようです。
まとめ
- 柔らかい布でセンサーを優しく拭いてください
- 設定 > Touch ID で指紋を削除して再登録します
- macOSが最新バージョンでない場合はアップデートしてください
- ハードウェアが損傷しているように見える場合は、NVRAMをリセットするか、サポートに連絡することを検討してください。
まとめ
これらの手順をすべて試しても問題が解決しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があり、専門家の修理が必要です。ただし、保存されている情報をきちんとクリーニングしてリフレッシュすることで、よくある問題は解決することがよくあります。ただし、ハードウェアの不具合や汚れは意外と簡単に直る場合があるので、ご注意ください。ガラス内部のセンサーが破損していたり、位置がずれていたりする場合は、専門家の修理が必要になる場合があります。この方法が、Touch IDをあまり手間をかけずに元の状態に戻すのに役立つことを願っています。私の場合はうまくいきました。皆さんにも効果があることを願っています。