Alex Ruben
Windows のデスクトップでゲームがクラッシュする問題を解決する方法
ゲームのプレイ中やレンダリング中にデスクトップがクラッシュしてイライラしているなら、それはあなただけではありません。このガイドでは、突然のゲームのシャットダウンを修正し、フリーズを解消し、エラー メッセージなしでクラッシュを解決するための効果的なトラブルシューティング手順を説明します。これらの手順に従うことで、スムーズで楽しいゲーム体験を実現できます。
開始する前に、一部の手順ではシステム設定へのアクセスが必要になるため、コンピューターの管理者権限があることを確認してください。また、Windows オペレーティング システムが最新バージョンに更新されていることを確認してください。更新によって根本的な問題が解決されることがよくあります。
ステップ1: システムファイルチェッカーを実行する
まず、システム ファイル チェッカー (SFC) を使用して、ゲームのクラッシュの原因となっている可能性のある破損したシステム ファイルを修復します。手順は次のとおりです。
- キーを押してWindows、CMDと入力します。
- コマンドプロンプトを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
- コマンドプロンプトウィンドウで、
sfc /scannowと入力して押しますEnter。 - スキャンが完了するまでお待ちください。これには時間がかかる場合があります。
ステップ2: Windowsアップデートを確認する
最適なパフォーマンスを得るには、オペレーティング システムを最新の状態に保つことが重要です。更新を確認するには、次の手順に従います。
- キーを押してWindows、「更新プログラムの確認」と入力します。
- 表示されるオプションをクリックし、Windows が利用可能な更新プログラムを検索してインストールできるようにします。
ステップ3: グラフィックドライバーを更新する
古いグラフィック ドライバーはゲーム クラッシュの原因となる可能性があります。更新方法は次のとおりです。
- キーを押して「デバイス マネージャー」Windowsと入力します。クリックして開きます。
- ディスプレイ アダプタセクションを展開します。
- グラフィック カードを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- 「ドライバーを自動的に検索する」を選択し、プロンプトに従って更新プログラムをインストールします。
直接ダウンロードするには、グラフィック カードのそれぞれの Web サイトにアクセスしてください。
ステップ4: DISMツールを実行する
SFC で問題が解決しない場合は、DISM (展開イメージング サービスおよび管理ツール) を使用して Windows イメージの問題を解決できます。
- 管理者としてコマンドプロンプトを再度開きます。
- 次のコマンドを入力して を押しEnterます
dism /online /cleanup-image /restorehealth。 - プロセスが完了するまでお待ちください。これには数分かかる場合があります。
ステップ5: ゲームファイルの検証
破損したゲームファイルもクラッシュの原因となる可能性があります。ゲーム プラットフォームを通じてゲーム ファイルの整合性を確認してください。
- Steam を使用している場合は、ライブラリ内のゲームを右クリックし、[プロパティ]を選択して、 [ローカル ファイル]タブに移動し、[ゲーム ファイルの整合性を確認]をクリックします。
- Epic Games の場合は、ライブラリに移動し、ゲームの横にある 3 つのドットをクリックして、[確認]を選択します。
ステップ6: ゲームを再インストールする
前の手順でクラッシュが解決しない場合は、ゲームをアンインストールして再インストールすることを検討してください。これにより、ゲーム ファイルの永続的な問題が解決される可能性があります。
- コントロール パネルまたはゲーム プラットフォームからゲームをアンインストールします。
- アンインストールしたら、コンピューターを再起動します。
- ゲームを再インストールして、問題が解決したかどうかをテストします。
追加のヒントとよくある問題
ゲーム体験を向上させるのに役立つ追加のヒントをいくつか紹介します。
- システムがゲームの最小要件を満たしていることを確認してください。
- リソースを消費している可能性のある不要なバックグラウンド アプリケーションを閉じます。
- クラッシュの原因となる可能性があるため、ハードウェアが過熱していないか確認してください。
結論
これらのトラブルシューティング手順に従うことで、ゲームがデスクトップにクラッシュする問題を解決できるはずです。システムを最新の状態に保ち、ドライバーを定期的にチェックすることで、将来の問題を防ぐことができます。問題が解決しない場合は、ゲームのサポートに連絡して、さらに支援を受けることを検討してください。
よくある質問
これらの手順を実行してもゲームがクラッシュする場合はどうすればいいですか?
ゲームが引き続きクラッシュする場合は、ハードウェアの問題を確認するか、ゲームのカスタマー サポートに問い合わせて、設定に関連するより具体的なトラブルシューティングを行うことを検討してください。
サードパーティのアプリケーションがゲームのクラッシュを引き起こす可能性がありますか?
はい、一部のサードパーティ製アプリケーション、特にオーバーレイやパフォーマンス ブースターは、ゲームのパフォーマンスに影響を及ぼす可能性があります。ゲーム中はこれらのアプリケーションを無効にしてみてください。
ゲームをするためにオペレーティング システムを更新する必要がありますか?
はい、最新のゲームとの互換性とパフォーマンスを確保するには、オペレーティング システムを最新の状態に保つことが重要です。