Alex Ruben
モバイルでChatGPTメッセージストリームエラーを解決する方法
ChatGPTがあなたのスマートフォンに「メッセージストリームでエラーが発生しました」というポップアップを頻繁に表示し続けるのは、あなただけではありません。特に、アプリでちょっとした返信をしたり、ちょっとしたチャットをしたりする場合、これは非常に煩わしいものです。一時的な不具合だったり、接続に不具合があったりすることもあります。このガイドでは、他のユーザーがすべてのデータを削除したり、複雑な設定をすることなくこのエラーを解消するのに役立った実践的な手順をいくつか紹介します。DNSの微調整、キャッシュのクリア、そして場合によってはネットワークの再起動が必要になるでしょう。目標は？ChatGPTを再びスムーズに動作させ、本来の目的である、スムーズにロボットと会話できるようになることです。
携帯電話のChatGPTメッセージストリームエラーを修正する方法
方法1：サインアウトして再度サインインする – クラシックリフレッシュ
当たり前のことのように思えますが、ログアウトするだけでセッションがリセットされ、一時的なエラーが修正される場合もあります。アプリの動作が不安定な場合は、この手順を試してみる価値があります。設定によってはすぐにうまくいく場合もありますが、場合によっては2回実行したり、再起動したりする必要があるかもしれません。理由は？セッションに残っている一時的なトークンや不具合をクリアするためです。
- ChatGPT アプリを起動します。
- 設定アイコン（通常は左上隅）をタップします。
- 下にスクロールして、メニューの下部にあるプロフィール名またはアカウントアイコンをタップします。
- 「ログアウト」をタップします。必要に応じて確認します。
- アプリを完全に閉じてから、もう一度開きます。
- 資格情報を使用して再度ログインし、メッセージ エラーがまだ表示されるかどうかを確認します。
方法2：アプリのキャッシュをクリアする（特にiOSユーザー向け）
キャッシュをクリアすると、メッセージストリームエラーの原因となっている可能性のある破損した保存データを消去できます。iOSでは少し間接的ですが、アプリをオフロードして再インストールすることで同様の効果が得られることが多いです。注：これはAndroidのキャッシュクリアボタンとは異なりますが、多くの場合、同様の効果があります。
- iPhoneで設定を開きます。
- 「一般」をタップし、「iPhoneストレージ」に移動します。
- リストの中からChatGPTを見つけてください。すぐに表示されない場合は、 「すべて表示」をタップしてください。
- ChatGPTをタップし、「アプリをオフロード」を選択します。これによりアプリは削除されますが、データは保持されます。
- オフロードされたら、同じメニューから「アプリの再インストール」をタップするか、App Store に移動して再インストールします。
- ChatGPT を再度開き、メッセージ ストリーム エラーがなくなったかどうかを確認します。
方法3：ネットワーク設定を修正する – 接続がチャットに支障をきたす場合
このエラーは、アプリのせいではなく、ネットワーク接続の不安定さが原因である場合もあります。Wi-Fiの速度が遅い、DNSの問題、VPNの競合などが原因で、データストリームが乱れることがあります。多くの人に役立った、DNSに関するちょっとした裏技をご紹介します。
- 設定を開いて、 Wi-Fiに移動します。
- Wi-Fi 名の横にあるiアイコンをタップします。
- 「DNS の構成」まで下にスクロールしてタップします。
- 自動から手動に切り替えます。
- 既存の DNS サーバーがある場合は削除し、以下を追加します。
1.1.1.11.0.0.1- 右上の[保存]をタップします。
- ChatGPTをもう一度開いてください。このDNS調整により、メッセージのストリーミングが安定する場合もあります。必ずしも安定するとは限りませんが、試してみる価値はあります。
追加のヒントとトラブルシューティング
- ChatGPT アプリが最新バージョンに更新されていることを確認してください。これらのエラーは、すぐにロールアウトされると思われる更新で修正されることがあります。
- 問題が解決しない場合は、デバイスを再起動してみてください。基本的な方法のように思えますが、奇妙な不具合が解消されることがよくあります。
- ネットワークを切り替えます。Wi-Fi が不安定な場合は携帯電話のデータを試すか、別の Wi-Fi ネットワークに変更してローカルの問題を排除します。
まとめ
メッセージストリームエラーの解決は、いくつかの簡単な解決策を試してみれば、通常はそれほど難しくありません。サインアウト/サインイン、消去または再インストール、ネットワーク設定の調整など、これらの方法で多くの場合解決しています。アプリを最新の状態に保ち、接続を安定させれば、ほとんどの問題は回避できます。それでも解決しない場合は、サポートに問い合わせるのが次のステップになるかもしれませんが、これらのヒントでスムーズにチャットできるようになることを願っています。
まとめ
- ログアウトして再度ログインします。簡単な更新でセッションの不具合を解消できます。
- キャッシュをクリアするか、アプリを再インストールします。問題の原因となっている破損したデータ BLOB を削除します。
- DNS 設定を微調整し、チャット ストリームのインターネット接続を安定させました。
- アプリを更新し、デバイスを再起動しました。多くの問題を修正する基本的な手順を網羅しました。
- さまざまなネットワークでテスト済み – 接続の問題を排除します。
最後に
ほとんどの場合、これらの手順で問題が解決します。それでも解決しない場合は、ChatGPT側の問題か、デバイスのより深刻な問題である可能性があります。これで、何人かの方が問題なくチャットを利用できるようになることを願っています。幸運を祈ります。メッセージの流れが今後もスムーズに進むことをお祈りしています。