Alex Ruben
Instagramのパスワードを忘れた場合のリセット方法（iPhone & Android）
Instagramのパスワードを忘れてしまったことがあるなら、ログインし直すのがどれほど面倒なことかご存知でしょう。ありがたいことに、手順自体はとても簡単ですが、どこを見れば良いのか分からず、少し混乱してしまうこともあるでしょう。このガイドはiPhoneとAndroidの両方の設定に対応しており、メールアドレス、電話番号、あるいはFacebookアカウントを使ってアカウントを復元する方法を詳しく説明しています。この手順を実行すると、新しいパスワードが設定され、アクセスが回復するはずです。以下に、私が実際に試した方法と、よくあるトラブルを回避するためのヒントをご紹介します。
Instagramのパスワードリセットと変更の問題を解決する方法
ログイン画面からパスワードをリセットする
さて、これは実際にログインページまでたどり着いたものの、パスワードが思い出せない時の対処法です。まだアカウントにログインしていない場合は、この方法を試してみてください。これが最も一般的な方法で、たいてい最初に行うことになります。ポイントは、ログイン欄の下にある「パスワードをお忘れですか？」というリンクを使うことです。ログイン情報が使えなくなったり、メールアドレスや電話番号を変更したりした際に、このリンクを使うと解決することがよくあります。
- Instagramアプリを開きます。（AndroidでもiPhoneでも手順は同様です。）
- ユーザー名またはユーザー名フィールドに表示されているものをタップして入力を開始します。
- 「パスワードをお忘れですか？ 」を見つけてタップします。ログイン フォームのすぐ下にあります。
- アカウントがFacebookにリンクされている場合は、 「Facebookでログイン」をタップするだけです。そうでない場合は、「次へ」（またはバージョンによっては「ログインリンクを送信」）をタップしてください。
- リセットリンクをメールかSMSで受け取るかを選択します。多くの人がここでつまずくことが多いので、復旧情報が最新であることを確認してください。選択後、「ログインリンクを送信」を押してください。
- 確認コードまたはリセットリンクは、メールの受信トレイまたは電話メッセージでご確認ください。スパムメールや迷惑メールフォルダに入っている場合もあるので、必ずご確認ください。
認証コードを使ってパスワードをリセットする方法
メールかSMSが届いたら、準備は半分完了です。このプロセスは、新しいパスワードが欲しいだけなのになぜコードが必要なのかと、少し怪しく感じるかもしれません。しかし、これはセキュリティ上の問題です。とにかく、以下の手順に従ってください。
- コードまたはリンクが記載されたメールまたはメッセージを開きます。リンクの場合は、タップするだけです。
- コードの場合は、アプリのプロンプト内に入力する必要があります。
- 新しいパスワードを設定するページが表示されます。分かりやすいパスワードではなく、覚えにくいパスワードも避けてください。単語と数字を組み合わせたものなどが良いでしょう。
- 新しいパスワードを2回入力し、確認します。通常はこれで完了です。アプリまたはウェブサイトに、パスワードのリセットが完了した旨の通知が表示されます。
すでにサインインしていますか？パスワードの変更方法はこちら
これは、すでにInstagramにログインしている場合に当てはまります。そう、まさに幸運な日です。アカウント内から変更すれば手間は少なくなりますが、アカウントの動作がおかしくなったり、現在のパスワードを忘れてしまったりすると、ログインできなくなる可能性があります。アカウントセンター（少し分かりにくい場所にあります）で設定をもう一度確認することをお勧めします。
- プロフィールを開きます（右下にあるプロフィールアイコンをタップするだけです）。
- 右上のメニューアイコン（アプリのバージョンに応じて 3 本の線または歯車）を押します。
- [設定] > [セキュリティ] > [パスワード]に移動します。
- 現在のパスワードを入力してください。パスワードを忘れた場合は、この方法は機能しない可能性があり、上記のリセットに頼る必要があります。
- 新しいパスワードを入力し、確認して保存します。
はい、既にログインしている場合はとても簡単です。現在のパスワードが正しいことを確認してください。正しくないとエラーが発生します。セッションの有効期限が切れている場合など、何らかの理由でログインできないことがあります。
追加のヒントとトラブルシューティング
さて、私が見つけたいくつかのことは、フラストレーションを避けるのに役立ちます:
- メールまたは SMS が表示されない場合は、アカウント情報（[設定] > [アカウント] > [個人情報]）に記載されているリンクされたメール アドレスまたは電話番号が実際に正しいことを確認してください。
- 他のサイトで使用したパスワードを使い回さないでください。特にアカウントの乗っ取りが心配な場合は、より安全を確保できます。
- 確認コードがすぐに届かない場合は、数分待って、スパムメールやブロックされたメールが届いていないか再度ご確認ください。ネットワークの問題により遅延が発生する場合があります。
- 二段階認証を無効にするのは面倒ですが、一度無効にしておけば、スマートフォンを紛失したり壊れたりした場合でも、再設定が簡単になります。セキュリティ強化のため、後で有効にすることを検討してください。
よくある質問とよくある問題
何も機能せず、メールや電話にもアクセスできません
そうですね、難しいですね。もし復旧オプションが使えなくなった場合は、Instagramヘルプセンターでより適切なアドバイスを受けるか、アカウント復旧フォームを試してみるのが最善策です。復旧には数日かかる場合もあれば、本人確認のために自撮り写真の提出を求められる場合もあります。
メールの受信に時間がかかることがあるのはなぜですか?
もちろん、メールシステムは不安定な場合があります。メッセージがスパムメールに紛れ込んだり、受信トレイのフィルターが誤作動したりすることも珍しくありません。また、サーバーが混雑していたり、トラフィックが多い場合は遅延が発生することもあります。しばらく待って、数分後に受信トレイを更新してください。
パスワードを覚えやすくすることはできますか、それとも危険ですか?
覚えやすく、かつユニークなパスワードを選びましょう。「password123」のようなパスワードは避けましょう。覚えるのが心配な場合は、パスワードマネージャーを使うと安全で、手間も省けます。ただし、同じパスワードをあらゆる場所で使い回すのは避けましょう。トラブルの元です。
これらの手順は少々面倒ですが、アカウントを安全に保つためのものです。もしおかしなことが起こった場合は、ログアウトしてアプリを閉じ、再起動後にもう一度試してみると、奇妙な不具合が解消されることがあります。Instagramとお使いのスマートフォンは何らかの形で連携する必要があるため、必ずしもスムーズにいくとは限りません。