正直に言うと、Apple IDを削除するのは、気を付けないとまるで手足を切り落としたような気分になります。iCloud、App Storeでの購入、メッセージなど、そのアカウントに紐づけられたすべてのものにアクセスできなくなるからです。しかし、正当な理由があるかもしれませんし、単に最初からやり直したいだけかもしれません。いずれにせよ、手順を知っておくことで、後々面倒なことを避けることができます。手順は必ずしも分かりやすくはなく、Appleのウェブコントロールは少し使いにくい場合があります。ここでは、実際に必要な手順と、よくあるトラブルを回避するためのヒントをいくつかご紹介します。

Apple IDを完全に削除する方法

まずすべてのデバイスからサインアウトしてください

ええ、もちろん Apple は必要以上に難しくしていますから。まずは、iPhone、Mac、ブラウザなど、すべてからサインアウトしてください。後でアカウントやデバイスの問題が発生するのを防ぐために重要です。iPhone または iPad では、「設定」に移動し、上部にある自分の名前をタップして、下にスクロールして「サインアウト」をタップします。Mac の場合は、アップルメニューをクリックし、「システム環境設定」 > 「Apple ID」に移動して、「サインアウト」を選択します。Web では、Apple ID のアカウントページにアクセスして、そこでサインアウトします。すべてのデバイスでこれを必ず実行してください。クラウドに残っているデータが最終的な削除に影響しないようにするためです。

Appleのプライバシーウェブサイトにアクセスします

次のステップは、ブラウザを起動してprivacy.apple.comにアクセスすることです。そう、Appleのプライバシーサイトはデータに関するものだけではありません。アカウント削除の手続きを開始する場所です。ちょっと隠れた場所にありますが、公式の方法なので、回避策はありません。

Apple IDにログイン

Apple IDの認証情報でログインしてください。これが、あなたが削除しようとしているアカウントです。メールアドレス、ID、パスワードの組み合わせにアクセスできることを確認してください。最近パスワードを変更した、または2段階認証(2FA)を有効にしている場合、ログイン時に問題が発生することがよくあります。2FAコードの入力を求められた場合は、準備しておいてください。デバイスによっては、少しの信頼時間を与えるものもありますが、毎回入力を求めるものもあります。

Apple IDの削除リクエスト

ログインすると、データ、プライバシー、アカウント管理に関するオプションが表示されます。「アカウント削除リクエスト」を探してください。これはクリックして忘れるというものではなく、「本当に削除したい」という意思表示の最終段階です。クリックするとプロセスが始まります。アカウント削除がこんなに面倒だとは思っていませんでしたよね?

結果を読んで理解する

この部分は非常に重要です。一度クリックすると、後戻りはできません。iCloudデータ、購入履歴、メッセージ、FaceTimeなど、あらゆるデータが失われます。Appleも明確に説明していますが、繰り返しになりますが、重要なデータは必ずバックアップしておいてください。また、削除処理には最大7日間かかる場合があり、その間アカウントは完全には削除されていないことに注意してください。少し奇妙ですが、設定によっては、最初の1回は失敗しても、再起動後に正常に動作することもあります。

削除理由を選択し、利用規約に同意する

削除する理由を聞かれるので、理由を選ぶか、「答えたくない」と答えてください。その後、何を放棄するのかを明記した利用規約に同意する必要があります。はい、ここには抜け穴はありません。同意すれば、あなたのデータは永久に失われます。

アクセスコードを確認して取得する

完了すると、Appleから12桁の解除コードが発行されます。このコードは後で確認できるので、安全な場所に保管しておきましょう。ただし、それ以上のことは期待できません。また、処理の進捗状況に関するメール通知も届きますが、焦っていたりアカウントに何か問題があったりすると、処理が遅くなったり、止まったりすることがあります。

追加のヒントとよくある問題

スムーズに作業を進めるための簡単なヒントをいくつかご紹介します。作業を始める前に、重要なデータはすべてバックアップしておきましょう。ログインに問題が発生した場合は、Appleのパスワードリセットページでパスワードのリセットを試してみてください。数日かかっても慌てないでください。忍耐も必要です。問題が解決しない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアするか、別のデバイス/ブラウザを使ってみてください。また、すべてのデバイスからサインアウトするだけでは不十分な場合があります。「iPhoneを探す」も必ずオフにしておきましょう。「iPhoneを探す」がまだ有効になっていると、削除をブロックできます。

まとめ

Apple IDの削除はワンクリックで完了するわけではありませんが、以下の手順に従えば簡単にできます。ただし、一度削除したら二度と復元できないので、ご注意ください。バックアップを取っていない限り、復元は不可能です。慎重に行い、データを完全に使い切ってから同意の手続きを進めてください。これで、皆さんが少しでも頭を悩ませる事態を避けられることを願っています。うまくいくことを願っています。初めて正しく削除しようとしている人にとって、数時間の節約になれば幸いです。

まとめ

  • 開始する前にすべてのデバイスからサインアウトしてください。
  • まずはhttps://privacy.apple.comにアクセスしてください。
  • Apple ID の認証情報でログインします。
  • アカウントの削除をリクエストし、その結果を理解します。
  • 追跡のためにアクセス コードを保存します。