Alex Ruben
キーボードで数字が入力できない、または数字しか入力できない問題を解決する方法
キーボードで数字が入力できない、または数字しか入力できないという問題が発生していませんか? このガイドでは、一連のトラブルシューティング手順を説明し、これらのキーボードの問題を特定して修正します。概要を説明した方法に従うことで、デスクトップまたはラップトップで Windows 10 または Windows 11 を使用している場合でも、キーボードの機能が復元されます。
始める前に、一部の手順ではシステム権限が必要になる可能性があるため、コンピューターの管理者権限があることを確認してください。また、キーボードが正しく接続され、機能していることを確認してください。ワイヤレス キーボードの場合は、電池が充電されているか交換されているかを確認してください。
ステップ1: Num Lockキーを確認する
最も単純な問題の 1 つは、Num Lockキーに関連している可能性があります。このキーは、テンキーのオン/オフを切り替えます。
- キーボードのNum Lockキーを見つけます。
- これを押して、問題が解決するかどうかを確認してください。Num Lock のライト インジケーターがオフの場合は、オンにする必要がある可能性があります。
Num Lock を切り替えた後、もう一度数字を入力してみます。
ステップ2: キーボードのプラグを抜き差しする
問題が解決しない場合は、キーボードを物理的に取り外して再接続してみてください。
- キーボードをUSBポートから取り外します。
- 数秒待ってから再度差し込んでください。
この簡単な操作により、接続が更新され、一時的な不具合が解決されます。
ステップ3: USBポートを変更する
場合によっては、USB ポートが問題の原因である可能性があります。ポートを切り替える方法は次のとおりです。
- キーボードを取り外します。
- コンピュータの別の USB ポートに接続します。
この変更後にキーボードが正しく機能するかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。
ステップ4: マウスキーを無効にする
マウス キーはキーボードの機能を妨げる可能性があります。無効にするには:
- スタート メニューで設定アプリを検索して開きます。
- 「アクセシビリティ」に移動します。
- 下にスクロールして「マウス」を見つけ、「マウス キー」がオフになっていることを確認します。
この機能を無効にすると、通常のキーボード操作が復元されることがよくあります。
ステップ5: キーボード設定を確認する
次に、他のアクセシビリティ設定がキーボードに影響を与えていないことを確認します。
- 設定アプリで、アクセシビリティに戻ります。
- キーボードをクリックし、固定キーと切り替えキーの両方がオフになっていることを確認します。
これにより、アクセシビリティ機能がキーボードの通常の操作を妨げないことが保証されます。
ステップ6: キーボードドライバーを更新する
キーボードがまだ正しく動作しない場合は、ドライバーを更新する必要がある可能性があります。
- スタート メニューでデバイス マネージャーを検索して開きます。
- キーボードセクションを展開します。
- キーボード デバイスを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- 「ドライバーを自動的に検索する」を選択し、指示に従います。
ドライバーを更新すると、キーボードのパフォーマンスに影響する多くの根本的な問題を解決できます。
ステップ7: キーボードのトラブルシューティングを実行する
Windows には、キーボードの問題を特定して修正するのに役立つトラブルシューティング ツールが含まれています。
- スタートメニューを開き、CMDと入力して、管理者として実行します。
- コマンドプロンプトで、
msdt.exe /id keyboarddiagnosticと入力して押しますEnter。
これにより、キーボードのトラブルシューティング ツールが起動します。プロンプトに従って、検出された問題を診断し、修正します。
ステップ8: コンピュータを再起動する
上記の方法のいずれも機能しない場合は、コンピューターを再起動してみてください。
- [スタート]メニューをクリックし、[再起動]を選択します。
多くの場合、単純な再起動で、ハードウェアのパフォーマンスに影響を与えるソフトウェアの問題を解決できます。
追加のヒントとよくある問題
キーボードが正しく機能するようにするための追加のヒントをいくつか紹介します。
- キーボードまたはケーブルに物理的な損傷がないか確認します。
- オペレーティング システムが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
- ワイヤレス キーボードを使用している場合は、レシーバーが正しく接続され、機能していることを確認してください。
結論
これらの手順に従うことで、キーボードで数字が入力できない、または数字しか入力できない問題を解決できるはずです。ドライバーを最新の状態に保ち、設定が正しく構成されていることを確認するなどの定期的なメンテナンスにより、将来的にこれらの問題が発生するのを防ぐことができます。問題が解決しない場合は、製造元にサポートを依頼するか、交換オプションを検討してください。
よくある質問
すべての方法を試してもキーボードがまだ動作しない場合はどうすればいいですか?
キーボードがまだ機能しない場合は、故障している可能性があります。別のコンピューターでテストするか、デバイスで別のキーボードを試すことを検討してください。
ソフトウェアの競合によってキーボードの問題が発生する可能性がありますか?
はい、特定のソフトウェア プログラムまたは設定がキーボードの機能に干渉する可能性があります。他のプログラムがキーボード操作と競合していないことを確認してください。
キーボードのハードウェアの問題を修正することは可能ですか?
ハードウェアの問題は、特に物理的な損傷や内部の故障がある場合には、修理または交換が必要になることがあります。