Google Chrome でイライラする「Web ページが利用できません」というエラー、特に ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED メッセージが発生している場合、あなたは一人ではありません。このガイドでは、インターネット アクセスを復元し、再びシームレスなブラウジングを楽しむための包括的なトラブルシューティング手順を説明します。Windows 11、Windows 10、または互換性のある PC セットアップのいずれを使用している場合でも、ここで提供されるソリューションは、DNS やネットワークの問題など、一般的な接続の問題に対処するのに役立ちます。効果的な修正方法を見つけて、ブラウジング エクスペリエンスを向上させるために、読み進めてください。

ステップ1: インターネット接続を確認する

接続の問題を解決する最初のステップは、インターネット接続が安定していることを確認することです。まず、他のデバイスを同じネットワークに接続して、インターネットにアクセスできるかどうかを確認します。他のデバイスも接続できない場合は、インターネット サービス プロバイダーに問題がある可能性があります。モデムまたはルーターを再起動して、接続を更新します。問題が解決しない場合は、ISP に問い合わせてサポートを受けることを検討してください。

ステップ2: プロキシ設定を無効にする

プロキシ設定がインターネット アクセスを妨げる場合があります。プロキシ設定を無効にするには、次の手順に従います。

  1. コンピューターで設定アプリを開きます。
  2. [ネットワークとインターネット]に移動し、[プロキシ]を選択します。
  3. プロキシ設定で、「プロキシ サーバーを使用する」オプションがオフになっていることを確認します。自動設定を使用している場合は、正しく構成されているかどうかを確認します。

Chrome が誤って設定されたプロキシ サーバー経由でインターネットにアクセスしようとしている可能性があるため、プロキシ設定を無効にすると、ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED エラーが解決されることがよくあります。

ステップ3: DNSキャッシュをフラッシュする

DNS キャッシュをフラッシュすると、「Web ページが利用できません」エラーなど、さまざまなブラウジングの問題を解決できます。方法は次のとおりです。

  1. Windows 検索バーでコマンド プロンプトを検索し、右クリックして、[管理者として実行]を選択します。
  2. コマンドプロンプトウィンドウで、ipconfig /flushdnsと入力して押しますEnter

DNS キャッシュがフラッシュされたら、ネットワークに再接続し、エラーが続くかどうかを確認します。

ステップ4: DNSサーバー設定を変更する

パブリック DNS サーバーに切り替えると、接続性が向上し、ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED の問題が修正される可能性があります。DNS 設定を変更するには:

  1. コントロール パネルを開き、ネットワークと共有センターに移動します。
  2. [アダプター設定の変更]を選択します。
  3. アクティブなネットワーク接続を右クリックし、[プロパティ]を選択します。
  4. インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)を強調表示し、[プロパティ]をクリックします。
  5. 「次の DNS サーバー アドレスを使用する」を選択し、入力します。
  • 優先 DNS サーバー: 8.8.8.8
  • 代替 DNS サーバー: 8.8.4.4
  • [OK]をクリックして変更を保存し、プロパティ ウィンドウを終了します。
  • この変更により、ブラウジングのパフォーマンスが向上し、エラーが解決される可能性があります。

    追加のヒントとよくある問題

    これらの手順を実行する際は、次のヒントに留意してください。

    • Google Chrome が最新バージョンに更新されていることを確認してください。
    • 接続に影響する可能性があるため、VPN またはセキュリティ ソフトウェアを一時的に無効にしてみてください。
    • 問題が解決しない場合は、最後の手段としてネットワーク設定を完全にリセットすることを検討してください。これは、[設定] > [ネットワークとインターネット] > [ステータス] > [ネットワークのリセット]から実行できます。

    結論

    結論として、ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED メッセージとともに「Web ページが利用できません」というエラーが発生すると、かなりイライラしますが、上記のトラブルシューティング手順を実行すれば、問題を効果的に解決できるはずです。安定したインターネット接続を維持し、ネットワーク設定を調整することで、ブラウジング体験を大幅に向上させることができます。引き続き問題が発生する場合は、構成を見直し、さらなるサポート オプションを検討してください。

    よくある質問

    ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED とはどういう意味ですか?

    このエラーは、指定されたプロキシまたはトンネルを介してインターネットへの接続を確立する際に問題が発生したことを示します。

    ファイアウォールの設定によって ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED エラーが発生する可能性がありますか?

    はい、ファイアウォールの設定により、Chrome がインターネットに正しく接続できない場合があります。ファイアウォールの設定を確認し、必要に応じて Chrome の例外を追加してください。

    Google Chrome の設定をリセットするにはどうすればよいですか?

    Chrome の設定をリセットするには、[設定] > [詳細設定] > [リセットとクリーンアップ] > [設定を元のデフォルトに戻す]に移動します。