Alex Ruben
Windows 10 および 11 で USB デバイスが認識されないエラーを修正する方法
Windows 10 または Windows 11 PC で「USB デバイスが認識されません」というイライラするエラーが発生している場合、あなただけではありません。このエラーは通常、ハードウェアの問題、ドライバーの問題、または USB 接続を妨げる電源管理設定が原因で発生します。このガイドでは、この問題を効果的にトラブルシューティングして解決するための 5 つの実証済みの方法について説明します。これらの手順に従うことで、フラッシュ ドライブ、外付けハード ドライブ、周辺機器など、USB デバイスの機能を復元できます。
ステップ1: すべてのUSBポートをテストする
USB デバイスの問題を診断する最初のステップは、コンピューター上の利用可能なすべての USB ポートをテストすることです。このアクションは、問題が特定のポートにあるか、接続されたデバイスにあるかを判断するのに役立ちます。方法は次のとおりです。
- USB デバイスを取り外し、コンピューターの別の USB ポートに接続してみてください。
- 新しいポートでデバイスが認識されるかどうかを確認します。
- 可能であれば、別のコンピュータで USB デバイスをテストして、正常に動作するかどうかを確認します。正常に動作しない場合は、デバイスに障害がある可能性があります。
問題が特定のポートに関連しているのか、デバイス自体に関連しているのかを理解することは、さらなるトラブルシューティングを行う上で重要です。
ステップ2: USBドライブ文字を変更する
場合によっては、USB デバイスに割り当てられたドライブ文字を変更することでエラーを解決できることがあります。Windows が複数のドライブに同じ文字を割り当てたために、認識の問題が発生した可能性があります。次の手順に従います。
- [スタート]ボタンを右クリックし、[ディスクの管理]を選択します。
- 表示されるドライブの一覧から USB デバイスを見つけます。
- USB デバイスを右クリックし、「ドライブ文字とパスの変更」を選択します。
- [追加]または[変更]をクリックし、ドロップダウン リストから新しいドライブ文字を選択して[OK]をクリックします。
ドライブ文字を変更した後、USB デバイスがシステムによって正しく認識されているかどうかを確認します。
ステップ3: USBドライバーを更新または再インストールする
古くなったドライバーや競合するドライバーは、USB 接続の問題を引き起こすことがよくあります。これを解決するには、USB ドライバーを確認して更新する必要があります。
- [スタート]ボタンを右クリックし、[デバイス マネージャー]を選択します。
- ユニバーサル シリアル バス コントローラーセクションを展開します。
- 各 USB デバイスを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。[ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索する] を選択します。
- 更新しても問題が解決しない場合は、デバイスをアンインストールしてコンピュータを再起動することもできます。Windows は再起動時にドライバーを自動的に再インストールします。
ドライバーを最新の状態に保つことで互換性が確保され、USB 接続に関連する多くの問題を解決できます。
ステップ4: 電源管理設定を調整する
Windows は電力を節約するために USB ポートを無効にする場合があり、その結果デバイスが認識されなくなる可能性があります。これらの設定を調整するには、次の手順に従います。
- デバイス マネージャーを再度開き、ユニバーサル シリアル バス コントローラーのセクションに移動します。
- 各 USB ルート ハブ デバイスを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- 「電源管理」タブに移動します。
- [電力を節約するために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする]オプションのチェックを外し、 [OK]をクリックします。
この設定を無効にすると、Windows が USB ポートを無効にするのを防ぐことができ、デバイスが認識される可能性が高まります。
ステップ5: ハードウェアの問題を検査する
上記の方法のいずれも機能しない場合は、潜在的なハードウェアの問題を調査する必要がある可能性があります。次の点を確認してください。
- USB デバイスに物理的な損傷がないか検査し、曲がったコネクタや摩耗の兆候がないか確認します。
- ケーブルに欠陥があると接続の問題が発生する可能性があるため、該当する場合は別の USB ケーブルを試してください。
- コンピュータの USB ポート内部にほこりやゴミがないか確認し、必要に応じて圧縮空気を使用して優しく清掃してください。
ハードウェアの問題を特定して解決すると、多くの場合、USB デバイスが正常に認識されるようになります。
追加のヒントとよくある問題
これらのトラブルシューティング方法を試した後、考慮すべき追加のヒントをいくつか紹介します。
- 変更を確実に有効にするには、方法を試した後は必ずコンピューターを再起動してください。
- USB デバイスを別のコンピューターでテストすると、問題がデバイスにあるのか PC にあるのかを確認するのに役立ちます。
よくある間違いとしては、USB デバイスを正しく接続しなかったり、ドライバーの更新後にコンピューターを再起動しなかったりすることが挙げられます。単純なエラーを避けるために、これらの点に留意してください。
よくある質問
これらの方法がどれも機能しない場合はどうすればよいでしょうか?
提案された方法をすべて試しても問題が解決しない場合は、専門家の評価を求めるか、デバイスの製造元にサポートを依頼することを検討してください。
USB の問題を解決するためにサードパーティのソフトウェアを使用できますか?
はい、USB ドライバーを自動的に更新または修正できるサードパーティのドライバー管理ツールがあります。信頼できるソースからの評判の良いソフトウェアを使用するようにしてください。
今後の USB 認識の問題を防ぐにはどうすればよいですか?
システムとドライバーを定期的に更新し、USB デバイスの突然の切断を避けてください。これにより、安定した接続が維持され、認識の問題を回避できます。