Alex Ruben
Windows 11 で音が出ない問題を解決する方法
Windows 11 でオーディオの問題が発生すると、特にお気に入りのメディアを楽しもうとしているときにイライラすることがあります。このガイドでは、Windows 11 デバイスでサウンドを復元するための重要なトラブルシューティング手順について説明します。オーディオ設定の確認からオーディオ ドライバーの更新まで、一般的なオーディオの問題を効果的に解決するために必要な詳細なソリューションを用意しています。
ステップ1: オーディオ出力デバイスを確認する
オーディオの問題をトラブルシューティングする最初のステップは、正しいオーディオ出力デバイスが選択されていることを確認することです。タスクバーにある音量アイコンを右クリックし、[サウンド設定]を選択します。設定メニューに入ったら、[出力] セクションで、目的の出力デバイスが既定として設定されているかどうかを確認します。設定されていない場合は、ドロップダウン メニューをクリックして目的のデバイスを選択します。必要に応じて [適用]をクリックします。間違った出力デバイスを使用することがサウンドの問題の一般的な原因であるため、これは不可欠です。
ステップ2: Windowsオーディオサービスを確認する
出力デバイスを確認してもサウンドがまだ機能しない場合は、サービスの問題である可能性があります。 を押して [Win + Rファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きservices.msc、 と入力して を押しますEnter。 [サービス] ウィンドウで、下にスクロールしてWindows Audioを見つけます。 サービスが実行中かどうかを確認します。実行されていない場合は、右クリックして [開始]を選択します。実行中の場合は、 [再起動]を選択してサービスを再起動します。これにより、サウンドに影響する根本的なサービス関連の問題が解決されることがよくあります。
ステップ3: オーディオドライバーを更新する
オーディオ ドライバーが古かったり破損していると、サウンドが機能しなくなることがあります。ドライバーを更新するには、[スタート]ボタンを右クリックし、[デバイス マネージャー]を選択します。 [サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー]セクションを展開し、オーディオ デバイスを右クリックして[ドライバーの更新]を選択します。[ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索する] を選択します。プロンプトに従って、最新のドライバーがインストールされていることを確認します。デバイスのパフォーマンスを最適化するには、ドライバーを最新の状態に保つことが重要です。
ステップ4: オーディオトラブルシューティングを実行する
Windows 11 には、オーディオの問題を自動的に識別して修正できる組み込みのトラブルシューティング ツールが含まれています。[設定] > [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]に移動します。[オーディオの再生] トラブルシューティング ツールを見つけて、[実行]をクリックします。画面の指示に従って、問題を検出して修正します。トラブルシューティング ツールを使用すると、時間を節約でき、多くの場合、手動で介入することなく問題を解決できます。
ステップ5: ハードウェア接続を確認する
場合によっては、ハードウェアの接続に問題がある可能性があります。スピーカーまたはヘッドフォンが正しいポートに正しく接続されていることを確認してください。外部スピーカーを使用している場合は、電源が入っていることを確認し、音量を調整してください。マイク付きのヘッドセットを使用している場合は、正しいジャックが使用されていることを確認してください。接続を間違えると、サウンドが出ない場合があります。
追加のヒントとよくある問題
オーディオの問題をトラブルシューティングするときは、次のヒントに留意してください。最も簡単な解決策は、物理的なオーディオ接続を常に最初に確認することです。また、他のアプリケーションがサウンドをミュートしていないことを確認してください。サウンドが断続的に途切れる場合は、オーディオ設定の拡張機能やサウンド効果も無効になっていることを確認してください。
結論
これらのトラブルシューティング手順に従うことで、Windows 11 の「音が出ない」問題を効果的に解決できます。継続的な機能を確保するには、オーディオ設定とドライバーを定期的に確認して更新することが重要です。問題が解決しない場合は、専門家のサポートを受けてさらに支援を受けることを検討してください。
よくある質問
Windows を更新した後、音声が聞こえなくなるのはなぜですか?
アップデート後のオーディオの問題は、互換性のないドライバーやサウンド設定の変更によって発生することがあります。正しい出力デバイスが選択されていること、およびドライバーが最新であることを常に確認してください。
オーディオ設定をリセットするにはどうすればよいですか?
オーディオ設定をリセットするには、[設定] > [システム] > [サウンド]に移動して設定をデフォルトに戻すか、デバイス マネージャーからオーディオ ドライバーをアンインストールして再インストールします。
それでもサウンドが機能しない場合はどうすればいいですか?
すべてのトラブルシューティング手順を試してもサウンドの問題が解決しない場合は、外部オーディオ デバイスを使用してハードウェアの問題かどうかを確認することを検討してください。必要に応じて、システム製造元のカスタマー サポートに問い合わせると、さらに詳しいガイダンスが得られる場合があります。