Steam で「無効なプラットフォーム」エラーが発生すると、特にお気に入りのゲームを楽しみたいときにはイライラします。幸い、この問題を効果的に解決する方法がいくつかあります。このガイドでは、ゲームが中断されることなくスムーズに起動するようにするための 3 つの主な解決策を説明します。これらの手順に従うことで、トラブルシューティングだけでなく、全体的なゲーム体験を向上させることもできます。

ステップ1: ゲームファイルの整合性を確認する

「無効なプラットフォーム」エラーを解決する最初の方法は、ゲーム ファイルの整合性をチェックすることです。このプロセスにより、すべてのゲーム ファイルが正しくインストールされ、破損がないことが保証されます。手順は次のとおりです。

  1. Steamを開いてライブラリに移動します。
  2. 問題の原因となっているゲームを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
  3. [ローカル ファイル]タブに移動します。
  4. ゲームファイルの整合性の検証をクリックします。

その後、Steam は不足または破損したファイルをチェックし、自動的に置き換えます。破損したファイルは起動エラーにつながる可能性があるため、この手順は非常に重要です。

ステップ2: SSDを取り外す

ゲーム ファイルを検証しても問題が解決しない場合は、次の解決策として SSD を取り外します。ハードウェアの問題がソフトウェア エラーの原因になる場合もあります。この方法を安全​​に実行するには、次の手順に従ってください。

  1. コンピュータを完全にシャットダウンします。
  2. SSD をコンピューターから物理的に取り外します。接続を慎重に外してください。
  3. プラグを差し込む前に少なくとも 30 秒待ってください。
  4. コンピュータを再起動して、もう一度ゲームを起動してみてください。

この手順は接続をリセットするのに役立ち、場合によってはハードウェアとソフトウェア間のより深刻な問題を解決します。

ステップ3: Steamのクリーンインストール

前述の 2 つの方法がどちらも失敗した場合、次の選択肢は Steam のクリーン インストールを実行することです。このプロセスは、プラットフォーム自体に関連する残存する問題を排除するのに役立ちます。方法は次のとおりです。

  1. まず、アンインストールを支援するツールをダウンロードする必要があります。そのためには、Revo Uninstallerを使用できます。
  2. コンピュータから Steam をアンインストールします。
  • [コントロール パネル] > [プログラム] > [プログラムのアンインストール]に移動します。
  • Steamを選択し、「アンインストール」をクリックします。
  • Revo Uninstaller を使用してアンインストールを続行し、関連するすべてのファイルが削除されていることを確認します。
  • アンインストールしたら、 Steam の公式 Web サイトから再度 Steam をダウンロードします。
  • Steam をインストールして、アカウントに再度ログインします。

クリーン インストールを行うと、検出が難しく、さまざまなエラーにつながる可能性がある永続的な問題を解決できます。

追加のヒントとよくある問題

これらの方法は効果的ですが、「無効なプラットフォーム」エラーのトラブルシューティングを行う際のヒントと考慮事項をいくつか紹介します。

  • グラフィック ドライバーが常に更新されていることを確認してください。
  • Steam のファイルへのアクセスをブロックする可能性のあるサードパーティのウイルス対策プログラムなど、基盤となるソフトウェアの競合がないか確認します。
  • 設定メニューにある Steam の組み込みトラブルシューティング オプションを活用します。

結論

これらの手順に従うことで、「無効なプラットフォーム」エラーを解決し、ゲームを再開できるはずです。ゲーム ファイルの検証、SSD の取り外し、Steam の再インストールなどのプロセスにより、一般的な問題を効果的に解決できます。今後のエラーを最小限に抑えるために、ゲームとソフトウェアの基本事項を定期的に更新することを忘れないでください。ゲームをお楽しみください!

よくある質問

すべての方法を試してもエラーが解決しない場合はどうすればよいですか?

すべての手順を実行してもエラーが続く場合は、Steam サポートに連絡してさらにサポートを受けることを検討してください。状況に応じた追加のツールや情報を提供できる場合があります。

Steam を再インストールすると何かリスクはありますか?

主なリスクは、ゲームを再ダウンロードする必要があることです。特にゲーム ライブラリが大きい場合は、時間がかかる可能性があります。ただし、バックアップをきちんと取っておけば、適切なアンインストールを行ってもゲーム ファイルは削除されません。

このエラーの原因はハードウェアの問題でしょうか?

はい、ハードウェア コンポーネント、特に SSD や HDD などのストレージ デバイスがプラットフォーム エラーの原因になる場合があります。すべてのハードウェアが正しく機能していることを確認することで、将来の問題を防ぐことができます。