Alex Ruben
2025年にCanon G2010プリンターのP07エラーを修正する方法 | トラブルシューティングのヒント
Canon G2010でP07エラーが発生すると、特に作業中の場合はかなりイライラするものです。これはよくある問題で、通常、インク吸収体がいっぱいになったり、内部カウンターの不具合が発生したりすることが原因です。電源のオン/オフを繰り返すだけでは解決しない場合があり、もう少し深く調べる必要があります。このガイドでは、インク吸収体のカウンターをリセットするための実際の手順を詳しく説明します。これにより、エラーが表示されなくなり、印刷を継続できるようになります。念のため言っておきますが、サービスモードをいじるのは決して簡単なことではありません。不安な場合は、専門家の助けを求める価値があるかもしれません。とはいえ、少しでも技術に詳しい方なら、これらの手順で修理店に行く手間を省くことができます。
Canon G2010 P07エラーの修正方法
サービスモードにアクセスしてプリンタを準備する
まず、プリンターの電源を切りましょう。電源が入っている間は触る意味がありません。電源を切ったら、サービスモードに切り替える必要があります。ここから少し複雑になりますが、注意深く進めれば問題なく動作するはずです。
- 停止ボタン（三角形または感嘆符が付いているボタン）を押し続けます。
- 停止ボタンを押しながら、電源ボタンを押し続けます。
- 電源ボタンを押し続け、停止ボタンを放します。
- 停止ボタンをすばやく 5 回押します。
- 電源ボタンを離します。すべてがうまくいけば、電源LEDが緑色に点灯し、サービスモードになっていることを示します。
この手順は少し奇妙ですが、プリンターによっては何度か試す必要があるので、落胆しないでください。LEDが緑に変わらない場合は、もう一度この手順を試してください。Windowsとプリンターは、当然ながら、必要以上に複雑な処理をすることが多いからです。
Canonサービスツールをダウンロードして実行する
この部分が最も重要です。Canon Service Toolが必要です。これは、プリンターのカウンターをリセットさせる小さなソフトウェアです。公式には公開されていないので、自分で探す必要があります。「IJ Printer Reset Tool」などの有名なツールがあります。非公式のサイトからダウンロードする場合は注意が必要ですが、memstechtipsや専用フォーラムなどのサイトが効果的だと多くの人が言っています。問題を回避するために、必ず最新バージョンを入手してください。
ダウンロードしたら、ファイルを解凍し、実行ファイル（通常は.exeファイル）を探します。USBケーブルでプリンターをPCに接続します。ある設定では1回目でうまくいきましたが、別の設定ではうまくいきませんでした。ソフトウェアがプリンターを検出しない場合は、すべての接続を再確認するか、USBポートを変更するか、プリンターとPCの両方を再起動してください。
インク吸収体のカウンターをリセットする
ここが重要な部分です。サービスツール内で、「インクカウンターをクリア」ボタンまたはタブを探してください。通常は「メンテナンス」や「ツール」といったメニューの下にあります。手順は以下のとおりです。
- クリアインクカウンターへ向かいます。
- 廃インクを収集する主なインクパッドであるメイン吸収材を選択します。
- [設定] ボタンを押します( [OK]または[リセット]と表示されている場合もあります)。
- プロセスが完了するまでお待ちください。少なくともソフトウェア上では、カウンターが0%にリセットされたことを確認するメッセージが表示されます。
- ソフトウェアを閉じ、必要に応じてプリンターを切断するか、プリンターを再起動します。
これはプリンターに何も問題がないと思わせる近道のように思えるかもしれません。うまくいく場合もあれば、うまくいかない場合もありますが、ほとんどの環境ではP07エラーを解消するのに十分です。何度か試したり、サービスモードに再度入ったりする必要があったケースもありましたが、不可能になることはほとんどありません。
電源サイクルとテスト
電源ボタンでプリンターの電源を切り、約10秒待ってから再び電源を入れてください。エラーはすぐに消える場合もあれば、しばらく消えない場合もあります。消えれば問題ありませんが、それでもエラーが表示される場合は、インク吸収体部分をもう一度確認し、ハードウェアの問題が潜んでいないか確認してください。また、キヤノンの公式ウェブサイトでファームウェアのアップデートがないか確認してください。アップデートによって内部のバグが修正されることがあります。
追加のヒントとトラブルシューティング
実際の経験に基づいた簡単なアドバイスを以下に示します。
- プリンターのファームウェアが最新であることを確認してください。P07のようなエラーの原因となるバグは、アップデートで修正されることがあります。「設定」 > 「メンテナンス」 > 「ファームウェアアップデート」でご確認ください。
- プロセスには忍耐が必要です。場合によっては、リセットを数回試行したり、リセット後にプリンターを再起動したりする必要があります。
- エラーが1～2日経っても解消しない場合、または再発する場合は、インク吸収パッドの交換をご検討ください。これは少し手間がかかりますが、プリンター内部の廃インクパッドが飽和状態になっている場合は、内部クリーニングまたはパッドの交換が必要になる場合があります。
まとめ
G2010のP07エラーを解消するのは完璧ではありません。一種の回避策ですが、高額な修理費用をかけずにプリンターを再び使えるようにするには十分です。ただし、サービスモードやカウンターを操作すると、一部のモデルでは保証が無効になる場合があるので、慎重に作業を進めてください。これらの手順でエラーが簡単に解決し、以前と同じように印刷できるようになることを願っています。
まとめ
- ボタンコンボを使用してサービスモードに入ります。
- Canon サービス ツールをダウンロードして実行します。
- ツール内のインク吸収体カウンターをリセットします。
- プリンタの電源を入れ直してテストします。
結論
このプロセス全体は少し怪しいように思えるかもしれませんが、かなりの数のG2010で効果があることが実証されています。サービスモードでいじったり、サードパーティ製のツールを使ったりすることに抵抗がなければ、費用と手間を大幅に節約できます。そうでない場合は、これらのエラーはハードウェアの飽和状態や部品の老朽化の兆候である場合もあることを覚えておいてください。もしエラーが繰り返し発生する場合は、専門家による点検が必要になるかもしれません。この方法がうまくいくことを願っています。多くのユーザーで効果があったので、あなたにも効果があるかもしれません。