Alex Ruben
プリンター操作を完了できませんでしたエラー 0x00000040 を修正する方法
「エラー 0x00000040: プリンター操作を完了できませんでした」というエラーが発生すると、イライラしたり、作業に支障をきたしたりすることがあります。幸いなことに、このガイドでは、Windows 10 および Windows 11 デバイスでこの一般的なプリンター エラーをトラブルシューティングして解決するための手順を段階的に説明します。以下に概説する詳細な手順に従うことで、接続の問題を効果的に修正し、印刷キューをクリアし、プリンターが意図したとおりに機能するようにする方法を学習できます。
ステップ1: 物理的な接続を確認する
ソフトウェア関連の修正に取り組む前に、プリンターがコンピューターに正しく接続されていることを確認することが重要です。まず、次の手順に従います。
- プリンターが電源コンセントに接続され、電源がオンになっていることを確認します。
- USB ケーブルまたはネットワーク接続 (Wi-Fi またはイーサネット) がプリンターとコンピューターの両方にしっかりと接続されていることを確認します。
- ワイヤレス プリンターを使用している場合は、PC と同じネットワークに接続されていることを確認してください。
適切な物理接続は、効果的な印刷に必要な通信経路を確立するために不可欠です。
ステップ2: プリンターとコンピューターを再起動する
多くの場合、一時的な不具合は再起動するだけで解決できます。プリンターから電源をすべて取り外し、約 30 秒待ってから再度接続します。プリンターを再起動した後:
- また、すべての設定とプロセスを更新するには、コンピューターを再起動してください。
この手順により、多くの場合、軽微な不整合が解消され、機能が回復します。
ステップ3: プリンタードライバーを更新する
プリンター ドライバーが古かったり破損していると、「エラー 0x00000040」メッセージが表示される場合があります。ドライバーを更新するには、次の手順に従います。
- を押してデバイスマネージャーWindows + Xを選択します。
- 「プリンター」セクションを見つけて展開します。
- プリンタを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- [更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する]を選択します。
Windows は利用可能な更新プログラムを検索します。見つかった場合は、インストールが完了するまで待ってから続行してください。
ステップ4: 印刷キューをクリアする
印刷キューが停止したり過負荷になると、エラーが発生する可能性があります。キューをクリアするには、次の手順を実行します。
- コントロール パネルを開きます。
- [デバイスとプリンター]に移動します。
- プリンターのアイコンを右クリックし、「印刷内容の表示」を選択します。
- 印刷キュー ウィンドウで、[プリンター]をクリックし、[すべてのドキュメントをキャンセル]を選択します。
このアクションにより、停止した印刷ジョブがクリアされ、後続の印刷タスクでエラーを解決するのに役立ちます。
ステップ5: プリンターのトラブルシューティングを実行する
Windows には、一般的な印刷の問題を解決するために設計された組み込みのトラブルシューティング ツールが含まれています。これにアクセスして実行する手順は次のとおりです。
- を押して設定メニューを開きますWindows + I。
- [更新とセキュリティ]を選択します。
- [トラブルシューティング]をクリックし、[追加のトラブルシューティング]を選択します。
- [プリンタ]を見つけてクリックし、[トラブルシューティングの実行]を選択します。
画面上の指示に従うと、トラブルシューターが存在する可能性のある問題を特定して修正しようとします。
追加のヒントとよくある問題
「エラー 0x00000040」が引き続き発生する場合は、次の追加のヒントを検討してください。
- システムの更新によって根本的な問題が解決される可能性があるため、Windows オペレーティング システムが完全に最新であることを確認してください。
- プリンタの通信をブロックしている可能性のあるファイアウォール ソフトウェアがないか確認します。
- プリンタを完全に再インストールして設定をリセットします。
これらの追加のヒントを考慮することで、永続的な印刷の問題をさらにトラブルシューティングして効率的に解決できます。
結論
要約すると、「エラー 0x00000040」を解決するには、物理的な接続の確認、デバイスの再起動、ドライバーの更新、印刷キューのクリア、組み込みのトラブルシューティング ツールの利用などを組み合わせる必要があります。これらの手順を慎重に実行することで、印刷機能を復元できるはずです。さらに複雑な問題が発生した場合、システムの設定やハードウェア構成など、他の領域を調査することでも解決策が得られる可能性があります。
よくある質問
0x00000040 エラーの原因は何ですか?
このエラーは通常、ドライバーの問題、接続の問題、または破損した印刷キュー タスクによって発生します。
今後プリンタエラーを防ぐにはどうすればよいですか?
プリンター ドライバーと Windows ソフトウェアを定期的に更新すると、プリンター エラーの再発を最小限に抑えることができます。
この修正はすべてのタイプのプリンターに適用できますか?
提供される手順は一般的な状況を対象としていますが、プリンター モデルによってトラブルシューティング方法が異なる場合があります。モデル固有の手順については、必ずユーザー マニュアルを参照してください。