Alex Ruben
Xbox アプリでマイクが機能しない問題を解決する方法
Xbox アプリの使用中にマイクに問題が発生すると、特にゲームでボイス チャットを使用している場合はイライラすることがあります。このガイドでは、PC、デスクトップ、ノート PC 上の Windows 10 および Windows 11 オペレーティング システムの両方に適用できる、Xbox アプリのマイクの問題を解決するための詳細なトラブルシューティング手順を説明します。マイクの問題を診断して修正するには、次の構造化された手順に従ってください。
ステップ1: マイクの接続を確認する
マイクのトラブルシューティングの最初のステップは、正しく接続されていることを確認することです。ヘッドセットを使用している場合は、正しいポートに接続されていることを確認してください。USB マイクの場合は、USB ポートにしっかりと接続されていることを確認してください。マイクを別のデバイスに接続して、正しく機能しているかどうかを確認することもできます。
ステップ2: Windowsのオーディオ設定を調整する
Windows のオーディオ設定が、Xbox アプリでのマイクの動作に影響する場合があります。オーディオ設定を調整するには、次の手順に従ってください。
- タスクバーのサウンド アイコンを右クリックし、[サウンド]を選択します。
- 「録画」タブに移動します。
- デバイスの一覧でマイクを見つけて右クリックし、「既定のデバイスとして設定」を選択します。
- 「プロパティ」をクリックし、 「レベル」タブに移動して、マイクの音量が十分に高いことを確認します。
これらの調整を行った後、Xbox アプリでマイクを再度テストします。
ステップ3: Xboxアプリの権限を変更する
Xbox アプリにマイクへのアクセス許可を与えることが重要です。アプリのアクセス許可を確認して調整する方法は次のとおりです。
- 設定を開き、プライバシーに移動します。
- 左側のサイドバーから「マイク」を選択します。
- 「アプリがマイクにアクセスできるようにする」のトグルスイッチがオンになっていることを確認します。
- 下にスクロールしてリスト内の Xbox アプリを見つけ、マイクの使用権限も付与されていることを確認します。
権限の問題により、アプリがマイクを正しく認識できなくなる可能性があるため、これらの設定を確認することが重要です。
ステップ4: オーディオドライバーを更新する
古いドライバーは互換性の問題を引き起こすことがよくあります。オーディオ ドライバーを最新の状態にしておくと、マイクの多くの問題を解決できます。オーディオ ドライバーを更新するには:
- [スタート]ボタンを右クリックし、[デバイス マネージャー]を選択します。
- オーディオ入力と出力のカテゴリを展開します。
- マイク デバイスを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- 「更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する」を選択し、指示に従います。
ドライバーを更新した後、コンピューターを再起動し、Xbox アプリでマイクを再度テストします。
ステップ5: トラブルシューティングを実行する
問題が解決しない場合は、組み込みのトラブルシューティング ツールを使用すると解決する場合があります。オーディオ トラブルシューティング ツールを実行する方法は次のとおりです。
- 設定を開き、「更新とセキュリティ」に移動します。
- [トラブルシューティング]を選択し、[追加のトラブルシューティング] を選択します。
- オーディオ録音のトラブルシューティング ツールを見つけて実行します。
このツールは、すぐには明らかにならない可能性のあるマイクの問題を自動的に検出し、修正するのに役立ちます。
追加のヒントとよくある問題
一般的な問題の解決に役立つ可能性のある追加のヒントをいくつか紹介します。
- マイクが物理的なスイッチによってミュートまたはオフになっていないことを確認してください。
- ハードウェアの問題を排除するために、別のヘッドセットまたはマイクで問題が解決するかどうかを確認します。
- Bluetooth デバイスを使用する場合は、デバイスが PC と適切にペアリングされていることを確認してください。
ゲームプレイ中にバックグラウンド ノイズが音声認識やチャットの明瞭度に影響する可能性があるため、注意してください。
結論
これらの手順に従うことで、Xbox アプリで発生しているマイクの問題を解決できるはずです。包括的なアプローチをとるには、ハードウェア接続とソフトウェア設定の両方を確認することが重要です。オーディオ ドライバーを最新の状態に保ち、アプリに適切な権限があることを確認してください。これらのガイドラインに従っても問題が解決しない場合は、Xbox サポートに連絡してさらにサポートを受けることを検討してください。
よくある質問
マイクが他のアプリでは機能するのに、Xbox アプリでは機能しない場合はどうすればよいですか?
これは、アプリの権限または Xbox アプリ自体の設定に問題があることを示している可能性があります。手順に従って権限を確認し、アプリが最新であることを確認してください。
Xbox アプリで複数のマイクを使用できますか?
通常、Xbox アプリは一度に 1 つのプライマリ マイクを認識します。設定を確認して優先デバイスが選択されていることを確認し、必要に応じて他のデバイスを切断します。
これらの手順のいずれも機能しない場合はどうすればよいでしょうか?
それでも問題が解決しない場合は、Xbox アプリを再インストールするか、コンピューターを再起動することを検討してください。問題が解決しない場合は、より深刻なソフトウェアの競合が発生している可能性があり、テクニカル サポートが必要です。