Alex Ruben
Microsoft Teams で JavaScript エラーを修正する方法
Microsoft Teams で JavaScript エラーが発生しているのは、あなただけではありません。これらのエラーは、コミュニケーションや共同作業を効果的に行う能力を妨げる可能性があります。このガイドでは、これらの問題を解決して、Teams が適切に機能するようにするための手順を説明します。このチュートリアルの最後には、キャッシュを正常にクリアし、個人アカウントと組織アカウントの両方で JavaScript 関連の問題を修復できます。
開始する前に、一部の手順ではシステム フォルダーを移動する必要があるため、コンピューターへの管理者アクセス権があることを確認してください。このガイドは、Windows 10 および 11 上の Microsoft Teams に適用されます。追加のダウンロードは必要ありません。組み込みのシステム ツールを使用して作業します。
ステップ1: Microsoft Teamsを完全に閉じる
まず、Microsoft Teams が完全に閉じていることを確認する必要があります。これは、修正の実行中に競合が発生しないようにするために不可欠です。
次の手順に従ってください。
- 画面の右下にあるタスクバーを見つけます。
- 上向き矢印をクリックすると、隠れたアイコンが表示されます。
- Microsoft Teams アイコンを見つけて右クリックし、「Teams を終了」を選択します。
ステップ2: アプリデータフォルダにアクセスする
次に、Teams がキャッシュやその他のアプリケーション データを保存する App Data フォルダーに移動します。破損したファイルが原因で、多くの JavaScript エラーが発生するのはこのフォルダーです。
アクセス方法は次のとおりです:
- 押すとWindows + R実行ダイアログが開きます。
- 入力して
%appdata%を押しますEnter。
ステップ3: Microsoft Teamsフォルダを見つける
App Data ディレクトリに移動すると、Microsoft Teams フォルダーが見つかります。JavaScript エラーを解決するには、このフォルダー内の特定のファイルを削除する必要があります。
次の手順に従ってください。
- Microsoftフォルダをダブルクリックします。
- Teamsフォルダをダブルクリックして開きます。
ステップ4: キャッシュとその他のフォルダをクリアする
Teams フォルダーには、いくつかのサブフォルダーがあります。JavaScript エラーを修正するには、特定のフォルダーの内容をクリアする必要があります。
やるべきことは次のとおりです:
- アプリケーション キャッシュフォルダーを開き、その中のすべてのファイルを削除します。
- 次に、Blob Storageフォルダーにアクセスし、そこに含まれるすべてのものを削除します。
- 次のフォルダに進み、各フォルダ内のすべてのファイルを必ず削除します。
- キャッシュ
- データベース
- GPUキャッシュ
- インデックスDB
- ローカルストレージ
- 翻訳
ステップ5: Microsoft Teamsを再起動する
キャッシュと必要なフォルダをすべてクリアしたら、Microsoft Teams を再起動します。これにより、アプリケーションは削除された必要なファイルを再作成できるようになります。これを行うには、次の手順を実行します。
- Windowsキーを押して「Teams 」と入力します。
- Microsoft Teams アプリケーションをクリックして再度起動します。
追加のヒントとよくある問題
上記の手順を実行すると、JavaScript エラーは解決されるはずです。ただし、まだ問題が発生する場合は、次の手順に従ってください。
- Microsoft Teams アプリケーションが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
- Teams に影響する可能性のあるシステム更新を適用するには、コンピューターを再起動します。
- 問題が解決しない場合は、Microsoft Teams をアンインストールして再インストールすることを検討してください。
結論
これらの手順に従うことで、Microsoft Teams の JavaScript エラーが正常に修正され、アプリケーションを中断することなく使用できるようになります。今後同様の問題が発生しないように、定期的にキャッシュをクリアし、アプリケーションを最新の状態に保ってください。
よくある質問
Microsoft Teams で JavaScript エラーが発生する原因は何ですか?
JavaScript エラーは、破損したキャッシュ ファイル、古いソフトウェア、または他のアプリケーションとの競合によって発生する可能性があります。
キャッシュをクリアするのは安全ですか?
はい、キャッシュをクリアすることは安全であり、パフォーマンスの問題を解決するために必要となることがよくあります。チームは必要なファイルを自動的に再作成します。
将来的に JavaScript エラーを防ぐことはできますか?
JavaScript エラーが発生する可能性を最小限に抑えるには、Microsoft Teams を定期的に更新し、キャッシュを定期的にクリアしてください。