Alex Ruben
デュアルSIM Android デバイスで通話中にインターネットが他の SIM に切り替わる問題を解決する方法
通話中にAndroidスマートフォンがデータ通信のためにSIMカードを切り替えてしまうことにうんざりしているなら、それはあなただけではありません。特にゲームをしたり、動画を観たりしているときには、かなりイライラします。原因は？たいていは、通話中にスマートフォンが別のSIMカードのデータ通信に切り替わってしまう、デフォルト設定か通信事業者の制限です。そこで、この問題を解決できる、ちょっと変わった回避策をご紹介します。
ステップ1: SIMがVoLTEをサポートしているか確認する
これはほぼ基本的な機能です。VoLTE（Voice over LTE）を使用すると、通話に4G回線を継続的に使用できるため、通話中にデータ接続が切断されることはありません。VoLTEが有効になっていない場合、デバイスはデフォルトで3G、あるいは2G回線に音声通話を切り替えている可能性があり、切り替えに問題が生じる可能性があります。確認するには：
- 「設定」に移動します。
- [接続]または[ネットワークとインターネット]をタップします。
- [モバイルネットワーク]に移動します。
- VoLTEまたは拡張 LTE モードを探してオンにします。
VoLTEオプションが表示されない場合は、通信事業者のサポート状況、またはSIMカードが対応していない可能性があります。Wi -Fi通話を有効にすると改善される場合もあります。
ステップ2: データSIMを選択し、LTE/4Gに設定する
この手順により、特にシステムが頻繁に切り替える場合に、スマートフォンがデータ通信に1枚のSIMカードを使用するのを防げます。「モバイルネットワーク」で、メインのデータソースとして使用するSIMカードを選択します。LTEまたは4Gに設定するのは非常に簡単です。一部のスマートフォンでは、 「優先データSIM」という切り替えボタンがあります。
ヒント：SIMカードが4G LTEに対応していることを確認してください。古いものや安価なものの中には対応していないものもあります。そうすることで、通話中に3G/2Gに切り替わってしまうのを防ぐことができます。
ステップ3: 通話中に両方のSIMでデータを有効にする
これは少しコツがいるのですが、すべての端末にこのスイッチがあるわけではないので、設定が必要です。 「すべてのSIMでデータ通信を許可」などの項目があれば、オンにしてください。基本的に、通話中に特定のSIMカードへのデータ通信を制限しないように指示するものです。通常は「モバイルデータ」または「SIM設定」にあります。
なぜこれが役立つのか？それは、通話中にデバイスがデータの役割を切り替える必要がなくなるためです。これはそもそも切り替えの原因となります。すべてのデバイスで機能するとは限りませんが、試してみる価値はあります。
ステップ4: 自動データ切り替えを無効にする
この設定は、「設定」>「接続」>「SIMカードマネージャー」 、または「モバイルデータ」の下にありますが、これが原因である可能性があります。お使いのデバイスに「自動切り替え」というトグルボタンがある場合は、オフにしてください。これにより、システムがデータ通信の優先SIMを自動的に決定するのを防ぎ、通信の安定性を維持できます。
設定によっては、非表示メニューや、トグルが表示されていない場合はADBコマンドなど、より深い設定が必要になる場合があります。Androidは当然ながら、必要以上に設定を難しくしているからです。
方法2: プライマリデータSIMと通話SIMを明示的に設定する
お使いのスマートフォンで設定できる場合は、「設定」>「通話」などで、データ通信用のSIMを通話のプライマリSIMとして設定してください。一部のデバイスでは、音声通話のデフォルトSIMを選択できる場合があります。これにより、通話とデータ通信で異なるSIMがデフォルトで設定されている場合に、切り替えが不要になる場合があります。
いくつかの設定では、これで問題が一気に解決しました。なぜうまくいくのかは分かりませんが、ある携帯電話では、プライマリ通話回線をデータSIMと同じ回線に切り替えるだけで、すべてが安定しました。
方法3: 再起動してネットワーク設定をリセットする（定番）
いろいろいじってみた結果、再起動すると奇妙な不具合が解消されることがよくあります。それでも解決しない場合は、「設定」>「一般管理」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」を選択してください。ただし、Wi-FiのパスワードとBluetoothのペアリングはリセットされますが、データは消去されないので注意してください。
ネットワーク設定を最初からやり直すだけでうまくいくこともあります。ある端末では、再起動してからVoLTEを再度有効にすると、突然切り替えがなくなりました。奇妙ですが、便利です。
追加のヒントとよくある問題
それでも解決しない場合は、携帯通信会社にご確認ください。携帯通信会社によっては、デバイスの設定を上書きする制限や特定の設定を設けている場合があります。また、AndroidのアップデートによってデュアルSIMやVoLTEの動作が調整される場合があるため、OSを最新の状態に保ってください。一部の機種では、アップデートによってバグが解消されることもあれば、悪化することもあります。
結論
通話中のモバイルデータの自動切り替えの修正は、適切なオプションを有効にして設定すれば、それほど難しくありません。これらの手順は、通話中にデータが途切れたり切断されたりするのを防ぐのに役立ちます。VoLTEを有効にし、優先SIMを設定し、自動切り替えモードをオフにすることで、少なくともほとんどのデバイスで効果が現れます。
よくある質問
VoLTE とは何ですか? なぜ重要ですか?
VoLTE = Voice over LTE。通話中もインターネット接続が維持されるため、4G回線での通話が可能になります。VoLTEがないと、通話が3Gまたは2G回線にフォールバックし、デバイスのデータ通信が切り替わったり、データ通信が完全に途切れたりすることがよくあります。安定した接続を求めるデュアルSIMユーザーにとって、これは非常に重要な機能です。
SIM が VoLTE をサポートしていない場合はどうなりますか?
答えは通常、SIMカードまたはデバイスのアップグレードについて通信事業者に問い合わせることです。通信事業者によっては、特定のプランや地域でVoLTEを無効にしているところもあるため、まず通信事業者がVoLTEに対応しているかどうかを確認してください。
ネットワーク設定をリセットすると、データが削除されますか?
いいえ、Wi-Fi パスワード、Bluetooth ペアリング、モバイルデータ設定のみなので、個人情報が失われる心配はありません。
まとめ
- VoLTEが利用可能な場合は有効にする
- メインデータSIMをLTE/4Gに設定する
- オプションが存在する場合、すべての SIM で通話中にデータの使用を許可する
- 自動データ切り替えが見つかった場合は無効にする
- その後再起動する — それだけで十分な場合もあります
これで誰かの時間短縮になれば幸いです。設定の問題で済むこともありますので、頑張ってください！