Alex Ruben
2025年にHPプリンターのWiFi接続問題を解決する方法
HPプリンターがWi-Fiに接続しようとした際に、オフラインと表示されたり、ネットワークが見つからないなど、動作が不安定な場合、お困りの方は少なくありません。プリンターとネットワークがうまく連携していないように感じることがあります。しかし、基本的なトラブルシューティングを行うことで、これらの問題のほとんどはすぐに解決できます。このガイドでは、電源のオンオフからアプリの使い方まで、よくある解決策を詳しく説明します。プリンターがスムーズに動作を再開できるよう、ぜひご活用ください。
2025年にHPプリンターのWi-Fi接続の問題を解決する方法
プリンターとルーターの電源を入れ直す
まず最初に、すべてをリセットすると、デバイスの動作不良の原因となる小さな不具合が解消されることがあります。少し奇妙に感じるかもしれませんが、すべての電源を少し切ると接続状態がリフレッシュされます。設定によっては、この方法ですぐに解決できる場合もあれば、そうでない場合もありますが、試してみる価値はあります。
- プリンターとWi-Fiルーターの電源をオフにします。電源ボタンを押してお待ちください。
- 約 30 秒ほどお待ちください。当然ですが、Windows では再接続を必要以上に困難にする必要があるためです。
- Wi-Fiルーターの電源を入れ、完全に再起動してください。インジケーターランプに注意してください。さらに30秒ほどかかる場合があります。
- プリンタの電源を入れ、オンラインに戻るまで数分間待ちます。
プロのヒント: 場合によっては、再接続を試みる前にこれを行うと、断続的な切断や接続の失敗を解決できることがあります。
適切な配置と信号強度を確認する
当たり前のように聞こえるかもしれませんが、プリンターをルーターに十分近づけると効果的です。信号が弱いと接続が途切れたり、認証に失敗したりします。目安としては、特にWi-Fiの電波を意図的に遠くに設定している場合は、プリンターを数メートル程度離すのが良いでしょう。
補足：Wi-Fiの電波が不安定だったり、壁が厚かったりすると、ある設定では奇妙な問題が発生するのに、別の設定では問題が起こらないことがあります。プリンターを近くに移動させると問題が解決するかもしれません。
WPS（Wi-Fi Protected Setup）を使用して接続する
ルーターがWPSに対応している場合は、パスワード入力の手間をかけずに超高速で接続できます。通常はワンクリックで完了するので、多少の手間は省けます。少し奇妙に感じるかもしれませんが、一部のルーターでは、WPSがストレスなくスムーズに接続できる唯一の方法です。
- プリンターのWi-Fi ボタンを、ワイヤレス ライトが点滅するまで約 3 秒間押し続けます。
- 2分以内に、ルーターのWPSボタンを押します。これは物理的なボタンの場合もあれば、Webインターフェースから行う場合もあります。状況によって異なります。
- プリンターの Wi-Fi ライトが青色に点灯するまで待ちます。青色に点灯すれば成功です。
注：古いルーターやファームウェアのバージョンによっては、WPSをサポートしていないか、無効になっている場合があります。その場合は、次の方法に進んでください。
プリンターのワイヤレスセットアップウィザードを使用する
WPSが利用できない場合、または機能しない場合は、プリンターのコントロールパネルから手動で接続するのが次善策です。この方法では、ネットワークを選択し、パスワードを直接入力できます。この部分は通常、「セットアップ」または「ネットワーク設定」メニューにあります。
- プリンターのディスプレイから、[セットアップ]または[ネットワーク]に移動します。
- ワイヤレスセットアップウィザードを選択します。
- 表示されるリストから Wi-Fi ネットワークを選択します。
- Wi-Fi パスワードは慎重に入力してください。ここで間違いが頻繁に発生します。
一部の機種では、このメニューは数クリック奥に隠れている場合があります。適切な場所が見つかるまで探してみてください。もし行き詰まったら、プリンターのマニュアルかHPのウェブサイトに機種固有のガイドがあるかどうかを確認してください。
セットアップまたは再接続にはHP Smartアプリをお試しください
どれもうまくいかない場合は、HP Smartアプリが驚くほど便利です。設定手順をステップバイステップで案内してくれるだけでなく、他の方法では解決できなかった問題を解決してくれることもあります。デバイスにダウンロードして、表示されるヒントに従ってプリンターを追加または再接続してください。このアプリは、複雑な設定をプリンター本体のメニューよりもうまく処理してくれることがよくあります。
- PC またはモバイル デバイスでHP Smart アプリを入手します。
- アプリを開き、指示に従ってプリンターを追加します。
- 最初に USB 経由で接続するか、ファームウェアの更新を行うように求められる場合がありますので、準備しておいてください。
追加のヒントと一般的なトラブルシューティング
通常の手順では解決できない場合もあります。それでも問題が解決しない場合は、以下の点を確認してください。
- プリンターのファームウェアが最新であることを確認してください。[設定] > [プリンターのメンテナンス]または HP Smart アプリから更新してください。
- Wi-Fi が機能していること、過負荷になっていないこと、他のデバイスが正常に接続できることを再確認してください。
- 接続に支障をきたす可能性のある省電力モードやスリープ モードではなく、プリンターが通常の動作モードになっていることを確認してください。
- まれに、コンピューターまたはモバイル デバイスを再起動すると、長引くネットワークの問題が解決することがあります。
もう一つの留意点は、場合によっては、プリンタ自体のネットワーク設定を（メニューから）単純にリセットするだけで、頑固なエラーを解消できるということです。
まとめ
これらの手順のいずれかでHPプリンターがオンラインに戻れば、成功です。通常は、電源を入れ直したり、適切な場所に設置したり、クイックセットアップウィザードを実行したりすることで解決します。それでも解決しない場合は、HPサポートに問い合わせるのが次のステップになるかもしれません。少なくとも、基本的なトラブルシューティングの大部分はこれで完了です。
まとめ
- プリンタとルーターの両方の電源を入れ直します
- プリンターをWi-Fiソースの近くに設置する
- 利用可能な場合はWPSを試す
- ワイヤレスセットアップウィザードを使用して手動で接続を設定します
- HP Smartアプリを使用すると、より詳細なガイド付きのセットアップが可能です。
- ファームウェアを更新し、ネットワークの状態を確認し、必要に応じてデバイスを再起動します