Alex Ruben
デバイス マネージャーで HID 準拠タッチ スクリーン ドライバーが見つからない場合の修正方法
HID 準拠タッチ スクリーン ドライバーがデバイス マネージャーに表示されないという問題に遭遇したことがある人は、あなただけではありません。多くのユーザーがこの問題に直面しており、Windows デバイスのタッチ スクリーン機能に障害が生じています。このガイドでは、ドライバーを復元してタッチ スクリーン機能に再びアクセスするために必要な手順を説明します。手順は Windows 10 と Windows 11 の両方のオペレーティング システムに適用され、PC、デスクトップ、ラップトップが対象となります。このチュートリアルの最後まで読めば、この一般的な問題を効果的にトラブルシューティングして解決する方法が理解できます。
ステップ1: デバイスマネージャーで不足しているドライバーを確認する
まず、HID 準拠タッチ スクリーン ドライバーがデバイス マネージャーにリストされているかどうかを確認します。これを行うには、次の手順に従います。
- 押すとWindows + Xクイックリンクメニューが開きます。
- オプションからデバイス マネージャーを選択します。
- デバイス マネージャーで、ヒューマン インターフェイス デバイスセクションを展開します。
- 「HID 準拠タッチ スクリーン」というラベルの付いたエントリを探します。見つからない場合は、次の手順に進み、ドライバーを更新または再インストールします。
ドライバーが存在しないのか、破損しているのかを理解することは、その後のトラブルシューティングにとって非常に重要です。
ステップ2: ドライバーを再インストールする
HID 準拠タッチ スクリーン ドライバーが見つからない場合は、ドライバーを再インストールすると問題が解決する可能性があります。再インストールを実行する方法は次のとおりです。
- デバイス マネージャーで、ヒューマン インターフェイス デバイスカテゴリを右クリックします。
- [ハードウェア変更のスキャン]を選択します。このアクションにより、Windows は不足しているドライバーを検索するように求められます。
- それでも結果が得られない場合は、「ヒューマン インターフェイス デバイス」の下の任意のデバイスを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。
- アンインストール後、コンピュータを再起動します。Windows は再起動時に自動的にドライバーの再インストールを試みます。
この手順により、多くの場合競合が解決され、最新バージョンのドライバー ソフトウェアが実行されていることが保証されます。
ステップ3: Windowsを更新する
古い Windows のインストールもドライバーの問題を引き起こす可能性があります。更新を確認するには:
- を押して設定アプリを開きますWindows + I。
- [更新とセキュリティ]に移動します。
- 「アップデートの確認」をクリックします。
- 利用可能なアップデートをインストールし、コンピューターを再起動します。
システムを最新の状態に保つことで、最新のハードウェア ドライバーとの互換性が確保され、ドライバー不足などの問題が軽減されます。
ステップ4: システムの復元を実行する（必要な場合）
タッチスクリーンが以前は機能していたが、最近機能しなくなった場合は、システムの復元が実行可能な解決策となる可能性があります。次の手順に従います。
System RestoreWindows 検索バーに「 」と入力し、 「復元ポイントの作成」を選択します。- 「システム プロパティ」ウィンドウで、「システムの復元」をクリックします。
- 指示に従って、タッチスクリーンの問題が発生する前の復元ポイントを選択します。
- 復元プロセスが完了したら、タッチスクリーンの機能が回復したかどうかを確認します。
システムの復元により、タッチスクリーンがまだ動作していた以前の状態にコンピューターを戻すことができ、問題の原因となった可能性のある最近の変更を効果的に元に戻すことができます。
追加のヒントとよくある問題
これらの手順で通常は問題は解決しますが、追加のヒントをいくつか紹介します。
- タッチスクリーンがきれいで障害物がないことを確認し、正しく機能していることを確認します。
- 問題が解決しない場合は、製造元のサポートに問い合わせて、ハードウェア固有の追加ドライバーのダウンロードを検討してください。
- ドライバーの更新にサードパーティ製のツールを使用する場合は、必ずしも信頼できるとは限らないので注意してください。
よくある落とし穴としては、デバイスを誤ってアンインストールしたり、更新をスキップしたりすることが挙げられ、これらはさらなる複雑化につながる可能性があります。
結論
これらの手順に従うことで、不足している HID 準拠タッチ スクリーン ドライバーを正常に修正できます。タッチ機能を復元すると、ユーザー エクスペリエンスが向上し、デバイスを意図したとおりに使用できるようになります。それでも問題が解決しない場合は、専門のテクニカル サポートに問い合わせるか、関連する問題に関する追加のガイドを調べることを検討してください。
よくある質問
これらの手順を実行してもドライバーが見つからない場合はどうすればいいですか?
ドライバーが見つからない場合は、製造元の Web サイトにアクセスして特定のドライバーをダウンロードするか、サポートに問い合わせると役立つ場合があります。
ドライバーを再インストールすると個人データは削除されますか?
いいえ、ドライバーを再インストールしても個人データには影響しませんが、システムに重大な変更を加える前には必ず重要なファイルをバックアップしておくことをお勧めします。
HID ドライバーなしでタッチスクリーンを使用できますか?
タッチスクリーンの機能は、正しいドライバーがインストールされているかどうかに大きく依存します。ドライバーがインストールされていない場合、タッチスクリーンの機能が大幅に制限されたり、使用できなくなったりする可能性があります。