Alex Ruben
Chrome で ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH エラーを修正する方法
「ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH」エラーは、特に安全な Web サイトにアクセスしようとしているときにイライラすることがあります。このチュートリアルでは、SSL 接続の問題を効果的にトラブルシューティングして解決するための一連の手順を説明します。このガイドを読み終えると、SSL 証明書の問題とその解決方法をより深く理解できるようになり、Windows 10 および Windows 11 の Chrome、Edge、Firefox などのさまざまなブラウザーから Web サイトに安全にアクセスできるようになります。
ステップ1: ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする
ブラウザのキャッシュにより、Web サイトの間違ったバージョンが読み込まれる場合があります。この問題を解決するには、まずキャッシュと Cookie をクリアすることが不可欠です。これを行うには、Google Chrome を開いて次の手順に従います。
- 右上隅にある縦に並んだ 3 つのドットをクリックしてメニューを開きます。
- [設定]に移動します。
- 下にスクロールして「プライバシーとセキュリティ」を選択します。
- 「閲覧履歴データを消去」をクリックします。
- 「Cookie と他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」の両方が選択されていることを確認し、 「データを消去」をクリックします。
完了したら、Chrome を再起動してサイトに再度アクセスしてみてください。
ステップ2: 日付と時刻の設定を確認する
システムの日付や時刻が正しくないと、SSL 検証が失敗する可能性があります。次のようにして、コンピューターの日付と時刻の設定を確認してください。
- 画面の右下隅にある日付と時刻の表示を右クリックします。
- [日付/時刻の調整]を選択します。
- [時刻を自動的に設定]および[タイムゾーンを自動的に設定]オプションが有効になっていることを確認します。
調整後、再度ウェブサイトにアクセスしてみてください。
ステップ3: Google Chromeを更新する
古いバージョンの Chrome を使用すると、互換性の問題が発生する可能性もあります。Chrome が最新であることを確認するには、次の手順に従ってください。
- Google Chrome を開き、右上隅にある縦に並んだ 3 つのドットをクリックします。
- [ヘルプ] にマウスを移動し、[Google Chrome について]を選択します。
- Chrome は自動的にアップデートをチェックします。アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードが開始されます。
- 更新が完了したら、「再起動」をクリックしてChrome を再起動します。
更新後に目的の Web サイトに再度アクセスします。
ステップ4: QUICプロトコルを無効にする
QUIC プロトコルがこのエラーの原因となる場合があります。次の手順で無効にすることができます。
chrome://flags/アドレスバーに入力して を押しますEnter。- 検索ボックスに「QUIC」と入力します。
- 実験的な QUIC プロトコルを見つけて、無効に設定します。
- Chromeを再起動します。
QUIC プロトコルを無効にした後、問題が解決するかどうかを確認します。
ステップ5: SSL設定を調整する
場合によっては、SSL 設定を調整する必要があります。その方法は次のとおりです。
- Chrome を開いて に移動します
chrome://settings/。 - 「プライバシーとセキュリティ」を探して、 「セキュリティ」をクリックします。
- 下にスクロールして「詳細設定」を見つけます。
- 「セキュア DNS を使用する」が有効になっていることを確認し、「現在のサービス プロバイダーを使用」を選択します。
これにより、Chrome は安全な接続のために有効な SSL 証明書を使用するようになります。
追加のヒントとよくある問題
それでも問題が解決しない場合は、次の点を考慮してください。
- 別のブラウザを使用して、問題が解決するかどうかを確認してください。これにより、問題が Chrome にあるのか、ネットワーク設定にあるのかがわかる場合があります。
- SSL 接続に干渉する可能性のある競合する拡張機能をチェックして無効にします。
- VPN を使用している場合は、SSL エラーの原因となっている可能性があるため、一時的に無効にしてください。
結論
これらの手順に従うことで、Google Chrome の ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH エラーを効果的にトラブルシューティングして解決できます。ブラウザのキャッシュをクリアするか、SSL 設定を調整するかにかかわらず、これらの手順を理解することで、Web サイトのセキュリティとアクセスが向上します。問題が解決しない場合は、ネットワーク設定に固有のテクニカル サポートをさらに求めることもできます。
よくある質問
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH エラーの原因は何ですか?
このエラーは通常、SSL 証明書の構成ミス、ブラウザの設定が古い、またはアクセスしようとしているサーバーの問題が原因で発生します。
Chrome以外のブラウザでもこのエラーを修正できますか？
はい、キャッシュのクリアやシステムの日付と時刻の設定が正しいことを確認するなど、Edge や Firefox などの他のブラウザにも同様のトラブルシューティング手順を適用できます。
上記の手順のいずれも機能しない場合はどうすればよいでしょうか?
これらすべての解決策を試してもエラーが解決しない場合は、インターネット サービス プロバイダーまたは Web サイトの所有者に連絡して、さらにサポートを受けることを検討してください。