Alex Ruben
Epson L5290のEpsonプリンターエラー状態を修正する方法
Epson L5290がエラー状態のまま動かなくなると、かなりイライラしますよね？プリンターがフリーズしたり、印刷を拒否したり、あの厄介なエラーメッセージが表示されたりすることがあります。これは通常、プリントスプーラーの不具合、ドライバーの問題、接続の問題など、いくつかの一般的な原因に起因しています。幸いなことに、これらのほとんどは頭を悩ませることなく解決できます。これらのトラブルシューティング手順を実行することで、プリンターを再び使用でき、印刷ジョブの停止やエラーポップアップの繰り返しを回避できます。
WindowsでEpson L5290プリンターのエラー状態を修正する方法
デバイスとプリンターでプリンターのステータスを確認する
まず、 「コントロールパネル」 > 「デバイスとプリンター」に進みます。スタートメニューで「デバイスとプリンター」を検索すると表示されます。Epson L5290が表示されたら、右クリックして「印刷中のジョブを表示」を選択し、印刷キューを確認します。印刷ジョブが滞留していると、システム全体が停止してしまうことがあります。滞留している印刷ジョブをクリアすると、状況が劇的に改善することがあります。保留中のドキュメントをすべて削除し、もう一度印刷してみてください。
プリンターがオフラインになっていないことを確認する
同じ印刷キューウィンドウで、「プリンター」メニューに移動し、「プリンターをオフラインで使用する」のチェックが外れていることを確認してください。チェックが入っている場合は、プリンターがコンピューターと正常に通信できず、エラー状態になっている可能性があります。チェックを外して、問題が解決するかどうかを確認してください。設定によっては、特にネットワークを切り替えたり、デバイスを再接続したりした場合、このトグルが誤ってオンになっていることがあります。
コンピュータとプリンタを再起動します
PCの再起動はありきたりに聞こえるかもしれませんが、多くの場合、最も簡単な解決策です。PCとプリンターの両方の電源を切り、数秒待ってから再び電源を入れてください。これにより接続がリフレッシュされ、軽微な不具合が解消されます。場合によっては、Windowsを再起動するだけで残存エラーを解消できることもあります。
印刷スプーラーサービスを再起動します
ここから少し技術的な話になりますが、スプーラーサービスに不具合がある場合に役立ちます。「ファイル名を指定しWindows + Rて実行」を開き、入力してEnterキーを押します。リストから「Print Spooler」services.mscを見つけて右クリックし、 「再起動」を選択します。これで印刷キューがリセットされ、処理中のジョブやエラーが解消されます。スプーラーに負荷がかかったりバグが発生したりする場合は、再起動することで解決できることがあります。
印刷スプーラーを自動的に起動するように設定して再起動する
サービスウィンドウで、もう一度「Print Spooler」を右クリックし、 「プロパティ」を選択します。「スタートアップの種類」が「自動」に設定されていることを確認します。設定されていない場合は変更し、「開始」をクリックして実行し、「OK」をクリックして保存します。これにより、Windowsはスプーラーをバックグラウンドでスムーズに実行し続けます。
プリンタスプーラファイルを手動でクリアする
上記の方法で問題が解決しない場合は、スプーラーフォルダに破損したファイルがある可能性があります。 へ移動してくださいC:\Windows\System32\spool\PRINTERS。この操作には管理者権限が必要になる場合があります。まず、開いている印刷ダイアログをすべて閉じてください。次に、そのフォルダ内のすべてのファイルを削除します。これらのファイルは、基本的に印刷ジョブの停止やスプーラーキャッシュであり、競合の原因となっている可能性があります。削除後、上記の手順でスプーラーサービスを再起動してください。
印刷スプーラーサービスを再アクティブ化する
に戻り、印刷スプーラーservices.mscを右クリックして「開始」を選択します。すでに実行中の場合は、再起動してください。特にスプーラーのスタックや一時的な不具合が原因でエラーが発生している場合は、これでエラー状態が解消されることがよくあります。
プリンターをデフォルトに設定する
「デバイスとプリンター」に戻り、Epson L5290を右クリックし、「通常使うプリンターに設定」を選択します。これにより、Windowsは印刷ジョブを適切なデバイスに転送します。設定によっては、プリンターが通常使うプリンターに設定されていないとエラーが発生したり、ジョブがサイレントモードで失敗することがあります。
組み込みのトラブルシューティングツールを実行する
最後に、 「デバイスとプリンター」でプリンターを右クリックし、 「トラブルシューティング」を選択します。Windowsのトラブルシューティングウィザードは、一般的な問題を自動的に検出して修正します。完璧な解決策ではありませんが、特に接続やドライバーの不具合など、見落としている問題を見つけてくれることがよくあります。
追加のヒントとよくある問題
これらの手順でほとんどのエラー状態をカバーできますが、ドライバーの不一致やネットワークの不具合が原因となっている場合もあります。エプソンのサポートウェブサイトでドライバーのアップデートやファームウェアのバグがないかご確認ください。また、プリンターがUSBまたはWi-Fiで正しく接続されていることを確認してください。ケーブルが緩んでいたり、Wi-Fiの信号が途切れたりするだけでエラーが発生することがあります。また、紙詰まりやインク残量不足などのハードウェアの問題もエラー状態の原因となる可能性がありますので、これらの問題にも十分注意してください。
まとめ
正直なところ、エプソンプリンターのエラーのほとんどは、スプーラーの問題、ドライバーの競合、または接続の不具合に起因しています。これらの手順、特にスプーラーの再起動とキャッシュファイルのクリアは、多くの場合、問題をかなり早く解決します。ただし、問題が解決しない場合は、ドライバーの再インストールやファームウェアのアップデートが必要になる場合があることをご承知おきください。理由は定かではありませんが、これらの手順でこのようなエラーの80%をカバーできる傾向があります。これが解決することを祈っています。もし解決しない場合は、エプソンのサポートに連絡するか、ハードウェアの問題がないか確認するのが最後の手段かもしれません。
まとめ
- プリンターがオフラインかどうかを確認し、必要に応じて設定を切り替えます
- コンピュータとプリンタの両方を再起動して、新しく始めましょう
- 再起動して印刷スプーラーサービスを自動に設定する
- ジョブがスタックしている疑いがある場合は、スプールファイルを手動でクリアします。
- Epson L5290をデバイスのデフォルトプリンターに設定する
- Windowsの組み込みトラブルシューティングツールを実行する
- 問題が解決しない場合は、ドライバーを更新して接続を確認してください