Canon LBP 2900を使い始めてから、厄介な通信エラーに遭遇した経験があるなら、それはあなただけではありません。特にアップデートやドライバーの変更後などは、Windowsとプリンターがまるで通信を拒否したように感じることがあります。しかし、幸いなことに、この問題を解決できる、実証済みの手順がいくつかあります。ここでの主な目標は、ドライバーの不具合、接続の中断、あるいはサービスの再起動が必要なだけなど、PCとプリンターが再びスムーズに通信できるようにすることです。少しクリーンアップして再接続し、場合によってはドライバーを再インストールすれば、問題なく印刷できるようになるでしょう。

Canon LBP 2900の通信エラーを修正する方法

方法1: 印刷スプーラーサービスを再起動する

この古典的な修正方法は、印刷スプーラーサービスがすべての印刷ジョブを管理しているため有効です。しかし、印刷スプーラーサービスがスタックしたりクラッシュしたりして通信に問題が発生することがあります。再起動すると強制的にリセットされ、多くの場合問題が解決します。設定によっては再起動が必要になる場合もありますが、ほとんどの場合はこれで十分です。ちなみに、一部のマシンではスプーラーサービスの動作が不安定になることがあります。再起動すると、スタックした印刷ジョブがクリアされ、接続が回復することがよくあります。

  • Windows+を押してR実行ボックスを開きます。
  • 入力しservices.mscてクリックしますEnter
  • 下にスクロールして、 Print Spoolerを見つけます。
  • 右クリックして、[再起動]を選択します。
  • 完了したら、もう一度印刷してみてください。それでも印刷結果がおかしい場合は、念のため再起動してください。

方法2: ハードウェアを再接続してプリンターを再起動する

初歩的なことのように思えるかもしれませんが、時に最もシンプルなことほど見落とされがちです。プリンターの電源ケーブルとUSBコード(有線の場合)をコンピューターとコンセントから抜きます。数秒待ちます。無理に待つ必要はありません。接続をリセットするのに十分な時間です。その後、すべてをしっかりと再接続し、プリンターの電源を入れ直して、Windowsが正しく認識するかどうかを確認します。設定によっては、再起動後の最初の再接続が予測できない場合があります。すぐにうまくいかない場合は、数回抜き差ししてみてください。Windowsはそういうことがあるので。また、正常なUSBポート(できればハブではなく、PCに直接接続)に接続していることを確認してください。

  • プリンタと電源プラグを抜き、数秒待ちます。
  • USB ケーブルを再度差し込み、プリンタの電源を入れます。
  • Windows は、新しいデバイスが見つかったことを表示するか、ドライバーを自動的にインストールします。

方法3: ドライバーを再インストールまたは更新する

通信エラーが解決しない場合は、通常、Windows のドライバーが古くなっているか破損していることが原因と考えられます。Canonの公式サポートサイトから最新のドライバーをダウンロードしてください。一部のマシンでは、Windows が自動的に汎用ドライバーや古いドライバーをインストールし、正常に動作しない場合があります。そのドライバーを削除し、Canon の最新ドライバーをインストールすると、ほとんどの問題は解決します。インストール後、プリンターをデフォルトに設定し、必要に応じて双方向サポートを有効にしてください(プリンターのプロパティ > ポート)。驚くべきことに、一部の環境では、ドライバーを手動で更新することで、他の方法では解決できない深刻な通信問題が解決することがあります。

  1. コントロールパネル>デバイスとプリンターを開きます。
  2. Canon LBP 2900 を右クリックし、「デバイスの削除」をクリックします。
  3. Canonのサポートページから最新のドライバーをダウンロードしてください。
  4. インストーラーを実行し、指示に従ってPCを再起動してください。Windows 10/11ではドライバーのインストールが少し難しい場合があるので、再起動するとインストールが確実になります。

方法4: プリンタポ​​ートと設定を確認する

一部のマシンでは、ポート設定が間違っているか、機能が無効になっていることが問題の原因です。「デバイスとプリンター」を開き、プリンターを右クリックして「プリンターのプロパティ」を開き、「ポート」タブを選択します。選択したポートが接続に合っていることを確認してください(通常はUSB001など)。また、「双方向サポートを有効にする」を有効にすると問題が発生する場合は無効にしてください(この機能は、特に古いモデルでは競合を引き起こすことがあります)。「適用」をクリックし、もう一度印刷してみてください。この調整だけで、多くの場合、通信が正常に動作するようになりました。

  • 正しい USB ポートが選択されていることを確認します。
  • 問題が発生する場合は、「双方向サポートを有効にする」のチェックを外してください。

追加のヒントとトラブルシューティング

Windows は面倒なことがあるため、他の方法がすべて失敗した場合に試すことができる奇妙な方法をいくつか紹介します。

  • USBケーブルが破損していないかご確認ください。疑わしい場合は交換してください。最も弱い箇所はケーブルである場合もあります。
  • 特にフロントパネルのポートやハブが関係している場合は、プリンターを別の USB ポートに直接接続してみてください。
  • Windowsのアップデートを確認してください。メジャーアップデートの際にはドライバーが不安定になる可能性があるため、OSを最新の状態に保ってください。2023年に動作していたドライバーのバージョンが、2025年には対応しなくなる場合もあります。
  • プリンターにディスプレイがある場合は、特定の問題を示している可能性のあるエラー メッセージや点滅するライトを探します。

まとめ

これらの手順はどれも簡単そうに見えますが、実際には、Canon LBP 2900の頑固な通信問題は、たいていどれか1つで解決できます。ドライバーの不具合、サービスのフリーズ、ポートの不具合などが原因となる場合があるため、これらの原因を体系的に排除することが重要です。それでも問題が解決しない場合は、Canonのサポートに連絡するか、USBケーブルを交換するのが最終手段かもしれません。Windowsが全く反応しないこともありますが(理屈に合わないかもしれませんが)、辛抱強く待ち、再起動を何度か繰り返し、ドライバーを数回アップデートすれば、通常はスムーズに動作するようになります。

よくある質問

これらの手順を実行してもプリンターが点滅し続けたり、検出されなかったりする場合はどうすればよいですか?

USB接続を再度確認し、別のポートを試すか、別のケーブルを使用してください。場合によっては、ポートやケーブルが原因となっていることもあります。また、プリンターのディスプレイにエラーが表示されていないことを確認してください。エラーが表示されている場合は、ハードウェアの故障が考えられます。それでも問題が解決しない場合は、再起動してドライバーの設定を再確認すると改善する可能性があります。

公式の Canon ドライバーの代わりに汎用ドライバーまたはサードパーティ製ドライバーを使用できますか?

サードパーティ製のドライバーもいくつか表示されるかもしれませんが、正直言って、特に通信エラーなどで面倒なことになりかねません。特にWindows 2025では、動作が少し複雑になるので、公式ドライバーを使用する方が安全です。

プリンタが正しく接続され、システムによって認識されているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

「デバイスとプリンター」では、Canon LBP 2900 にエラーアイコンが表示されていないはずです。黄色の警告サインが表示されている場合は、何らかの問題が発生している可能性があります。また、デバイスマネージャーでUSBコントローラーやプリンター自体に問題がないか確認してください。