Alex Ruben
Adobe Reader アクセス拒否エラーを修正する方法
Adobe Reader で「アクセス拒否」エラーが発生すると、特に重要な PDF ファイルにアクセスしようとしているときにイライラすることがあります。この問題は通常、ファイルまたはフォルダーのアクセス許可制限が原因で発生します。このガイドでは、Windows 10 および Windows 11 でこのエラーをトラブルシューティングして修正するためのいくつかの手順を説明します。これらの手順に従うことで、アクセス許可の問題を効率的に解決し、PDF へのアクセスを回復する方法を学習できます。
ステップ1: ファイルの権限を確認する
最初に行うべきことは、開こうとしている PDF ファイルの権限を確認することです。PDF ファイルを右クリックし、[プロパティ]を選択します。[プロパティ] ダイアログで、[セキュリティ]タブに切り替えます。ここに、ファイルに対する権限を持つユーザーとグループのリストが表示されます。自分のユーザー アカウントがリストに表示され、必要な権限 (読み取りと実行、読み取り) があることを確認します。自分のアカウントが見つからないか、アクセスが制限されている場合は、[編集]をクリックして、必要に応じて権限を変更します。
ステップ2: ユーザーアクセス制御設定を変更する
ファイルのアクセス許可を調整しても問題が解決しない場合は、ユーザー アカウント制御 (UAC) 設定を変更すると解決する場合があります。スタートメニューに移動し、「コントロール パネル」と入力して開きます。[ユーザー アカウント]をクリックし、 [ユーザー アカウント制御設定の変更]を選択します。スライダーを[通知しない]に設定し、[OK]をクリックします。この変更によりアクセスの問題が解決する場合がありますが、UAC を低くするとシステムが潜在的なセキュリティ リスクにさらされる可能性があるため、続行する前に影響を考慮してください。
ステップ3: ウイルス対策ソフトウェアまたはセキュリティソフトウェアを無効にする
セキュリティ ソフトウェアやウイルス対策プログラムが、特定のファイルへのアクセスを誤ってブロックしてしまうことがあります。ウイルス対策プログラムまたはファイアウォール プログラムを一時的に無効にして、もう一度 PDF を開いてみてください。アクセス拒否エラーが表示されずにファイルが開く場合は、セキュリティ ソフトウェアの設定を調整して、Adobe Reader がドキュメントにアクセスできるようにする必要があります。テスト後は必ずセキュリティ ソフトウェアを再度有効にしてください。
ステップ4: Adobe Readerのインストール修復機能を使用する
次に、Adobe Reader に組み込まれている修復機能を使用して、アプリケーション自体の潜在的な問題を修正することを検討してください。Adobe Reader を開き、メニュー バーの [ヘルプ] に移動します。ドロップダウン メニューから[インストールの修復]を選択します。このプロセスにより、インストールのエラーがスキャンされ、自動的に修正が試行されるため、アクセスの問題が解決される可能性があります。
ステップ5: Adobe Readerが更新されていることを確認する
Adobe Reader を最新の状態に保つことは、PDF との互換性を確保し、エラーを防ぐために不可欠です。アップデートを確認するには、Adobe Reader を開いて「ヘルプ」に移動し、「アップデートの確認」を選択します。プロンプトに従って最新バージョンをダウンロードしてインストールします。アップデートにより、アクセス権限などの既知の問題が解決されることがあります。
追加のヒントとよくある問題
上記の手順で「アクセス拒否」エラーは解決されるはずですが、トラブルシューティング プロセスを強化するために次の追加のヒントを考慮してください。
- アクセスの問題の原因となっている可能性のある別のプログラムで PDF ファイルが開かれていないことを確認します。
- ネットワークまたは外部ドライブに保存されているファイルにアクセスする場合は、適切な権限があることを確認してください。
- 権限や設定を変更した後は、変更が適切に反映されるようにコンピューターを再起動することを検討してください。
結論
これらの手順に従うことで、Adobe Reader の「アクセス拒否」エラーを解決し、PDF ファイルへの中断のないアクセスを実現できます。生産性を維持するには、権限の問題を効果的に処理することが重要であり、これらのトラブルシューティングのヒントが役立ちます。問題が解決しない場合は、Adobe サポートに連絡してさらに支援を受けることを検討してください。
よくある質問
アクセス拒否の問題が解決しない場合はどうすればいいですか?
これらの手順を実行してもエラーが続く場合は、より深刻なシステム競合が発生している可能性があります。sfc /scannowコマンド プロンプトのコマンドを使用して破損したシステム ファイルがないか確認し、このような問題を特定して対処してください。
PDF ファイルを別のアプリケーションで開く方法はありますか?
はい、Foxit Reader や SumatraPDF などの別の PDF リーダーで PDF ファイルを開いてみてください。根本的な問題によっては、アクセスの問題を回避できる場合があります。
デジタル著作権管理は PDF へのアクセスに影響しますか?
はい、PDF がデジタル著作権管理 (DRM) によって保護されている場合、ドキュメントの発行者が設定した権限に基づいてアクセスの問題が発生する可能性があります。このような場合は、ソースに問い合わせてサポートを受けてください。