Alex Ruben
Windows 11のパソコンまたはノートパソコンの黒い画面を修正する方法
Windows 11で黒い画面が表示されると、特に起動直後やスタートアップ中に発生すると、非常にイライラすることがあります。ドライバーの不具合やディスプレイへの信号受信不良が原因の場合もあります。また、システム自体は正常なのにWindowsがうまく表示されない場合もあります。原因が何であれ、頭を悩ませることなく正常な状態に戻すのに役立つヒントがいくつかあります。このガイドでは、接続の確認からセーフモードでの起動まで、いくつかの手順を解説し、厄介な黒い画面のトラブルシューティングと解決を支援します。
Windows 11でブラックスクリーンの問題を解決する方法
基本的な接続と電源を確認する
当たり前のことですが、モニターのケーブルがしっかりと差し込まれていること、そしてディスプレイに電源が入っていることを確認することが、通常は最初のステップです。デスクトップの場合は、HDMIケーブルまたはVGAケーブルがPCとモニターの両方に正しく接続されていることを再確認してください。ケーブルが緩んでいると画面が真っ暗になることがあります。モニターの電源を切り、数秒待ってから再び電源を入れてください。設定によっては、これですぐに問題が解決することもあります。その後、PCを再起動して、Windowsが正常に動作するかどうかを確認してください。
ノートパソコンの場合は、誤ってディスプレイの電源が切れていないか確認してください。Fn + F8ディスプレイ出力を切り替えるキーの組み合わせ、または他のキーの組み合わせを押してみてください。そう、Windowsは必要以上に複雑な操作をしています。
一時的な不具合を解消するために強制的に再起動する
Windowsが完全に応答しなくなったり、黒い画面で停止したりした場合は、強制再起動することでPower、何らかの不具合が解消されることがあります。電源ボタンを約10秒間押し続けると、システムが突然シャットダウンします。数秒待ってから、もう一度電源ボタンを長押しして電源を入れてください。心配しないでください。この「うまくいくまで練習する」というアプローチは、驚くほど効果的な場合があります。機種によっては、Windowsが正常に起動するまでに数回繰り返す必要がある場合もあります。
セーフモードで起動してみる
起動後に画面が真っ暗のままの場合、次はセーフモードを起動します。セーフモードでは、Windows がトラブルシューティングに必要な最小限のドライバーを読み込みます。セーフモードを起動するには、PC の電源を入れ、Windows ロゴが表示されたらすぐに電源ボタンで強制シャットダウンします。「自動修復」画面が表示されるまで、これを数回繰り返します。次に、 「トラブルシューティング」 > 「詳細オプション」 > 「スタートアップ設定」の順に選択します。「再起動」をクリックし、オプションが表示されたら を押してセーフモードとネットワークでF5起動します。ドライバーの競合や不適切な更新プログラムが原因で黒い画面が表示される場合があります。セーフモードでその問題を解決できる場合があります。
ディスプレイドライバーの管理または再インストール
セーフモードでデバイスマネージャーを開きます（スタートメニューを右クリックするか、キーを押してWindows + X選択します）。「ディスプレイアダプター」でお使いのディスプレイアダプターを見つけます。それを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。確認後、システムを通常通り再起動します。Windowsはドライバーを自動的に再インストールしますが、必要に応じてデバイスマネージャーから手動で更新することもできます。古いドライバーや破損したドライバーは、特にWindowsの更新やドライバーの更新が失敗した後に、黒い画面が表示される一般的な原因です。
プロのヒント：一部の設定では、ドライバーをアンインストールすると画面がちらついたり黒くなったりすることがありますが、慌てないでください。これはドライバーの修復プロセスにおいてよくあることです。
ディスプレイドライバーを更新またはリセットする
Windows起動時は画面に問題ないのに、その後真っ暗になってしまう場合は、クイックリフレッシュを試してみてください。 を押し続けますWindows + Ctrl + Shift + B。このショートカットはグラフィックドライバーをリセットし、再起動せずに画面を復元できます。なぜ機能するのかは分かりませんが、手間を大幅に省くことができる簡単なトリックです。
タスクマネージャーからエクスプローラーを再起動します
デスクトップが消えてしまっているのにシステム（おそらく背景が空白）が動作している場合は、explorer.exeを再起動してみてください。 を押してタスクマネージャーを開きます。 「ファイル」 > 「新しいタスクの実行」にCtrl + Shift + Escと入力し、「OK」を押します。これでデスクトップ環境が再接続され、アイコンとタスクバーが元に戻ります。Windows がエクスプローラーでフリーズしてしまうことがよくあります。特にアップデートやドライバーの変更後などは、この現象が発生することがあります。explorer.exe
システムの復元を使用して変更を元に戻す
スイッチを入れたり、何かをインストールしたりしてディスプレイが壊れてしまったことはありませんか？すでに復元ポイントを設定している場合は、今すぐ活用しましょう。スタートメニューで「復元ポイントの作成」を検索し、「システムの復元」を選択します。黒い画面が表示される前の復元ポイントを選択し、画面の指示に従ってください。ただし、この操作を行うと最近の変更が元に戻ってしまうため、問題がない場合にのみ実行してください。
外部モニターとハードウェアを確認する
ディスプレイではなく、出力に問題がある場合もあります。HDMIまたはVGA端子があれば、外付けモニターを接続してみてください。外付けモニターは正常に動作するのに内蔵ディスプレイが真っ暗な場合は、ノートパソコンの画面が壊れているか、内部で断線している可能性があります。いずれにせよ、この簡単なテストを行うことで、ハードウェアの問題なのか、それともソフトウェアの不具合なのかを絞り込むことができます。
追加のヒントと一般的なトラブルシューティングの注意事項
すべてのケーブルがしっかりと差し込まれていることを確認し、Windowsを定期的にアップデートしてください。Windowsが古いとドライバーが不安定になる傾向があります。問題が解決しない場合は、ハードウェアの問題（GPUの故障やRAMの故障など）が原因である可能性があります。その場合は、いじくり回すよりも専門家のサポートを受ける方が賢明です。
まとめ
ブラックスクリーンのトラブルの多くは、ドライバの問題、ケーブルの緩み、またはソフトウェアの競合が原因です。接続の確認からセーフモードでの起動まで、以下の手順を試してみることで、多くの問題を解決できるはずです。1つの手順で問題が解決しない場合は、次のステップに進んでください。再起動やドライバの再インストールだけですぐに解決できる場合もありますが、ハードウェアのより詳細な調査が必要な場合もあります。何度か試しても諦めないでください。これらの問題は厄介な場合があります。
まとめ
- すべてのモニターの接続と電源を確認してください。
- システムが応答しない場合は強制的に再起動します。
- ドライバーの競合をトラブルシューティングするには、セーフ モードで起動します。
- デバイス マネージャーでディスプレイ ドライバーをアンインストールまたは更新します。
- グラフィック ドライバーを更新しますWindows + Ctrl + Shift + B。
- デスクトップが表示されない場合は、エクスプローラー プロセスを再起動します。
- 最近の変更により黒い画面が表示された場合は、システムの復元を使用します。
- 外部モニターでテストしてハードウェアの問題を確認します。
これが役に立つことを祈る
まだ画面が真っ黒のままですか？この時点では、ハードウェアに原因があるか、ドライバの不具合が自然に修復されない可能性があります。もしこれまで何も解決していない場合は、専門家のサポートを受けるのが最善策かもしれません。通常は、単純な問題が誇張されているだけですが、ハードウェアの交換で済む場合もあります。頑張ってください。これで誰かの時間短縮になれば幸いです。