Alex Ruben
プリンターの紙詰まりを解消する方法 2025：簡単な解決策
紙詰まりを経験したことがある人なら、それが本当にイライラさせられるものだとご存知でしょう。特にプリンターがまるで取り憑かれたように反応してしまう時はなおさらです。紙がひどく詰まったり、破れたり、ローラーが全く回らなくなったりすることもあります。このクイックガイドでは、基本的な手順に加え、ちょっとしたトラブルを回避できるヒントもいくつかご紹介します。目指すのは？ 安全に紙詰まりを解消し、少し掃除をして、プリンターをこれ以上傷めることなく再び使えるようにすることです。そうすれば、サポートをいつまでも待ったり、プリンターをいじくり回したりすることに何時間も費やす必要がなくなります。
紙詰まりの多くは、用紙のずれ、ローラーの摩耗、あるいは機械内部の埃やゴミが原因で発生します。これらを修理することで、将来的なトラブルを防ぐことができるので、きちんと清掃と点検を行うことをお勧めします。これは難しいことではありませんが、時には手を汚すことも必要です。少なくとも、指にトナーの粉が少し付くくらいは。
紙詰まりをステップバイステップで解決する方法
プリンターの電源がオフになっており、電源プラグが抜かれていることを確認してください
これは基本的な安全対策ですが、多くの人が忘れているのは不思議です。Windows は当然のことながら、必要以上に手間がかかるからです。プリンターの電源を切り、プラグを抜きます。電源が切れるので、誤って印刷されたり、紙を引き抜く際にローラーが回転したりすることはありません。さらに、手が火傷したり、トナーやインクで汚れたりすることもありません。当たり前のことのように思えるかもしれませんが、多くの人がこの手順を省略してしまい、後で部品が破損したり、紙が破れて詰まったりして後悔することになります。より安全で、より手間のかからない手順を期待してください。
印刷ジョブをキャンセルし、詰まりを解消する準備をします
- Windows では、[デバイスとプリンター]を開きます。
- プリンターのアイコンを右クリックし、[印刷内容の表示]を選択します。
- 保留中のジョブをすべてキャンセルします。何も起こっていないように見えても、必ずキャンセルしてください。印刷キューがスタックしている場合があり、それが状況を複雑にすることがあります。
プリンタのすべてのパネルとアクセスポイントを開きます
前面カバー、背面パネル（プリンターに搭載されている場合）、アクセスドアやトレイを探して開けてください。不明な場合はプリンターのマニュアルを確認してください。多くの場合、すべてのカバーが掲載されているオンラインマニュアルがあります。これらを開けると、用紙経路全体がはっきりと見えます。紙詰まりは、通常、そこに隠れていることが多いです。時には、見落としていた場所に、くしゃくしゃになった用紙や破れた紙片が挟まっているのが見つかることもあります。
詰まった紙を慎重に取り除きます
この作業は少し難しいかもしれません。両手で紙を優しく持ち、端を支え、破りすぎないように注意してください。紙の経路に沿ってゆっくりと着実に引っ張りましょう。強く引っ張ったり、揺らしたりすると紙が破れて破片が残ることがあります。破れた紙や小さな破片は、後で紙詰まりを引き起こす原因となるため、非常に危険です。破れた端やローラーに挟まった小さな破片に注意してください。
ゴミや残骸を掃除する
紙を取り出したら、ローラーと内部に小さな紙片やホコリがないか確認しましょう。糸くずの出ない布か、軽く水で湿らせたペーパータオルを使うと効果的です。ホコリやゴミには、圧縮空気が効果的です。吹き飛ばすだけで十分ですが、エアダスターをローラーに近づけすぎないようにしてください。ホコリや破片が残っていると、すぐにまた紙詰まりを起こしてしまいます。
すべての内部部品を点検し、取り付け直す
ローラー、フラップ、その他の内部部品がしっかりと元の位置に戻っていることを確認してください。通常はカチッと音がしたり、スライドしたりするだけで固定されますが、緩んでいると将来的に問題が発生する可能性があります。機種によっては、用紙センサーやキャリブレーション設定をリセットする必要がある場合があり、これは少し高度な作業になります。そのような機種の場合は、マニュアルやサポートサイトをざっと確認すると役立ちます。正しく組み立て直すことで、ローラーが再びスムーズに動くようになることもあります。
用紙トレイを正しくセットし直してください
用紙は詰め込みすぎず、きちんと揃えてください。つまり、用紙ガイドを用紙の端にぴったりと沿うように調整し、きつく締めすぎて用紙が曲がらないように注意しましょう。トレイに用紙を詰め込みすぎたり、用紙が曲がったりすると、紙詰まりの原因になります。また、用紙が反り返ったり、しわになったりすることも避けてください。これらはトラブルの原因となります。特に古いプリンターでは、品質の悪い用紙や湿度の高い環境は、用紙が横にずれてしまう原因となることがあります。
すべてのカバーを閉じてプリンタを再起動します
すべてのアクセスパネルがしっかりと閉まっていることを確認してください。カバーが緩んでいると、プリンターのセンサーが誤動作し、紙詰まりと誤認識する可能性があります。すべて閉じたら、電源プラグを差し込み、電源を入れます。プリンターの起動ルーチンが完了するまでお待ちください。ランプが点滅したり、ステータスメッセージが表示されたりする場合がありますが、これは正常です。機種によっては、すべてのローラーとセンサーが安定するまで1～2分かかる場合があります。
印刷ジョブで修正をテストする
パソコンから簡単なページを1枚送信し、エラーがないか確認してください。問題なく印刷されれば、おめでとうございます。紙詰まりは解消されています。それでもエラーが発生したり、再び紙が詰まったりする場合は、より深刻な機械的な問題やローラーの摩耗が考えられます。紙詰まりは埃や部品のずれに隠れている場合もあるため、この手順をもう一度実行したり、ローラーやベルトの摩耗を確認したりする必要がある場合があります。設定によっては1度で解決する場合もありますが、場合によっては何度か試したり、専門家の助けが必要になることもあります。
追加のヒントとトラブルシューティング
プリンターをスムーズに動作させるには、定期的なメンテナンスが効果的です。ほこりを取り除き、ローラーの摩耗を確認し、プリンターのファームウェアの警告灯を見逃さないでください。紙詰まりが頻繁に発生する場合は、ローラーの交換またはファームウェアのアップデートを検討してください。また、厚手のカード紙やラベル紙などの規格外の用紙は、新品のプリンターでも紙詰まりの原因となることが多いため、推奨されている用紙を使用してください。場合によっては、原因がゴミだけの場合もあり、簡単なクリーニングですべて解決することがあります。
まとめ
基本的には、忍耐強く、優しく引っ張ることが大切です。強く引っ張るのではなく、紙が破れない程度に力を入れて引っ張ってください。プリンター内部を清潔に保ち、整列させることが紙詰まりを減らす鍵です。ローラーが清潔であれば、印刷の仕上がりも良くなります。この作業はやり過ぎに思えるかもしれませんが、ほとんどの紙詰まりはちょっとした機械的なトラブルで、少しの努力で直せることを覚えておいてください。プリンターのパネルを開けて優しく引っ張ることが、最も効果的な方法です。
まとめ
- 電源をオフにし、プラグを抜き、印刷ジョブをキャンセルします
- すべてのアクセスパネルを慎重に開けてください
- 詰まった紙をゆっくりと取り除き、シートを支えます
- ゴミを取り除き、ローラーをチェックする
- 必要に応じて内部コンポーネントを再装着して再調整します
- 用紙を適切に再セットし、すべてを閉じます
- 電源を入れてテスト印刷