Alex Ruben
Steam の無効な SSL 証明書エラーを修正する
Steam にログインしようとしたときや購入中に「無効な SSL 証明書」エラーが発生するのは、あなただけではありません。この問題は、システム設定の誤り、ネットワークの問題、DNS の問題など、さまざまな要因から発生する可能性があります。幸いなことに、このガイドでは、このエラーを効率的に解決するための一連の方法について説明します。このチュートリアルの最後には、SSL 証明書エラーのトラブルシューティングと修正に関する知識が得られ、中断することなく Steam アカウントにアクセスできるようになります。
始める前に、コンピュータへの管理者権限と安定したインターネット接続があることを確認してください。また、修正を適用した後にアカウントに再度ログインする必要があるため、Steam アカウントの認証情報も手元に用意しておくことをお勧めします。
ステップ1: 日付と時刻の設定を修正する
SSL 証明書エラーの最も一般的な原因の 1 つは、デバイスの日付と時刻の設定が正しくないことです。これを修正するには、次の手順に従います。
- コンピューターの「設定」メニューを開きます。
- 時間と言語を選択します。
- 日付と時刻を選択します。
- タイムゾーンが正しく設定されていることを確認してください。これは、「タイムゾーンを自動的に設定する」をオンにすることで実行できます。
- 「追加設定」の下にある「今すぐ同期」をクリックして、時計をインターネットと同期します。
同期後、Steam を再度起動して問題が解決するかどうかを確認してください。
ステップ2: モバイルホットスポットとWebブラウザを使用する
場合によっては、問題は現在のインターネット接続に関連している可能性があります。モバイル ホットスポットを使用すると、SSL 証明書エラーの原因となっている可能性のあるネットワーク制限を回避できます。方法は次のとおりです。
- コンピュータを携帯電話のホットスポットに接続します。
- お好みのWebブラウザを開きます。
steam loginアドレスバーに入力して を押しますEnter。- ブラウザから Steam アカウントにログインします。
ブラウザから正常にログインできる場合は、デスクトップ アプリケーションから Steam に再度アクセスしてみてください。
ステップ3: DNS設定を変更する
前の方法で問題が解決しない場合は、DNS 設定を変更すると解決する場合があります。DNS を調整するには、次の手順に従ってください。
- [スタート]メニューを右クリックし、[実行]を選択します。
ncpa.cplと入力して押しますEnter。- アクティブな Wi-Fi 接続を右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)を選択し、[プロパティ]をクリックします。
- 「次の DNS サーバー アドレスを使用する」というオプションをオンにします。
- 優先 DNS サーバーフィールドに入力します
8.8.8.8。 - 代替 DNS サーバーフィールドに入力します
8.8.4.4。 - 設定を保存するには、[OK]をクリックします。
DNS 設定を更新したら、コンピューターを再起動し、Steam で SSL 証明書エラーが解決されたかどうかを確認します。
追加のヒントとよくある問題
SSL 証明書エラーの解決にさらに役立つ追加のヒントをいくつか紹介します。
- 最新の更新プログラムとセキュリティ パッチを適用して、オペレーティング システムが最新の状態であることを確認してください。
- ファイアウォールとウイルス対策の設定をチェックして、Steam がブロックされていないことを確認してください。
- 問題が引き続き発生する場合は、Steam アプリケーションを再インストールすることを検討してください。
結論
このガイドで説明されている手順に従うことで、Steam の無効な SSL 証明書エラーを修正できるはずです。適切な日付と時刻の設定、モバイル ホットスポットの使用、DNS 設定の変更は、接続の問題を解決する効果的な方法です。さらに問題が発生する場合は、インターネット接続とシステム設定を確認すると、追加の解決策が得られる可能性があります。
よくある質問
どの方法も効果がない場合はどうすればいいでしょうか?
いずれの解決策でも問題が解決しない場合は、Steam サポートに問い合わせてさらにサポートを受けることを検討してください。
別の DNS プロバイダーを使用できますか?
はい、Cloudflare (1.1.1.1) や OpenDNS などの他の DNS プロバイダーを使用できます。設定で DNS アドレスを適切に置き換えるだけです。
DNS 設定を変更するとインターネットの速度に影響しますか?
DNS 設定を変更すると、ドメイン名の解決が高速化されるため、インターネットの速度が向上する可能性がありますが、結果は場所や ISP によって異なる場合があります。