Alex Ruben
Windows 10 および 11 での Bluetooth ファイル転送の問題を修正する: ステップバイステップ ガイド
Windows デバイスで Bluetooth ファイル転送エラーに悩まされていませんか? 具体的には、「Bluetooth ファイル転送が完了していません」というメッセージや、ポリシーによりファイル転送が無効になっているという通知が表示されていますか? 悩んでいるのはあなただけではありません。幸いなことに、解決策があります! このガイドでは、Bluetooth ファイル共有を有効にし、一般的な接続の問題をトラブルシューティングするために必要な手順を説明します。このチュートリアルに従うことで、Bluetooth 設定の確認、グループ ポリシー設定の調整、ドライバーの競合の解決、互換性の問題を回避するためにシステムを最新の状態に保つ方法を学習できます。
ステップ1: Bluetooth設定とファイル転送権限を確認する
より複雑な設定に入る前に、まず Bluetooth 設定を確認し、ファイル転送の許可が有効になっていることを確認することが重要です。これを行うには、次の手順を実行します。
- スタートボタンをクリックし、 「設定」を選択して（ を押すこともできます） 、設定アプリを開きます。Windows + I
- 「デバイス」に移動し、左側のサイドバーの「Bluetooth とその他のデバイス」をクリックします。
- Bluetooth がオンになっていることを確認します。オンになっていない場合は、スイッチを切り替えて有効にします。
- ファイル共有を有効にするためのプロンプトを探します。場合によっては、追加の設定にアクセスするために、 [その他の Bluetooth オプション]をクリックする必要があります。
これらの設定を確認すると、より高度なトラブルシューティング手順に進む前に、Bluetooth が正しく構成されていることを確認できます。
ステップ2: グループポリシーエディターでBluetoothファイル共有を有効にする
ファイル転送がポリシーによって無効になっていることを示すメッセージが表示された場合は、グループ ポリシー設定を変更する必要がある可能性があります (これは、Professional や Enterprise などの特定のバージョンの Windows でのみ使用できます)。グループ ポリシー エディターを使用してファイル共有を有効にする方法は次のとおりです。
- 押すと、 [実行]Windows + Rダイアログ ボックスが開きます。入力して押すと、グループ ポリシー エディターが起動します。
gpedit.mscEnter - [ユーザーの構成] > [管理用テンプレート] > [Windows コンポーネント] > [Bluetooth]に移動します。
- 「Bluetooth ファイル転送を許可する」というラベルの設定を見つけます。それをダブルクリックしてプロパティを開きます。
- [有効]を選択し、[適用]と[OK]をクリックして変更を保存します。
この調整を行った後、グループ ポリシー エディターを閉じてコンピューターを再起動し、変更を適用します。
ステップ3: Bluetoothドライバーの問題を修正する
ドライバーの競合や古いドライバーは、Bluetooth 機能を妨げることがあります。潜在的なドライバーの問題を解決するには、次の手順に従います。
- [スタート]ボタンを右クリックし、コンテキスト メニューから選択して、デバイス マネージャーを開きます。
- Bluetoothセクションを展開し、Bluetooth デバイスを右クリックします。メニューから「ドライバーの更新」を選択します。
- 「更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する」を選択します。プロンプトに従って、利用可能な更新をダウンロードしてインストールします。
- 更新が見つからない場合、または更新しても問題が解決しない場合は、デバイスのアンインストールを検討してください。デバイスを右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。コンピューターを再起動すると、Windows は自動的にドライバーの再インストールを試みます。
ドライバーを最新の状態に保つことは、スムーズな操作と転送プロトコルとの互換性を保つために不可欠です。
ステップ4: Bluetooth接続エラーのトラブルシューティング
接続の問題がまだ解決しない場合は、さらにトラブルシューティングを検討してください。効果的な方法の 1 つは、Bluetooth トラブルシューティング ツールを実行することです。
- 設定アプリを開き、 「更新とセキュリティ」に移動します。
- サイドバーから「トラブルシューティング」を選択し、 「追加のトラブルシューティング」をクリックします。
- Bluetoothを見つけて選択し、トラブルシューティングの実行をクリックします。
- 画面上の指示に従って問題を検出し、修正してください。
この組み込みのトラブルシューターは、Bluetooth 接続の根本的な問題を特定するのに役立ちます。
ステップ5: Windowsアップデートの確認
Bluetooth ファイル転送に影響する可能性のある互換性の問題を解決するには、Windows を最新の状態に保つことが重要です。更新プログラムを確認するには、次の手順に従います。
- を押して設定アプリを開きますWindows + I。
- [更新とセキュリティ]に移動し、[Windows Update]をクリックします。
- 「更新プログラムの確認」ボタンをクリックし、利用可能な更新プログラムをインストールします。
定期的なアップデートにより、システム全体のパフォーマンスが向上し、ファイル転送を妨げる既存のバグが解決される可能性があります。
追加のヒントとよくある問題
これらの手順を実行する際には、次のヒントに留意してください。
- Bluetooth ファイル転送に関与する両方のデバイスが検出可能に設定されていることを常に確認してください。
- 問題が解決しない場合は、送信側デバイスと受信側デバイスの両方を再起動することを検討してください。
- 互換性の問題によって転送が失敗する可能性もあるため、転送するファイル形式が受信デバイスでサポートされているかどうかを確認してください。
これらの一般的な問題を認識しておくと、トラブルシューティング プロセス中の時間と手間を節約できます。
結論
このガイドで説明されている手順に従うことで、「Bluetooth ファイル転送が完了していません」というエラーを解決し、Windows 10 または 11 デバイスでファイル共有を有効にできるはずです。Bluetooth 設定を確認し、ドライバーを更新し、Windows の更新プログラムを定期的にチェックすることを忘れないでください。各手順を系統的に実行すると、Bluetooth 経由でのファイル転送が成功し、シームレスな接続を利用できるようになります。
よくある質問
Bluetooth ファイル転送が失敗するのはなぜですか?
Bluetooth ファイル転送は、不適切な設定、古いドライバー、競合するポリシー、デバイス間の互換性の問題など、さまざまな理由により失敗する可能性があります。
Bluetooth が動作しているかどうかはどうすればわかりますか?
Bluetooth が機能しているかどうかを確認するには、設定アプリの Bluetooth 設定にアクセスし、ステータスが「オン」になっていることを確認するか、他の Bluetooth デバイスが Bluetooth に接続できるかどうかを確認します。
Windows を更新すると Bluetooth の問題は解決しますか?
はい、Windows を最新の状態に保つことで、Bluetooth 機能やファイル転送機能に影響を及ぼす可能性のある多くの根本的なソフトウェアの問題を解決できます。